Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte. Ho tro... Voir plus
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Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto! I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prodotto SCADENTE, cinesata…le luce rosse sono solo colorate non funzionano MAI PIÙ
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ipertech nasce da un’idea semplice: rendere la tecnologia davvero accessibile, non solo nel prezzo ma nel supporto umano. Abbiamo visto troppe persone sentirsi sole negli acquisti online, senza risposte, senza qualcuno che ascoltasse. Così abbiamo creato un e-commerce diverso: trasparente, vicino, umano. Oggi siamo un team unito dall’obiettivo di offrire prodotti di qualità e un’assistenza reale, disponibile 7 giorni su 7, perché la tecnologia funziona meglio quando dietro c’è una persona pronta ad aiutarti. La nostra filosofia Per noi inclusione significa creare uno spazio dove chiunque possa sentirsi accolto e compreso. Che tu sia esperto o alle prime armi, ti guidiamo con rispetto, pazienza e un linguaggio semplice. Cosa troverai in Ipertech Assistenza umana e continua Risposte reali, rapide e personalizzate. Niente bot, nessuna attesa infinita. Se ci chiami ti rispondiamo davvero. Prodotti selezionati con cura Solo elettronica ed elettrodomestici originali e garantiti, scelti per offrirti qualità e convenienza. Esperienza semplice, per tutti Un sito chiaro e immediato, pensato per essere accessibile a ogni persona e supportato da un team sempre presente. Ipertech è nato per semplificare la tua vita. Ti accompagniamo in ogni fase, con empatia e un sorriso. Sempre.
Coordonnées de contact
Corso Umberto I, 438, 80034, Marigliano, Italie
- 3314154297
- ipertechworld@hotmail.com
- ipertech.it
2,7
Bas
50 avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Réponse de Ipertech
Gentile Teresa,
ci dispiace sinceramente che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto.
Anche se facciamo sempre il possibile per garantire spedizioni rapide, occasionalmente possono verificarsi ritardi logistici. Ci scusiamo per il disagio e le assicuriamo che lavoriamo ogni giorno per migliorare il servizio offerto ai nostri clienti.
La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Ipertech
Réponse de Ipertech
Gentile Samanta,
abbiamo controllato la spedizione e il pacco risulta consegnato in data 13/03/2026 alle ore 09:56.
Ci dispiace per il disagio causato dall’attesa, ma dal momento che l’ordine risulta regolarmente ricevuto, Le chiediamo cortesemente di aggiornare la recensione tenendo conto della consegna avvenuta.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Ipertech
Non buono per niente!
ordinato un completo giacca e tshirt cosplay per carnevale, arrivato.......un pantalone di una tuta! Prodotto venduto con consegna 24/48 ore, consegnato in ........10 giorni! Per il rimborso ovviamente bisognava attendere il reso e controllarlo pure! In sostanza un prestito a sbafo di 2 settimane
3 février 2026
Réponse de Ipertech
Ciao Cristiano,
ci dispiace per l’errore sul prodotto ricevuto e per il ritardo nella consegna.
Gestiamo ogni giorno un elevato numero di ordini e, anche se questi episodi sono rari, in questo caso l’inconveniente ha riguardato il tuo ordine. Appena ci hai contattato ci siamo attivati subito, seguendo con attenzione la procedura di reso e il rimborso completo secondo le procedure previste.
Comprendiamo il disagio e lavoriamo costantemente per ridurre al minimo questo tipo di situazioni.
Il team Ipertech
UN VESTITO DI CARNEVALE CON CONSEGNA IN…
UN VESTITO DI CARNEVALE CON CONSEGNA IN 48 ORE CHNON ARRIVA PER CARNEVALE CREDO NON SERVA A NIENTE. PESSIMI
10 février 2026
Réponse de Ipertech
Gentile Nicola,
ci dispiace per il disagio. Dalla tracciabilità del corriere risulta che l’ordine è stato consegnato prima di Carnevale e prima della pubblicazione della recensione.
Se ritiene ci sia stato un errore nella consegna o ha ricevuto il pacco in ritardo, la invitiamo a contattarci così possiamo verificare con il corriere e trovare una soluzione.
Restiamo a disposizione.
Ottimo prodotto
Prodotto fedele alla foto, risposta puntuale alle mail.. migliorerei un po' i tempi di consegna.
9 février 2026
Réponse de Ipertech
Gentile Valentina,
grazie per la sua recensione e per le parole positive sul prodotto e sul nostro servizio clienti.
Prendiamo nota del suo suggerimento sui tempi di consegna: stiamo lavorando con i corrieri per migliorarli il più possibile.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza.
Réponse de Ipertech
Salve,
dalla tracciabilità della spedizione risulta che il corriere ha tentato la consegna, ma non ha trovato nessuno al domicilio indicato.
Comprendiamo il disagio dell’attesa, ma la spedizione è regolarmente partita e la mancata consegna non dipende dal nostro servizio. Il pacco verrà riconsegnato al prossimo tentativo di domani o potrà essere ritirato secondo le indicazioni del corriere.
Per qualsiasi supporto restiamo disponibili.
purtroppo
purtroppo, ordinato un vestito di carnevale da sette giorni e non è arrivato… quando poi nei momenti in cui io ho fatto la prenotazione era scritto che entro quattro giorni sarebbe arrivato… adesso mi trovo a pagare il vestito di carnevale senza poterlo utilizzare
6 février 2026
Réponse de Ipertech
Gentile Annalisa,
sul nostro sito non è mai stata indicata una consegna garantita in 4 giorni. I tempi di consegna sono chiaramente riportati nella pagina del prodotto al momento dell’ordine.
La spedizione del suo ordine risulta consegnata regolarmente nella stessa giornata in cui è stata pubblicata la recensione.
La consegna è avvenuta secondo le tempistiche comunicate sul sito.
Esperienza positiva su Ipertech, Sito affidabile
Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidabile, prodotti originali. Comprerò di nuovo su Ipertech.it
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ipertech
Grazie per il suo feedback positivo!
Siamo felici che l’esperienza su Ipertech.it sia stata soddisfacente. A presto!
Ho acquistato su Ipertech
Ho acquistato su Ipertech, posso dire che per la mia esperienza è un sito affidabile, il miglior sito online per elettronica con prezzi competitivi, spedizione veloce e assistenza top. Rispondono anche il sabato e la domenica. Consiglio.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ipertech
Grazie!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. A presto
Wurde beschädigt geliefert
13 janvier 2026
When I purchased the Faber coffee…
When I purchased the Faber coffee machine your website says you ship to Australia and I paid the postage fee. I then received an email advising you don’t ship to Australia a week later. I then had to ship to Naples then now my problem to ship to Australia. YOU NEED TO UPDATE YOUR WEBSITE!
5 janvier 2026
Esperienza pessima
Esperienza pessima!
Ho ordinato un telefono per mia nonna presso il loro store per Natale. Avevo chiesto un pacchetto regalo e mi era stato comunicato che sarebbe arrivato il 5.01.
Il telefono é arrivato con due giorni di ritardo… la confezione regalo inesistente ( e pensare che l’ho pagata), la scatola del telefono era in uno scatolone grande il doppio, quando l’ho aperto ho trovato la scatola del cellulare aperta senza sigillo e il cellulare fuori dalla sua scatola originale.
Ho scritto al servizio clienti, ovviamente la colpa é stata data al corriere e mi hanno detto che per reclamare al corriere servivano delle foto fatte al pacco all’apertura. Per la confezione regalo mi avrebbero dato un credito da usare presso il loro store… chi vorrebbe ancora acquistare al loro store?
29 décembre 2025
L'articolo è arrivato un po' troppo in…
L'articolo è arrivato un po' troppo in ritardo(forse a causa pure delle festività)..ma comunque posso dire che è un prodotto di buona qualità.
Disponibili nell' assistenza
Consiglio
7 décembre 2025
PERFETTO! da PREMIARE e RIPETERE!
Mi sono trovato davvero benissimo con Ipertech. Finalmente un sito serio. Nn se ne trovano piu oggi. Ho comprato un aspirapolvere dopo aver girato tutto internet e qua l'ho trovata al primo colpo e al prezzo migliore, ma soprattutto ho trovato la serietà. A differenza di altri siti dove ordini e poi spariscono o non arriva niente, qua invece è arrivato tutto finalmente precisi e come promesso, e non da poco... perfettamente imballato e funzionante.
Il prodotto è serio, e finalmente quello che si vede in foto, non come quelli che si comprano e poi arriva il pacco di fabbrica cinese. In più ho potuto chiedere le specifiche che mi servivano sul prodotto contattando l’assistenza per una domanda e mi ha risposto subito una signorina gentile e disponibile. Mai trovato un sito così (nemmeno amazon che tanto si vanta di offerte eccetera). Spero di trovare anche i prossimi acquisti di cui avro bisogno da loro, perché mi hanno davvero dato fiducia. E ripetiamo il rapporto già andato bene. Giusto premiare la gente che funziona, soprattutto online e soprattutto in questo paese. Complimenti e grazie per la professionalità!
6 octobre 2025
Réponse de Ipertech
Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto, l’imballaggio e soprattutto la nostra assistenza: per noi la serietà e la disponibilità verso il cliente vengono prima di tutto.
Le sue parole ci motivano a fare sempre meglio.
A presto per i prossimi acquisti e grazie per la fiducia!
Réponse de Ipertech
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la serietà nella spedizione.
A presto e grazie per averci scelto!
Non ho ancora nulla
Non ho ancora nulla! Ordine effettuato il 2/12, oggi sono 11 giorni. Comprendo i ritardi x Natale. Ma decisamente troppo tempo
5 décembre 2025
Réponse de Ipertech
Gentile Sig.ra Viviana Barberis,
abbiamo visto che il suo ordine è stato consegnato il 18 dicembre.
L’assistenza clienti con cui ha parlato ci risulta le sia stata di aiuto.
Considerando che i ritardi dei corrieri nel periodo natalizio purtroppo sono frequenti e non dipendono direttamente da noi, le chiediamo gentilmente se può aggiornare la recensione su Trustpilot, valutando il prodotto ricevuto e il servizio di assistenza.
La ringraziamo per l’attenzione e restiamo a disposizione.
Assolutamente bocciato
Assolutamente bocciato, ho comprato da un sito italiano pensando di ricevere un prodotto dall'Italia e invece la spedizione parte dalla Cina. Ti fanno comunque pagare il doppio, a saperlo avrei acquistato direttamente da lì. Sono delusissima per la poca onestà.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ipertech
Ci dispiace per la sua esperienza e per la delusione espressa.
Il nostro è un sito italiano che offre supporto clienti in italiano, fatturazione con IVA e assistenza post-vendita, servizi inclusi nel prezzo finale.
Alcuni prodotti possono essere spediti da magazzini esteri, scelta che ci consente di ampliare la disponibilità, senza costi doganali aggiuntivi per il cliente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Réponse de Ipertech
Grazie per averci scelto 😃
Réponse de Ipertech
Grazie di cuore per il suo feedback! 😃
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