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Noté 3 sur 5 étoiles

Les plats sont bons avec de bonnes saveurs. Après que ce soit pour les plats "minceurs" ou "prise de masse", c'est trop générique pour convenir à une personne, les besoins sont uniques donc produit à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client chez Iron Meals depuis plusieurs mois maintenant et je suis vraiment très satisfait. Le service client est extrêmement réactif et toujours à l’écoute lorsqu’il y a la moindre ques... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Les portions ne correspondent pas du tout aux valeurs indiquées, la différence est vraiment importante, surtout pour les protéines. Dommage, car le concept est bon, mais la réalité ne reflète pas ce... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite dans l’ensemble . Les brocolis par contre ne font jamais cuits Il faudrait trouver une solution pour caler un moment fixe dans la journée pour la livraison . Ma profession (masseu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits alimentaires

Écrit par l'entreprise

Des repas diététiques... livrés à ta porte ! Notre objectif ? Ta réussite 💪 #IronMeals


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

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3,4

Tous les avis

(216)

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Noté 5 sur 5 étoiles

48 repas

Livraison rapide ! Conforme à ce que je souhaitais. Impeccable. Je recommande sans pb.

15 juillet 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien dans l'ensemble bien que quelques petits ratés

Première commande chez Iron meals.
Positif: plats goûteux et variés.
Negatif: certains contenant lors de la livraison étaient cassés ce qui est dommageable pour le prix payé.

Après c'est une première commande donc je reste indulgent; à voir si cela se répète lors d'une prochaine commande.

14 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Protéines faciles

Pour la première fois je parviens à manger suffisamment de protéines sans aller à la cuisine 30 fois par jour.
Même si c'est plus cher que de le faire soi même, c'est tellement pratique.

12 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 3 juillet et reçu le…

Commande passé le 3 juillet et reçu le 20 juillet😡
Les barquettes sont a consommé avant le 25 juillet ,sachant que j'en ai 28 et je suis seul.
Normalement on a 10 jours pour les consommer une fois reçu.

12 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

CHRONOPOST SERVICE LAMENTABLE

Bonjour,
Une livraison aurait dû avoir lieu ce matin entre 08 et 13 h. Impossible de patienter 5 h. J'ai renoncé à attendre vers 10 h 45 pour partir faire mes visites à domicile. (professionnel de santé). Peu de temps après....
Le Livreur CHRONOFRESCH m'a contacté pour me demander de venir à sa rencontre. C'est à dire attendre ce Monsieur sur le trottoir devant l'immeuble.
Absent je lui ai demandé de sonner chez ma voisine MME MURATORE. Cela n'a pas eu l'air de lui plaire et m'a raccroché au nez.
Le colis à cette heure (17 h 12) n'a pas été livré.
Pas d'avis de passage !!! pas plus que de SMS pour m'informer d'un horaire de passage approximatif.
Ce personnage a été odieux incorrect
Où est mon colis ? Il fait 29°. Les barquettes alimentaires sont-elles transportées dans de bonnes conditions (chaîne du froid).
Dans ces conditions mieux vaut cesser de commander chez IRON MEALS.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Ironmeals

Réponse de Ironmeals

Monsieur MOREAU,
Nous sommes une petite entreprise française, spécialisée dans la création et préparation de repas diététiques,
Nous ne sommes pas une société de livraison,
Votre avis négatif ne juge nullement la qualité de nos produits ou simplement notre travail, mais toute une autre entreprise, CHRONOPOST/ CHRONOFRESH,

Vous laisser des avis négatifs partout et vous continuez tout de même de commander chez nous 🤔...

Si votre avis ne concerne pas la qualité de nos repas ou notre service clients, je vous prie de le revoir ou le supprimer,

AUTREMENT VOS PROCHAINES COMMANDES NE SERONT PLUS ACCEPTÉES.

Sportivement
IRON MEALS SUPPORT

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité en baisse

Nous avions déjà passé commande il y a quelques mois ma femme et moi. Nous avons profité d'une offre pour renouveler l'expérience et nous avons été déçus.

La qualité des plats reçus était en deçà des fois passées : un opercule était mal scellé, le riz était manquant dans un plat qui devait en contenir, la purée était trop liquide dans deux plats... Sur une seule commande cela fait malheureusement beaucoup, et trop.

Cela est dommage car nous apprécions le concept.

7 juin 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

SERVICE CLIENT ET COMMERCIAL INEXISTANT !!!

Sur le papier tout me convenait , enfin des plats cuisiné halal (bien que ces derniers dans le Faq disent qu'ils se fournissent chez AVS il n'y a aucune mention sur les plats et pas plus de transparence ! ) et proteiné pour sportif, c'est tout ce que je n'ai pas trouvé chez Season d'où mon départ, mais par contre le service client est inexistant ! Aucune application ! Nous ne sommes même pas prévenu la veille de la livraison ! Malgré de nombreux mail rien aucune réponse c'est sidérant ! Je regrette d'avoir commandé une box et ce sera pour moi l'unique et dernière fois tant qu'il n'auront pas de service client digne de ce nom et aussi réactif que Season par exemple ! Vraiment dommage !

7 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super bon

Repas super bon pate complet au thon,haché de poulet riz ,livraison rapide ,merci pour ma diet c est plus facile

6 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Livraison rapide
Repas que j ai beaucoup aimer pour ma sèche haché de poulet riz,pâte au thon ,poulet riz cury, j ai été agréablement surpris

5 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Second achat du pack 14 repas sur le…

Second achat du pack 14 repas sur le site : les produits sont bons (sauf le bœuf, il est trop cuit mais ils arrêtent de le proposer).

La livraison et le suivi de la commande par le site sont en revanche extrêmement mauvaise, rien ne se met à jour donc vous ne savez pas quel jour vous serez livrer, sauf le jour même car un livreur vous préviendra 30mn avant qu’il arrivera en vous envoyant un sms, si vous ne répondez pas dans la foulée il ne se présentera pas et vous ne serez pas prévenu de la nouvelle livraison, RDV avec le SAV maintenant.

30 mai 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Bons plats mais mauvaise expérience sur l’un d’eux

Les plats sont bons… et je recommande. Mais je ne mets que 2 étoiles car j’ai eu une mauvaise expérience avec un plat (riz à la viande et aux légumes)… certains morceaux de viande (pas tous) avaient un goût de fromage… résultat : intoxication alimentaire pendant 48h
Ça peut arriver, 1 plat sur 8 qui a tourné (même si la date de conso n’était pas dépassé), je ne vais pas en tenir rigueur… par contre, j’ai envoyé 2 messages pour prévenir et pas de réponse. Ça, ce n’est pas correct. Et c’est la viande avariée + pas de réaction qui fait que je ne mets que 2 étoiles.

2 mai 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai connu votre site par mon fils

J'ai connu votre site par mon fils, je me suis donc décidée à essayer vos repas et franchement je suis très satisfaite. Les produits sont très bons et copieux.
La livraison est rapide.
Je recommande.

13 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Beaucoup mieux que ce que j’espérais. Je recommande vraiment. C’est très savoureux.

6 mai 2023

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