Isabelle Mode Avis 417

J’ai commandé un article que j’attends toujours un mois après. Les réponses à mes mails sont très brèves et insatisfaisante. Site commerçant fantôme, si seulement j’avais vu les avis avant de confirmer ma commande.

Si vous cherchez des fantômes, vous êtes à la bonne adresse !
Délais de livraison non tenus, aucune réponse aux courriels, ni au téléphone (vous tombez directement sur un répondeur aux Pays Bas)...
Bref, il faut se rendre à l'évidence, c'est une arnaque, comme on le peut le lire dans les différents commentaires.

Isabelle mode c'est une grosse arnaque, des voleurs qui ne remboursent pas des articles qui sont en rupture de stock.
C'est une escroquerie .

A fuir, grosse arnaque. Le produit (venant de chine) ne correspond pas du tout au visuel ! Service client réactif mais propose un avoir de 50% du prix car renvoi bcp trop cher

Une belle arnaque j' ai commandé des bottines à 59€. J' ai envoyé 3 réclamations par mail mais jamais reçu les bottines ni remboursées. A fuir

Article absolument non conforme la photo du site marchand. Affreux. Le remboursement ne semble pas possible car ils ne s'occupe pas des retours. Soit disant que ce problème figure dans les conditions de vente.Je me suis fait avoir de 98€.Je déconseillé complètement cette enseigne de voleurs

Les produits sont chinois ...trompeur vu le nom du site.
Je souhaitais renvoyer mon article mais les frais de retour sont de 20 à 30euros !
Par contre le service après vente est très reactif ils essayent toujours de trouver une solution d'où les 3 étoiles.

Impossible de mettre moins d’une étoile.
Commande reçue en retard donc même pas à temps pour l’occasion à laquelle elle était destinée. Date indicative non fiable, mais j’ai passé l’éponge.
Article absolument pas conforme à la photo, tissus beaucoup plus cheap, défauts flagrants, coupe grossière - ne peut pas être décemment portée. Photo et article pas fiables.
Le retour - malgré le retard par rapport à la date promise et défauts évidents de l’argile - restent à ma charge. À noter : les frais de retour vers la Chine même pour un petit article peuvent avoisiner les 30€. Le service client a fait l’autruche sur le fond du problème et ne prend pas 100% de la responsabilité, mais propose un remboursement partiel, que j’ai accepté car mieux que rien.
Le remboursement devait prendre 7 à 10 jours, mais cela fait déjà plus de 15 jours et je me fais balader, il n’y a pas d’autre mot.
L’adresse de l’entreprise est aux Pays-Bas mais si vous regardez sur une carte, ça correspond à une habitation résidentielle. Tout semble géré et expédié depuis la Chine (horaires)
Inutile de vous conseiller de fuir, ca semble être une arnaque rondement menée.

Je suis agréablement surprise par la qualité et le look du produit ! C'est canon !

bonjour
Impossible de se faire rembourser un article
Propose un code de réduction de 50 % sur la prochaine commande
donc un vêtement que j'ai payé et que je mettrai jamais
arnaque totale à éviter

Article arrivé tardivement, le rendu ne correspond en rien à la photo sans doute générée par l’IA
Impossible d’obtenir un remboursement et retour en Chine presque aussi onéreux que l’article lui-même, donc abandon de procédure
Il me reste à garder ce vêtement informe, mal coupé que je ne mettrai jamais !
Mis une étoile mais l’expérience méritait zéro
Arnaque évidente

UN CAUCHEMAR!!!!Commande réalisée le 08/08/2025 avec une livraison garantie sous 5 jours. Le colis est arrivé après 5 SEMAINES. La commande était une vulgaire copie de ce qui était présenté en photos. Le retour (EN CHINE) est a la charge de l'acheteur et coute entre 30 et 40€. A FUIRE.

Gilet homme gris en laine commandé qui n’a rien à voir avec celui présenté.
Attention : Je demande l’adresse de réexpédition et le remboursement du produit. Ce dernier est à la charge de l’expéditeur.
Je ne recommande pas du tout ce site. C’est une arnaque

Article parfait comme décrit !! Super je recommande

Une catastrophe à éviter ce site est pas sérieux du tout, il devrait être contrôler et arrêter

Le sac est pas mal mais la qualité je sais pas si cela durer longtemps

La qualité des produits est catastrophique mais le pire c'est que vous ne pourrez pas les retourner. En effet il vous déconseille fortement de le faire car les retours en Chine coûtent cher et qu'il faut y ajouter les droits de douanes... et bien sur si le colis est perdu tout ceci reste a vos frais... bref FUYEZ ET NE VOUS FAITES PAS ANARQUER!!

j'ai commandée un sac de cours reçu 15 jours plus tard venant de chine que je ne savais pas,et le sac n'est pas du tout le meme modèle,et il sent mauvais.Le site devrait etre signalé.Je ne commanderais plus du tout.

Le contact rapide. Et le choix du site

J'ai commandé un manteau chaud et élegant et j'ai reçu une robe de chambre, le produit ne correspond pas du tout a la description!
Je pense que ce n'est pas un site ou l'on peut avoir confiance de plus les liens pour envoyer un mail n'existe pas .... j'espère avoir une réponse de leur part pour un eventuel retour et remboursement