Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fin og hurtig en web butik , der også hurtigt får lageret fyldt op når der skrives på venteliste . Retur processen er også upåklagelig. Super god service Og rigtig fine bluser , strik , bukser og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har köpt flera Isay Chino-byxor i olika färger och är väldigt nöjd med både färgerna, storleken och passformen. Jag hade lite problem med leveransen, men kundtjänsten följde upp paketet väldigt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have shopped at Isay multiple times online over the past year, and I can confidently say their pants fit perfectly—though I recommend going down one or two sizes for the best fit. Their customer ser... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Snabb och enkel returhantering och byte, MEN streckkoden på adresslapp för retur är inte giltig hos ombudet och jag får ingen återkoppling på hur jag ska göra för att returnera. Den nya beställningen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

I SAY is a Danish fashion brand headquartered in Them, a small town in central Jutland, known for its light, air, and room for big thinking. We are driven by the desire to make women feel beautiful and comfortable every single day, regardless of their shape, size, or age. Behind the company are Britt and Søren Andreassen, with many years of experience in the clothing industry. I SAY is represented in stores in Denmark, Sweden, Norway, and large parts of Europe. I SAY's message is simple: We are all unique, and what makes I SAY unique is that we understand that. Every piece of clothing from our hands is designed to feel comfortable while highlighting the beauty of every woman, whether it's a pair of jeans or an elegant party dress. It's a simple and honest recipe that's easy to understand. The same goes for our production. We are as open as a book, and everyone is welcome to read along. We are proud of and more than happy to share information about our production, which takes place under proper conditions – as sustainably as possible.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

672 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Roma jeans giver sig alt for meget allerede efter første vask. Øv.

Jeg har købt et par af jeres Roma-model jeans. Da jeg fik dem og prøvede på, sad de fint, men allerede efter første vask har de givet sig rigtig meget, så de nu poser både under ballerne og på siden af lårene på en uklædelig måde. Det er jeg rigtig ked af. Jeg havde forventet en bedre kvalitet til prisen.

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de I SAY FASHION

Réponse de I SAY FASHION

Hej Thea.

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse med vores Roma jeans.

Vores bukser og jeans er generelt rummelige i størrelsen og designet med ekstra stræk for at give maksimal komfort. Det betyder også, at de naturligt vil give sig en smule ved brug. Selvfølgelig skal de ikke give sig så meget, at det påvirker pasformen markant, og vi beklager, hvis det er tilfældet her.

Vores Roma-model er en af vores mest populære jeans, som vi har haft i sortimentet i mange år, og dette er ikke en type feedback, vi tidligere har modtaget på modellen. Derfor vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere for at sikre, at der ikke er sket en fejl med netop dette par.

Vi opfordrer dig til at sende os en mail på care@isay.dk med nogle billeder og/eller mål på bukserne. På den måde kan vores kundeserviceteam vurdere udfordringen og finde en løsning til dig.

Vi håber, du vil give os chancen for at undersøge problemet 🥰

De bedste hilsner
Maria // I SAY

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ej fått mina varar

Har ej fått mina varar! De är beställda 29 december, skickade 2 januari från Danmark. Har ännu inte nått Sverige och kommit fram den 9 januari.

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de I SAY FASHION

Réponse de I SAY FASHION

Hej Eila,

Jeg har fundet din ordre ved hjælp af dit navn fra anmeldelsen. Den forventede levering er d. 13/1, og pakken har fået nye scanninger i dag. Det ser derfor ud til, at den er godt på vej til dig.

Vi har en leveringstid på 2-5 hverdage til Sverige, men desværre er denne levering blevet lidt forsinket. Det er vi naturligvis kede af og beklager, at fragtfirmaet ikke har kunnet levere inden for den forventede transittid. Forsinkelsen kan skyldes forskellige faktorer, som vi desværre ikke altid har kontrol over.

Vi er dog glade for at kunne se, at alt ser fint ud med din levering, og at den snart når frem til dig 🥰

De bedste hilsner
Maria // I SAY

Noté 1 sur 5 étoiles

Voorlopig nog steeds niet binnen

Voorlopig nog steeds niet binnen
Duurt errrrrrg lang

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de I SAY FASHION

Réponse de I SAY FASHION

Dear Customer,

If you’re having any issues with your delivery, please don’t hesitate to reach out to us at care@isay.dk. We’d be happy to assist you in resolving the matter. Unfortunately, we’re unable to access your information through this review 🥰

We look forward to hearing from you and helping you out!

Best regards,
Maria // I SAY

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har fortfarande inte fått mina…

Jag har fortfarande inte fått mina varor...

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de I SAY FASHION

Réponse de I SAY FASHION

Hej Jennie,

Jeg har fundet din ordre via dit navn her i anmeldelsen og kan se, at din pakke forventes leveret i dag. Det ser desværre ud til, at du ikke har kontaktet os gennem vores kundeservicekanaler, før du skrev denne anmeldelse. Havde du gjort det, kunne vi hurtigt have hjulpet med at afklare processen for dig.

Jeg håber, du bliver glad for dine varer og måske overvejer at opdatere din anmeldelse 🥰

De bedste hilsner,
Maria // I SAY

Noté 3 sur 5 étoiles

Napoli Jeans

Købte et par Napoli Jeans, blue denim - som blev købt et nummer mindre end jeg ellers bruger (som anbefalet) Passer lige når de er vasket, men stoffet gi´r sig hurtigt - virker for store, både i ben og livvidden.

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nog steeds niets ontvangen

Nog steeds niets ontvangen

2 janvier 2025
Avis spontané
Logo de I SAY FASHION

Réponse de I SAY FASHION

Dear Customer,

If you’re experiencing any issues with your delivery, please feel free to send us an email at care@isay.dk so we can assist you in resolving the matter. Unfortunately, we don’t have access to your information through this review 🥰

We look forward to hearing from you and getting the chance to help you!

Best regards,
Maria // I SAY

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra trots strul

Ett paket försvann tyvärr för mig.
Kundtjänst gjorde vad de kunde, men varan som jag hade köpt och betalat var slut.

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Silvertråd i tyget

Jättefin blus, bra i storlek. Men det är en liten tunn silvertråd i tyget som jag hellre varit utan. Också förvånad över att man trär den över huvudet och alltså inte kan välja djup på ringningen. Men det är ju en smaksak.

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig pålidelig webshop

Så fin og hurtig en web butik , der også hurtigt får lageret fyldt op når der skrives på venteliste . Retur processen er også upåklagelig. Super god service
Og rigtig fine bluser , strik , bukser og kjoler - dog er der enkelte items som der er begrænset lager på og som ikke lagerføres ret længe ( særlig farver ud over basisgarderoben i fx anna collar strik i lime melange ) og der skal man være hurtig .

22 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus