Terrible service and support. The order was placed on July 7, with a confirmation sent. After 10 days, the order was still showing as "processing" on the website. I first contacted customer service vi... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Sono stati velocissimi nel preparare l'ordine, e spedirlo.il tracciamento poi, avevano solo più da indicarmi se il corriere si fosse fermato per mangiare pranzo. i componenti elettronici che mi hanno... Voir plus
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Good price for a limited number of samples, reasonable shipping costs, and fairly fast service.
Offerta di prodotti ampia, prezzi giusti e consegne puntuali. Non sono d'accordo con certe recensioni critiche riguardo al servizio riparazione post-vendita di apparecchiature, che ritengo essere a cu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur de composants électroniques
- Fournisseur d'équipement électrique
- Fournisseur d'équipement pour usine
- Fournisseur d'équipements industriels
- Fournisseur d'instruments de mesure
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Per alimentare il tuo successo, ti forniamo un accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ai prodotti di cui hai bisogno, a un'ampia selezione di servizi e a un'assistenza clienti dedicata in ogni fase del processo.
• Oltre 1 milione prodotti in stock
• Oltre 2.000 fornitori leader
• Consegna rapida e affidabile
• Supporto tecnico 24 ore su 24, 5 giorni su 5
• Gamma di prodotti industriali in rapida crescita
ASSEMBLA
Siamo consapevoli di quanto sia importante per te portare a termine con successo i progetti e promuovere l'innovazione. Per questo motivo, ci impegniamo ad aiutarti ad assemblare tutto ciò di cui hai bisogno per dare vita alle tue idee.
• Un team di assistenza clienti dedicato che ti supporta tramite chat online, e-mail, telefono o di persona
• Libreria di risorse tecniche con articoli, white paper, video tutorial, podcast e molto altro
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AMBISCI
Con Farnell al tuo fianco, aspira a raggiungere nuove frontiere e a innovare come mai prima d'ora.
• Consulenza di esperti, corsi e formazione
• Oltre 3.000 nuovi prodotti aggiunti in media ogni mese
• Ordinando da Farnell, aiuti l'ambiente, le persone e il pianeta
• Oltre 890.000 membri della Comunità element14 con cui connettersi, scambiare idee e condividere visioni
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- Tutti i componenti di cui hai bisogno per il successo di domani.
- Siamo un distributore rapido e affidabile di prodotti e tecnologie per la progettazione, la manutenzione e la riparazione di sistemi elettronici e industriali.
Coordonnées de contact
Via Manzoni 44, 12, 20095, Cusano Milanino (MI), Italie
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Affidabile e veloce
Ampio assortimento di articoli disponibili e consegna in 24 ore. Ottimo venditore
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Farnell Italia
Buongiorno,
Vorremo informarla che apprezziamo molto la Sua recensione positiva. Il Suo feedback è molto importante per noi e siamo lieti di sentire che la Sua esperienza con i nostri servizi è stata molto soddisfacente.
Cordiali saluti,
Kamila Stryjecka
Customer Service Farnell
Tutto perfetto e veloce
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Farnell Italia
"Buongiorno Gentile Cliente Claudio,
Vorremo informarla che apprezziamo molto la Sua recensione positiva. Il Suo feedback è molto importante per noi e siamo lieti di sentire che la Sua esperienza con i nostri servizi è stata molto soddisfacente.
Cordiali saluti,
Vendite Farnell
Vorrei condividere la mia esperienza…
Vorrei condividere la mia esperienza con Farnell per evitare ad altri gli stessi problemi. L'8 di agosto ordino n.4 Raspberry Pico wireless (il sito di e-commerce ne aveva n.5 disponibili). Al momento del checkout tutto ok quindi pago. Appena pagato mi arriva una notifica che il materiale non e' disponibile e che mi sara' inviato il 19 di settembre (vediamo se arrivano ...). La beffa arriva qualche giorno dopo quando mi chiedono la recensione del prodotto. Ovviamente scrivo: "Non solo non siete affidabili ma questo comportamento e' disonesto, sconsigliati". Mi arriva successivamente una comunicazione da Farnell che mi informa che la mia recensione non verra' pubblicata perche':... non rispetta le linee guida del nostro sito web.". Quindi mi rivolgo a Trustpilot per lasciare questa recensione da una stella. Se pensano di pubblicare solo le recensioni positive e a 5 stelle non ci siamo, siamo distanti da un approccio costruttivo ai problemi dei clienti che peraltro hanno pagato la merce in anticipo ricevendone un danno. Sconsigliati.
25 août 2022
Avis spontané
Indecenti su tutti i livelli
Ho effettuato un ordine allettato da quanto dichiarato sul loro sito. Spedizione nello stesso giorno e oggetto disponibile.
Completato l'ordine mi arriva insieme alla conferma una email in cui mi si dice che non hanno a magazzino quanto ordinato e che la data di consegna prevista sarà a 2 mesi dall'acquisto.
Inutile contattare il supporto commerciale ad oggi non ho avuto risposta. Azienda poco seria e al limite della decenza se non oltre.
22 décembre 2021
Avis spontané
Cambiate mestiere
Servizi pessimi! Tempi di consegna non rispettati neanche lontanamente! Assistenza clienti imbarazzante! Da dimenticare! Cambiate mestiere
27 août 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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