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I Vape Great Avis 714

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

I had an issue with a product that I ordered. I raised a query online and I was very well looked after by Jade. She called me personally to apologise and to offer a resolution. I knew it was a simple... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery was swift, everything was well packaged and protected. No leaking product and the flavours were amazing. Second order through this website will be a repeat customer.

Noté 5 sur 5 étoiles

I has an issue with an IVG PRO2 device. I received a personal response from their customer care team basically within minutes of me sending an online message and a new device being ordered by them f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service. Huge thank you to Jade Halliday who always replied promptly and with such care. Always order from here, never fails! Thank you

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vaporiseurs

Écrit par l'entreprise

I Vape Great (IVG) was established in 2016 in Preston, UK, with a vision to become the world’s leading vape brand, known for excellence, innovation, and trust. We want to help millions of smokers around the world make the switch to vaping, through bold flavour, innovative products, and uncompromising quality. IVG is one of the largest international vaping brands, serving customers in 100+ countries. With over 60 awards, we continue to set the industry standard. We’re providing adult smokers a trustworthy, premium alternative to cigarettes. Vaping should be an experience that inspires change and makes switching simple. Unlock exclusive savings and earn points on every purchase by joining our rewards programme today. It's our way of saying thanks for being part of the community! IVG is the adult smoking alternative.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

714 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Highly recommend

I made an order Tuesday night and it was delivered on the Thursday morning, I would order again just for the speed it got to me, the ivg pro i ordered was packaged really well and in perfect working order, would highly recommend and will be using them myself for all my vaping needs

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de I Vape Great

Réponse de I Vape Great

Hello Mary,

Thanks for your feedback, we really appreciate you taking the time to leave a review.

We’re glad to hear your order arrived so quickly and that your IVG Pro was well packaged and in perfect working order. It’s great to know the delivery speed and overall experience met your expectations.

Thanks again for the recommendation, we look forward to serving you again in the future!

Kind regards,
The IVG Team

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de I Vape Great

Réponse de I Vape Great

Hello John,

Sorry to hear you haven’t received your vape, that’s definitely not what we want for our customers.

Please get in touch with our support team as soon as possible so they can look into this and sort it out for you. You can reach them via Live Chat on our website or by emailing customercare@ivapegreat.com.

Once you contact them, they’ll be able to check your order details and help resolve this quickly.

Kind regards,
The IVG Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Really well made products

Really well made products, never had any issues with anything from them. Delivery always really quick, quite often the day after I've ordered if ordered early on in the day. Shop regularly.

12 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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