Min upplevelse av Iviskin är en toppen gullig kundservice och kundbemötande och Nora Stockholm kollagen uppfyller mina önskningar och krav på att ta hand om min hud 100 procent jätte super nöjd jag ka... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
6-månaders IPL(G3) tog knappt bort något hår, trots att jag gjorde det 2 gånger i veckan och följde instruktionerna. Har inte speciellt mörka eller grova hårstrån, är blond och ljus i hyn. Men deras k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är verkligen positivt överraskad av IVISKIN G3! Den är enkel att använda, känns skonsam mot huden och jag märkte faktiskt skillnad redan efter några behandlingar. Håret växer tillbaka långsammare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ett väldigt tillmötesgående företag som returnerade min vara trots att det gått mer än tre månader. Var gällande produkten såg jag dessvärre inga effekter av behandlingarna. Men det är nog värt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Iviskin.se drives og ejes af Tekhuset ApS, som er en dansk e-handelskoncern med CVR-nummer 42867993. Vi har adresse i det centrale København og lager 20 minutter fra Københavns centrum. Vi er en international virksomhed, der også har base i Norge, hvor vores hovedkontor ligger centralt i Oslo.
Coordonnées de contact
Danemark
- kundservice@iviskin.se
- iviskin.se
4,5
Excellent
75 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väldigt bra och proffsigt bemötande
Väldigt bra och proffsigt bemötande. Man får snabbt svar på sina frågor. :)
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej Paulinn,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är verkligen glada att höra att du har haft en positiv upplevelse av vår kundservice och att du fick snabba och hjälpsamma svar. Det är precis vad vi strävar efter.
Om du behöver hjälp i framtiden är du alltid välkommen att höra av dig. Vi finns här för dig.
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Réponse de Iviskin
Hej Nina,
Vi är verkligen ledsna att höra att du har haft en negativ upplevelse, det är inte den upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha.
IPL fungerar olika från person till person. Vissa ser resultat efter 4–6 veckor, medan andra behöver hela 12 veckor (84 dagar) för en full behandling, och i vissa fall ännu längre.
Det är just därför vi erbjuder en 100-dagars nöjdhetsgaranti, så att du har möjlighet att testa produkten fullt ut och fortfarande kunna returnera den och få full återbetalning om den inte motsvarar dina förväntningar.
Vi har också kontaktat dig via e-post för att hjälpa dig vidare och hitta den bästa lösningen för dig.
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
En jättebra laser som är lätt att jobba…
En jättebra laser som är lätt att jobba med och kylfunktionen är superbra. Sååå
prisvärd.
11 mars 2026
Réponse de Iviskin
Hej Åse,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att du tycker att lasern är enkel att använda och att du uppskattar kylfunktionen.
Det betyder mycket för oss att du känner att den är prisvärd!
Om du behöver någon hjälp är du alltid varmt välkommen att höra av dig 😊
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Réponse de Iviskin
Hej Ildiko,
Tack så mycket för din recension! Vi är verkligen glada att höra att du hade en snabb och smidig upplevelse med oss.
Om det är något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid varmt välkommen att höra av dig 😊
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
My ivskin g3 ipl works perfectly
My ivskin g3 ipl works perfectly. Easy to use. I am very satisfied. Fast delivery
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hi Anette,
Thank you so much for your lovely feedback. We’re really happy to hear that your G3 works perfectly for you and that you find it easy to use. It’s also great to know that you were satisfied with the delivery.
If you ever have any questions, we’re always here to help.
Best regards,
Anna from Iviskin
Seriöst företag
Seriöst företag. Snabb leverans av varor och kundtjänst svarar snabbt och effektivt på frågor. Känns som ett tryggt köp.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej Jenny,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är verkligen glada att höra att du har haft en bra upplevelse både med leveransen och vår kundservice. Att kunna erbjuda snabb support och en smidig köpupplevelse är väldigt viktigt för oss.
Det betyder mycket att du känner dig trygg med att handla hos oss.
Om du någon gång har frågor är du alltid välkommen att höra av dig. Vi finns här för att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Känns skönt inför sommaren :)
Gäller bara att vara uthållig då ser du resultat. Jag är inte färdig än men ser goda resultat, känns bra inför sommaren :)
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej Aldina,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är så glada att höra att du redan ser bra resultat, och du har helt rätt, konsekvens är verkligen nyckeln. Det är härligt att du märker framsteg redan innan du har slutfört hela behandlingen.
Vi hoppas att du fortsätter att se ännu bättre resultat, lagom till sommaren!
Om du har några frågor under tiden är du alltid välkommen att höra av dig. Vi hjälper dig gärna.
Vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Snabb leverans och bra bemötande!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej Yassin,
Stort tack för dina fina ord! Vi är verkligen glada att höra att du upplevde snabb leverans och kände dig väl omhändertagen av vårt team, det betyder mycket för oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda både snabb service och en riktigt bra kundupplevelse.
Om du behöver hjälp i framtiden är du alltid varmt välkommen att kontakta oss. Vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
I have used their product G3 IPL for…
I have used their product G3 IPL for almost tre months. Very happy with the result. It's simple to use and very easy instructions. I do recommend the product, you will not regret it.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hi Elna,
Thank you so much for your kind review! We’re really happy to hear that you’re satisfied with your G3 IPL and that you’re already seeing great results after almost three months. It’s great to know that you found it simple to use and that the instructions were easy to follow.
The G3 is actually our best-selling model and is designed to be both effective and comfortable to use, so feedback like yours means a lot to us.
We truly appreciate you taking the time to share your experience and recommend the product. Enjoy your results, and don’t hesitate to reach out if you ever need any help.
Best regards,
Anna from Iviskin
Frugan är jätte nöjd med sin present
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hi Santeri,
Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada att höra att din fru är så nöjd med sin present. Det är precis sådant vi älskar att höra.
Om du någon gång har frågor eller behöver hjälp framöver är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Hade problem med min IVISKIN G3 IPL
Hade problem med min IVISKIN G3 IPL. Fick snabb återkoppling från supporten, apparaten fungerar som den skall nu och jag är nöjd med helhetsupplevelsen. Hoppas på vinst, vill testa er iviskin ansiktslaser😃
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej Nano,
Tack för att du delade din upplevelse! Vi är väldigt glada att höra att vår support kunde hjälpa dig snabbt och att din Iviskin G3 nu fungerar som den ska. Det är också härligt att veta att du är nöjd med helhetsupplevelsen.
Om du någon gång har frågor är du alltid välkommen att kontakta oss, vi hjälper dig gärna.
Och vem vet, kanske får du också chansen att testa vår Iviskin ansiktsmask!
Med vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Réponse de Iviskin
Hej Camelia,
Tack så mycket för din recension!
Vi är väldigt glada att höra att du upplevde snabb leverans och att du är nöjd med produkten, det betyder verkligen mycket för oss.
Om du någon gång har frågor eller behöver hjälp är du alltid varmt välkommen att kontakta oss. Vi finns här för dig!
Vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
Réponse de Iviskin
Hej Petra,
Tack så mycket för din feedback. Vi förstår verkligen att du hade föredragit en bruksanvisning på svenska, och vi ber om ursäkt för att den inte följde med i förpackningen.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra produkter och kundupplevelsen, så vi uppskattar verkligen att du uppmärksammade oss på detta. Under tiden skickar vi självklart gärna en digital version av manualen på svenska.
Du är också alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du har några frågor kring hur du använder enheten, behandlingar eller inställningar. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att du får bästa möjliga resultat.
Vänliga hälsningar,
Anna från Iviskin
I haven't received my order yet.
13 février 2026
Réponse de Iviskin
Hi Dawini,
We’re really sorry to hear that you haven’t received your order yet. This is definitely not the experience we want you to have with us, and we would love to look into this for you as soon as possible to see what has happened with your delivery.
Please send us an email at Kundservice@iviskin.se with your order number and full name, and we’ll check the tracking and status right away.
We’ll do everything we can to resolve this for you.
Best regards,
Anna from Iviskin
Förtroendeingivande företag
Köpte produkten (Iviskin GP3 IPL) I slutet av mars 2025 och har prövat den i omgångar och följt instruktionerna/tipsen som är tillgängliga på hemsidan och vad jag sett att andra personer gjort. Tyvärr fungerande den inte på mig. Jag blev kontaktad av företaget ett år senare där dom var villiga att hjälpa mig returnera produkten trots att garantin har gått ut. Kan inte ge något annat än bra betyg trots att produkten i sig inte höll förväntningarna. Då vågar man sig på att köpa produkten för att se hur den funkar på sin egna kropp, utan att vara rädd för att slösa en del pengar i onödan. Kundtjänst var otroligt mötesgående💛
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej Rebecca,
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att du inte har uppnått de resultat du önskat.
Vi vill informera om att IPL kan fungera olika från person till person, då flera faktorer spelar in – såsom hårfärg, hudton och hårväxtcykel.
Det är därför vi erbjuder en nöjdhetsgaranti, så att alla har möjlighet att testa produkten och returnera den om man inte är nöjd.
Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se om vi kan hjälpa dig vidare och hitta en lösning. Vi har även bett om dina kontaktuppgifter här på Trustpilot så att vi kan nå ut till dig direkt.
Vänliga hälsningar,
Anna, Iviskin
Best costumer service ever
I used the IPL device for around 90 days, but I didn't get the results I wanted on my skin. As the device has a 100-day return policy, they agreed to refund me.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience.
We’re truly sorry to hear that the results didn’t meet your expectations, even with consistent use. As IPL technology can vary in effectiveness from person to person, it’s exactly why we offer our 100-day satisfaction guarantee — to give everyone the opportunity to try the product completely risk-free.
We’re glad we could support you with the return and refund process, and we genuinely appreciate you giving Iviskin a try.
Kind regards,
Anna, Iviskin
IPL: do not recommend. Företaget i sig: recommend!
6-månaders IPL(G3) tog knappt bort något hår, trots att jag gjorde det 2 gånger i veckan och följde instruktionerna. Har inte speciellt mörka eller grova hårstrån, är blond och ljus i hyn. Men deras kundservice är fantastisk! Tillmötesgående och hjälpsamma när jag hört av mig om uteblivna resultat.
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej!
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi är verkligen ledsna att höra att resultaten inte levde upp till dina förväntningar. IPL kan vara mindre effektivt på ljusare hår, eftersom tekniken är beroende av melanin, och resultaten kan variera från person till person.
Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord om vår kundservice. Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen och stöttad under din upplevelse. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med!
Vänliga hälsningar
Anna – Iviskin Sverige
God service
Tok litt lang tid å få svar, men var veldig ryddig og seriøst når kommunikasjonen var på plass
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hei Helge,
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Vi beklager ventetiden det har vært en ekstra hektisk periode med Black Month.
Vi jobber alltid for å svare så raskt som mulig, og setter stor pris på tålmodigheten din.
Bare å si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med!
Med vennlig hilsen
Raymond fra Iviskin
Returning the product went smoothly
Returning the product went smoothly. Very friendly contact from the company.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hi Mateusz,
Thank you so much for your kind feedback. We're really happy to hear that the return process went smoothly and that you felt well taken care of. That means a lot to us!
Wishing you a great day ahead!
Best regards,
Anna - The Iviskin Team
Superbra feedback och hjälp när det…
Superbra feedback och hjälp när det råkade bli dubbelbeställning av en produkt.
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Iviskin
Hej!
Tack för din fina recension, Vad härligt att höra att du är nöjd med servicen och att vi kunde lösa dubbelbeställningen snabbt!
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Raymond – Iviskin Sverige
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.