⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloos bedrijf, géén zaken mee doen. Kwaliteit is slecht, als je dat kenbaar maakt krijg je een vaag youtube filmpje en dat je het zelf maar moet oplossen, telefonisch onbereikbaar, e-mails worden... Voir plus
op 26/07/26 bestelling geplaatst en betaald. echter géén bevestiging ontvangen. op vrijdag 14/08/26 werd mijn produkt reeds geleverd , zeer goed verpakt , voldoet 100% qua kleur en afmetingen , z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Begin maart een bestelling geplaatst en meerdere keren contact gehad ivm levering. Laatste keren werd er gezegd dat hij verstuurd zou worden, maandag weer een bericht dat het nog niet ontvangen is en... Voir plus
Jaloezieën Fabriek We zijn pas 19 jaar online maar nu al hangen onze producten in duizenden huizen in de Benelux. We zijn uitgegroeid tot veruit de grootste retailer in Nederland en België met een assortiment bestaande uit meer dan 4000 op maat gemaakte jaloezieen en gordijnen. U kunt van elk product een kleurstaal gratis aanvragen, mocht u vragen hebben en/of opmerkingen bereik ons dan via de contactpagina op onze website.
Mezenkampstraat 8A, 5922VG, Venlo, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 24 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
5-1 bevestiging gekregen van mijn bestelling, met een levertijd van 21 werkdagen. 28 januari gemaild hoe het staat met mijn bestelling, geprobeerd te bellen, geen gehoor, geen mail terug. Waar blijft mijn bestelling? Heb voicemail ingesproken met mijn telefoonnummer.
Oplichters niet bestellen wij wachten al maanden op ons geld nooit terug gekregen!!!! Je krijgt ze niet te pakken en reageren nergens op!
Uiteindelijk werd mijn bestelling bezorgd, zo fijn. Hang nu op. Ik hou gewoon niet van een late reactie op mijn e-mails.
In the end my order was delivered, so nice. now hang up. I just don't like a late response to my emails.
Ik wacht al sinds mijn bestelling van 24-09 op antwoord over het laatste terug te storten bedrag van 419,- van de jaloezie voor onze nieuwe woning. Rolgordijnen allemaal geleverd. Maar problemen met pvc jaloezie en 1 houten besteld vanwege grotere afmeting niet pvc kon. Dus beste jaloezie fabriek waar blijft mijn geld? En wanneer krijgen wij eens antwoord? Tel geen gehoor, mail geen antwoord meer
Ik ben super tevreden over de geleverde goederen. Het maatwerk was perfect en het ziet er ook super mooi uit.
Prijs kwaliteit zeker een topper.
Geen enkel contact te krijgen met dit bedrijf.
Ik heb op 2 en 20 november mijn bestellingen geplaatst. Deze zouden voor de kerst geleverd worden, uiteindelijk waren zij vanaf half december al niet meer bereikbaar voor mij, telefoon wordt niet opgenomen, mails niet beantwoord. Uiteindelijk rechtstreeks de koeriersdienst benaderd, via hen alsnog een leverafspraak kunnen maken.
Gisteren, 6 januari, mijn bestellingen ontvangen. Ongelofelijk, het grootste vouwgordijn ontbreekt.
Opnieuw geen gehoor bij de Jaloezieën Fabriek. Koeriersbedrijf heeft hen hier ook een mail over gestuurd. Nu wachten op reactie.
* Update *
Ik krijg via het contactformulier op de website nu reactie!
De vouwgordijnen die wel zijn geleverd zijn overigens van goede kwaliteit. Dus ik hoop nog steeds op levering van het laatste vouwgordijn.
** 20/1
Via het contactformulier heb ik sindsdien goed en snel contact gehad. Levering werd ineens uitgesteld naar 4 februari.
Medewerker Chris is telefonisch niet erg vriendelijk en professioneel.
Maar ineens kreeg ik bericht dat het ontbrekende vouwgordijn 20-1 geleverd zou worden.
Al met al een heel gedoe om alles te ontvangen en levertijd is zeker niet gehaald. Contact was moeizaam maar weer blij met de vouwgordijnen. Kwaliteit is prima!
Hetzelfde verhaal als hieronder: op 24 oktober jaloezieën besteld en levertijd was 7-14 werkdagen. Eind november contact gezocht en zou 1/2 december een track & trace ontvangen. Niets ontvangen en kreeg toen ook de mail dat het druk was, mijn bestelling nog in productie (dat was ook de eerste keer het verhaal) en dat ik nu 15 december een t&t zou ontvangen. U raadt het al: het is nu 30 december en heb niks meer gehoord. Zojuist een bericht gestuurd dat we het vertrouwen opzeggen en dat we het geld terug willen.
6 januari toevoeging: de jaloezieën zijn alsnog geleverd, dus daar geef ik ze een ster extra voor. Ze zien er prima uit. Maar heb ze wel de tip gegeven om de langere levertijd op de website te vermelden!
5 november zwarte houten jaloezieën gekocht. Levertijd zou binnen 14 werkdagen zijn. Na deze termijn van 14 werkdagen contact gezocht. Leverdatum zou zijn in de week van 29 november. Na deze week te hebben afgewacht, weer contact gezocht. Het was druk bij de pakket dienst , de leverdatum was nu in de week van 20 december. Op deze datum weer contact gezocht, foutje gemaakt, was in de week van 22 december. Nu is de levertijd in de week van 6 januari.
Ik heb nu mijn geld terug geëist.
Op 3 november voor mijn nieuwe huis 4 houten jaloezieën besteld met een levertijd van 7-10 werkdagen. Je raad het al, 10 werkdagen later had er nog geen levering plaats gevonden. Hierop telefonisch contact opgenomen, waar mij werd verteld dat er een vertraging was bij de leverancier en dat het maximaal nog 1 week zou duren.
Vervolgens ontving ik op 5 dec een mail, op de dag dat mn jaloezieën uiterlijk geleverd zouden moeten worden volgens de beloftes, waarin werd aangegeven dat het druk was en dat mn bestelling in productie was en uiterlijk 15 dec geleverd zou worden. Hierop heb ik wederom telefonisch contact opgenomen, waar deze mail vandaan komt aangezien mijn bestelling al lang geleverd had moeten worden, ook na meerdere valse beloftes. Er werd mij verzekerd dat mijn bestelling op de route van de vervoerder op 15 december ingepland was en ik hier de avond een voor bericht over zou krijgen hoe laat ik de vervoerder kon verwachten. En jaa hoor wederom niks, geen bericht, geen bestelling die geleverd werd.
Wederom contact opgenomen, de volgende smoes kwam…. “het was erg druk dus het was niet gelukt mijn bestelling om te pakken en optijd mee te geven aan de vervoerder. Hierop heb heel duidelijk mn ongenoegen overgebracht en meneer aan de telefoon deed (alsof) hij het allemaal erg vervelend vond en er persoonlijk achter aan zou gaan ik echt echt voor de kerst mijn bestelling geleverd zou krijgen. De vervoerder zou telefonisch contact met mij opnemen uiterlijk op maandag 22 december voor levering 23 december. En ja hoor wederom helemaal NIKS!!!!!
Ik zit inmiddels al meer dat 2 maanden te wachten op mijn bestelling met kranten op mn ramen geplakt om zo toch nog maar een beetje privacy te hebben in mijn woning. Het ergste van alles is dat er 0 contact meer te krijgen is met deze oplichters!! Een aaneen schakeling van valse beloftes, niet na komen van leververplichtingen, om over fatsoenlijke info nog maar te zwijgen!!! Je betaald grof geld en ontvang niks, je word letterlijk bestolen waar je bij staat!!!
Ik eis dan ook per direct mn bestelde goederen op, worden deze niet geleverd ben ik genoodzaakt hier verder juridisch werk van te maken en mijn geld terug te vorderen!
Op 11 november een bestelling geplaatst tot heden nog steeds niks binnen, enkele keren contact met ze opgenomen wordt steeds een andere datum genoemd, maar is niks van waar. Ik krijg het gevoel dat ze de boel belazeren.
op 24 november een bestelling geplaatst van rolgordijnen.
dan een bevestiging ontvangen levering 7 tot 10 werkdagen.
Nu een maand later nog niet geleverd.
Maar wel 4 x een bericht gestuurd met de vraag wanneer er wordt geleverd.
Dan ontvang je een automatisch gegenereed bericht
Met de 1e toezegging er wordt geleverd in de week van 15 december
Weer niets geleverd.
Daarna weer een bericht gestuurd met de vraag wanneer er wordt geleverd.
Weer een automatisch gegenereerd bericht.
Met de toezegging er wordt geleverd voor 20 december.
Weer niet geleverd.
Telefoon no. is niet werkend dus bellen gaat ook niet.
Deze mensen zijn niet te vertrouwen en moeten daarom uit de markt.
Zijn er nog meer gedupeerden bel of mail mij .
Wij kunnen dan gezamelijk aktie ondernemen.
Zijn er ook nog andere gedupeerden die zich bij ons aan willen sluiten?
stuur een berichtje naar 0651834181
Je doet een bestelling, krijgt een bevestiging met een levertijd van 2 a 3 weken.
7 weken later nog niets gehoord, telefonisch niet te bereiken en mailen gaat niet want de captcha laadt niet in.
Update1: Probeer ze al meer dan een week te bereiken. Geen reactie op mails en een bandje op het telefoonnummer.
Update2: Eindelijk gister contact gekregen en mijn bestelling bleek al onderweg te zijn en is afgeleverd.
3 sterren puur vanwege de slechte communicatie.
Voor de 2e maal deze verticale lamellen gekocht. De eerste keer 4 jaar geleden al blij verrast. Heel mooi. En nog steeds prima in orde. Onlangs deze zelfde kleur, die ik liever jaloersig voor mijzelf houd, maar het een blauwe, iets met diamant, opnieuw aangeschaft voor een andere kamer. Snel geleverd, perfect in orde, heel mooi. Goed zo Venlo!
We hebben er wel even op moeten wachten, maar de jaloezieën zien er goed uit!!
5 november bestelling geplaatst. Elke keer zelf om een update vragen. Volgende week zouden ze echt komen. Nu schijnheilig op zaterdag een mail sturen dat ze 1 week dichtgaan, alsof ze dat net bedacht hebben en dan zeggen dat ze pas in de week van 19 januari geleverd gaan worden
Hoezo ze waren toch klaar voor verzending? En dan kun je een week niet reageren. 3 weken levertijd maak er maar 3 maanden van. Bestel hier nooit!!!!!!! Oplichters zijn het. Heb nu geëist de bestelling te cancelen en mijn geld terug te storten zo niet zet ik rechtsbijstand erop. Nooit Nooit Nooit bestellen!!!!!!
Bestelling voldeed aan de verwachting. Op maat, kleur en compleet.
Super mooie lamellen gekregen en klopte perfect. Ze hangen heel mooi.
De breedte was super, en goed kwaliteit. De jaloezieën waren keuring ingepakt en keuringe geleverd door een antousahte koeriers.
Zo zo weer bestellen als ik nog nieuwe als ik nog meer moet hebben.
Jaloezieën zelf zijn van goede kwaliteit. De juiste maten. Verzending was als beloofd.
Het enige wat jammer is, is dat in het pakket geen schroeven waren meegeleverd. Ik moest toen alsnog zelf schroeven in de juiste maat gaan kopen.
Koop hier niet, tenzij je van je geld af wil. Ik had op 8 augustus besteld en na vele mails van mijn kant en naderhand ook boze telefoontjes, en een advocaat in de arm genomen,omdat ik mijn jaloezieën nog steeds niet had ,elke keer het verhaal de pvc hebben we niet goedgekeurd. Ik denk dat deze firma op de rand van een faillissement zit ! En vandaag 11 december eindelijk mijn bestelling geannuleerd en mijn geld terug. Ik vond na bijna 5 maanden wachten wel wat erg lang.Dus een gewaarschuwd mens telt voor 2
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.