Jaloezieën Fabriek Avis 

Goed geregeld hoor

Ik heb houten jaloezieën besteld, op hun advies heb ik de duurdere uitvoering gekozen, na een half jaar beginnen de lamellen krom te trekken. Ik heb hierover contact gehad met een medewerker en er werd mij verzocht foto’s te sturen. Nadat ik herhaaldelijk foto’s had gestuurd werd er gezegd dat hun het niet konden zien.
Als ik de jaloezieën dicht doe komt er nog steeds licht doorheen.
Er wordt niet meegewerkt aan een oplossing

Niet op tijd leveren, geen bereikbaarheid. nu 4 weken terwijl er twee weken voor stond.

Bestelling en levering verliepgoed.
Echter 1 van de 5 bestelde jaloezie werd zonder de gevraagde profiel krans geleverd (inbouw afdeklat ipv opbouw afdeklat.
De service na verkoop loopt moeilijk.
Ik wacht op een antwoord na verschillende foto's te hebben verstuur.
De lengte van een profielkrans voor opbouw is immers iets bredere dan deze voor het inbouwen van jaloezieën in een nis en de opbouw heeft ook 2 afwerkstukjes aan de kant.
Deze zal volledig opnieuw moeten verstuurd worden.

Ik had zwarte pvc jaloezieen besteld konden ze niet leveren of ik misschien houten jaloezieen wilde ik zei als het niks extra kost is dat prima dat was mijn fout dat had ik al niet moeten doen toen werd het geleverd houten jaloezieen 3 binnen in de nis en 2 buiten de nis die twee buiten de nis zit geen afdekplaat dus ik neem contact op die moet ik extra bestellen? Hoezo vraag ik,als antwoord krijg dat pvc geen afdekplaat heeft ? En hout wel maar daar moet je extra voor betalen ik dacht hmmm het zou mij niks extra gaan kosten dus wel maar als ik wel pvc had gekregen zat ik dus zonder afdekkap want die hebben ze niet dus zit je gewoon aan een open zijkant te kijken wie wil dat nou ik vind het oplichters ik zou er nooit meer iets kopen vind het super slechte service en ook totaal niet klant vriendelijk

De prijzen zijn goed.
Er staat geen duidelijk uitleg hoe de haken werken en je ze moet monteren.
Maten waren ook niet helemaal goed we hebben er een stukje af moeten zagen.

Te lange levertijd door kwaliteitsproblemen de nieuwe zien er ook niet geweldig uit ze zijn niet recht geen eindkapjes en geen vasthoud steunen voor de onderkant erbij geleverd

Levering duurde iets langer dan verwacht maar werd netjes op de hoogte gehouden en de jaloezieën zijn makkelijk te bevestigen en zijn van mooie kwaliteit. Ik ben er blij mee😃

1 ster is nog teveel.
Geen correcte afhandeling van mijn klacht, ben al bijna een half jaar bezig, de koorden van het ophaalsysteem zijn te kort zodat de juiste hoogte niet bereikt wordt. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar en via mail gaat het erg stroef. Nu zijn we met een welles nietes spelletje bezig dat ze geen foto's van mij hebben ontvangen.

4 jaloezieën besteld 1 met een defect ondertussen al meerdere maanden bezig om een vervangende jaloezie te krijgen.

Netjes alles gekregen volgens mijn bestelling. De website is een beetje verouderd en de orderstatus is mede hierdoor lastig te volgen, maar met een beetje geduld werd de bestelling uiteindelijk netjes afgeleverd. Kwaliteit is ook prima in orde.

Snel geleverd, duidelijk instructies als het gaat om het inmeten, klantvriendelijk en goed verpakt. Maar daarnaast een goede pijskwaliteit verhouding. Zou zeker opnieuw bestellen.

1 ster is ruim te veel, dit bedrijf zou zichzelf maar vooral ons een plezier moeten doen en direct moeten stoppen.
Zelden zo iets meegemaakt, ik heb voor het eerst in leven mijn rechtsbijstand verzekering nodig gehad.

Enorme prutsers die niet alleen zeer onbehoorlijk communiceren en fouten aantoonbaar onjuist bij mij neer leggen maar, na weken een klacht tegenhouden door maar foto's te blijven vragen, ook nog eens bijna 2 maanden doen over na het opsturen van de jaloezie deze terug te sturen en daar dan ook nog geld voor eisen.

Heel veel spijt om hier wat gekocht te hebben en dan waarschuw ik in dit geval graag anderen.
Liever een paar euro meer betalen bij bijvoorbeeld Veneta.

Wegblijven, niks kopen hier.

Heel mooi snel geleverd en voor een leuke prijs bedankt

Jammer dat ik geen 0 kan geven. Op 21-7 een bestelling geplaatst van €1.200. Na meerdere emails met toezeggingen van levering tot op heden niets ontvangen. Aangifte bij politie gedaan van oplichting en melding bij ACM gemaakt. Te triest voor woorden dat banken hierin faciliteren!

Vorig jaar jaloezieen besteld,
Bij het omhoogtrekken ,breken de touwtjes en gaat de boel scheef hangen.
Tevens sluiten de jaloezieen niet helemaal waardoor er nog binnen gekeken kan worden. Jammer want ik heb er voor moeten sparen in deze zware tijd.

De klantenservice is dramatisch, slechte communicatie en uitleg maar we zijn zeer tevreden over de geleverde jaloezieën! Netjes en mooie kleur en goede kwaliteit! Daar gaat het om! Ik geef ze een 8 maar als ze de klantenservice en communicatie verbeteren dan komen ze hoger uit!

Dit bedrijf neemt geen telefoon op, antwoorden niet op meerdere mails.Bestelling nu al meerdere keren uitgesteld.
Niet mee te communiceren want er komt gewoon geen reactie

Eerste bestelling,gaat gelijk mis?

Telefonisch niet bereikbaar,wat verplicht is?

Niet terugbellen?

Zie veel klachten online,het lijkt jullie niet te interesseren? .. jullie maken nog steeds dezelfde fouten?

Ik zie geen toegevoegde waarde?

Ik werk zelf ook in de handel,dit heb ik te proberen bij onze klanten

Als jullie zo doorgaan,dan hebben jullie geen lang voortbestaan

werkwijze om op maat gemaakte jaloezie te krijgen was erg duidelijk en werkte prima. resultaat uitstekend.