Le bracelet est très joli, la gravure de qualité, envoyé dans une belle boîte dans des délais respectés Petit bémol, l'aspect des plaques se modifie, passant d'argenté à cuivré J'apprécie le gest... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je modifie mon précédent commentaire ou je n'avais pas reçu ma commande, je l'ai finalement reçu mais malheureusement hors timing pour noel. Néanmoins la commande reçu est très satisfaisante, bien pré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour cette 2ème commande, j'ai dû attendre un mois pour recevoir l'article ce qui explique les 4 étoiles mises (une 1ère commande avait respecté les délais prévus : une dizaine de jours). En revanc... Voir plus
Passer commande 2/3 fois, j’avais laisser un mauvais avis il y a quelques jours car produit casser, après avoir parler par mail ils ont était compréhensif et m’en ont renvoyé un en dédommagement. Prod... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Magasin de décorations de Noël
- Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- Boutique d'accessoires de mode
- Bijoutier
- Bijouterie
Écrit par l'entreprise
Jessemade a pour objectif de diffuser des souvenirs heureux et chaleureux en proposant des cadeaux personnalisés uniques et soigneusement conçus et en aidant les gens à enregistrer chaque moment mémorable et à donner à chaque cadeau une signification unique.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Commande non reçue mais service client…
Commande non reçue mais service client gentil,et réceptif qui me propose de me renvoyer un article ou de me rembourser choses faites j'ai bien reçu le remboursement merci encore de votre écoute
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jessemade France
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés via Trustpilot.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis.
En raison du volume important de commandes pendant les fêtes de fin d'année, il peut malheureusement arriver que des colis soient perdus ou livrés avec du retard.
Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution satisfaisante.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@jessemade.fr.
Nous serions ravis de pouvoir vous aider.
belle qualité de confection
Ces cadeaux personnalisées sont très appréciés .Par contre, il faut bien anticiper son achat , car 15 jours de
délais.
29 décembre 2025
Avis spontané
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise
Facile a contacter et réponde vite
Le cadeau est magnifique
Merci beaucoup jessmade
8 janvier 2026
Avis spontané
Je suis ravie de cette commande
Je suis ravie de cette commande. Le sac cabas est très joli de bonne taille, et personnalisé avec soin.
Je recommande vivement pour vos cadeaux personnalisés (ou non).
De plus commande reçue rapidement.
15 décembre 2025
Avis spontané
Very happy with my purchase
Very happy with my purchase. It matches the photo and was very well protected. Delivery was fine.
7 décembre 2025
Avis spontané
Très bon produit et grande rapidité du…
Très bon produit et grande rapidité du service client ! Tres bonne qualité du produit
7 janvier 2026
Avis spontané
Je ne suis pas contente car vous avez…
Je ne suis pas contente car vous avez envoyé mon colis dans un relais de poste a 60km j'ai du faire une réclamation a la poste j'espère avoir un geste commercial
Cordialement
Mme Natacha Romet née Lebrun
5 janvier 2026
Avis spontané
Je vous remercie beaucoup, mais pour moi c'était pas comme ça que je voyais, si vous avez plusieurs bagues différentes.
Je vous remercie beaucoup, mais pour moi, je ne voyais pas ça comme ça, je voyais les prénoms sur chaque bague et la date naissance en dessous, désolée si j'ai fait cette erreur. Vos bagues sont de très belles qualités. J'ai reçu un mail ce matin, et je m'aperçois que vous faites tout pour plaire à vos clients, merci beaucoup.
5 décembre 2025
Avis spontané
Produit reçu conforme et rapidement
Produit reçu conforme et rapidement. C'est parfait.
6 décembre 2025
J ai eu peur avec tous les avis…
J ai eu peur avec tous les avis négatif, mais j ai tous reçu , très jolie 🥰 en plus il donne des petites pochettes alors que ta pas demandé très très bien , bon pour commander , il devrais juste mettre sur le site un délai de 15 jours pour recevoir notre colis , sinon très bien
29 décembre 2025
Avis spontané
Beaux Bracelets couple
Bracelets de qualité avec une belle écriture gravée. Les tailles pour homme et femme sont bien respectées. Réception rapide
6 janvier 2026
Avis spontané
Super cadeau!
Produit de bonne qualité qui réponds au descriptif. Le service support a été très réactif à mes questions notamment sur le suivi de la commande (problème général de tracking en France).
Je recommande!
25 décembre 2025
Avis spontané
Le produit est plutôt bien mais livraison trop longue
Le produit est plutôt bien, malgré un cordon qui s'est détaché et que nous avons été obligé de recoller.
Les délais de livraison sont beaucoup trop long, j'avais fait la commande le 16/12, livraison avant Noël garantie et c'est arrivé le 30/12 !!!!!!! donc pas de cadeau pour Noël
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jessemade France
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés via Trustpilot.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre expérience d'achat décevante.
En raison du volume important de commandes pendant la période des fêtes de fin d'année, des retards de livraison sont à déplorer.
Concernant le problème que vous avez signalé concernant le produit, pourriez-vous s'il vous plaît envoyer des photos du produit reçu à notre service client afin que nous puissions examiner la situation ?
Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@jessemade.fr.
Nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus d'informations ou de nous donner une autre occasion de vous aider.
Produit top super cadeau très bonne…
Produit top super cadeau très bonne qualité je recommande
23 décembre 2025
Avis spontané
Je recommande malgré quelques petits…
Je recommande malgré quelques petits soucis mais pas de leur faute très bons sites
1 janvier 2026
Avis spontané
Qualité médiocre … pour plus de 2…
Qualité médiocre … pour plus de 2 semaines d’attente, pendentif reçu et à peine ouvert qu’il a cassé, bracelet écrit en français sur le site mais en anglais à la réception, les porte clefs ont l’air de bonne qualité
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jessemade France
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés via Trustpilot.
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience d'achat négative.
Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer des photos du produit que vous avez reçu à notre service client afin que nous puissions vérifier la situation ?
Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse support@jessemade.fr.
Nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus d'informations ou de nous donner une autre occasion de vous aider.
la commande…
aucun suivi par rapport à la commande beaucoup de retard si l'on n'envoie par un mail on ne sait pas où ça en est
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jessemade France
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés via Trustpilot.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison de votre cadeau, dû à l'afflux de commandes pendant les fêtes de fin d'année.
Notre service client a vérifié votre commande et son statut de livraison par e-mail et vous a informé de la situation. Votre colis arrivera prochainement.
Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution satisfaisante.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse support@jessemade.fr.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir plus d'informations ou de nous donner une nouvelle occasion de vous aider.
Expérience positive.
La livraison du colis à été annoncé par mail, l'emballage du colis n'a pas été endommagé.Travail artisanal fait sur mesure.Je recommande.
15 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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