Retour très rapide du support suite à un problème technique, expédition incroyablement rapide. Parfait. Seul point notable, le choix du point relais qui devait se faire après le paiement, mais le m... Voir plus
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Je peux raconter seulement pour ceux qui concerne la livraison car le paquet il est arrivé mais je suis loin et je n’ai pas encore pu l’ouvrir. La livraison a été meilleure avec vous qu’utilisez coli... Voir plus
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Il y a longtemps que je regarde avec envie les figurines de Jim Shore, sans jamais acheter. Et puis, j'ai complètement craqué sur Max, le chien dans la petite sirène. Je n'ai pas été déçue, elle est... Voir plus
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Je vous remercie énormément . Car je vous ai fait une commande qu'on ma livrée et quand ma volée dans la boîte aux lettres. Je vous en ai fait part, j'ai fait la réclamation au transporteur j'ai égale... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 19 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de figurines
Écrit par l'entreprise
Le site officiel français et européen de Jim Shore, artiste de renommée mondiale, combinant l'art populaire Américain et folklorique avec des couleurs vibrantes. En 2000, Jim a signé un accord de licence avec Enesco pour créer Heartwood Creek, une gamme d'objets de décoration qui lui ont valu une renommée mondiale. En 2005 Jim Shore s'associe avec Disney et ils forment ensemble la collection "Disney Traditions". Son style de conception unique appliqué à des personnages emblématiques de Disney a fait de Disney Traditions l'une des collection de co-branding les plus reconnues. Enesco et Jim Shore collaborent depuis plus de 20 ans pour vous proposer des figurines aux designs inspirants et des partenariats hauts en couleur avec des licences iconiques de la pop culture comme Disney, DC Comics et Looney Tunes !
Coordonnées de contact
2426 Route Nationale 7, 06270, Villeneuve-Loubet, France
- 04 93 73 57 12
- shop@enescofrance.com
- jimshore.fr
4,8
Excellent
102 avis
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Cela fait la 3e fois que je commande…
Cela fait la 3e fois que je commande des pères Noël. Ma collection est maintenant complète. Toujours aussi adorables et la livraison est satisfaisante.
10 janvier 2025
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour votre fidélité !
À bientôt !
Enesco France
Objets très bien protégés
Excellente communication, envoi très rapide et hyper protégé
13 janvier 2025
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
À bientôt !
Enesco France
Magnifiques ornements 😍
Je suis très satisfaite de ma commande. Les délais de réapprovisionnement sont longs, mais la commande est arrivée en parfait état, les finitions sont très soignées. Merci ! 👍🏻
10 janvier 2025
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Concernant les délais de réapprovisionnement, nous faisons notre maximum pour les optimiser.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Enesco France
Le colis que j'ai reçu était abîmé…
Le colis que j'ai reçu était abîmé grosse déception c'était le cadeau de Noël de ma femme et comme en plus vous étiez fermer pendant les fêtes il a fallu que j'attende mi-janvier pour pouvoir réceptionner un nouveau colis
Je ne comprends pas qu'il n'y ait pas un contrôle avant l'expédition
10 janvier 2025
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que le colis que vous avez reçu ai été endommagé.
Nous effectuons bien un contrôle avant l'expédition, mais il est possible que le colis ai été endommagé durant le transport...
Nous comprenons tout a fait votre déception, surtout s'il s'agissait d'un cadeau de Noël pour votre femme. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Enesco France
Très satisfait
Site bien fait, facile d'accès. Pratique car accepte les règlements par Paypal.
Objet bien protégé et envoi rapide.
Très bien.
25 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre site, nos services de paiement, et la rapidité d’envoi aient répondu à vos attentes.
À bientôt !
Enesco France
Réponse de Jim Shore France
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience.
À très bientôt !
Enesco France
Je commande chaque année un nouveau…
Je commande chaque année un nouveau Père Noël pour ajouter à ma collection. Envoi toujours soigné, Père Noël identique à la photo, finitions parfaites. Je ne peux en dire que du bien.
Une seule critique, qu'il est dommage qu'on ne puisse pas retrouver plus d'anciennes collections sur le site!
14 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos Pères Noël enrichissent votre collection.
Nous prenons note de votre suggestion concernant les anciennes collections. À très bientôt !
Enesco France
Excellente rentabilité niveau qualité / prix
Super bonne qualité et très contente de mes achats comme toujours !🥰
14 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre enthousiasme !
À bientôt !
Enesco France
Professionnalisme
Accès facile. Livraison 🚚 rapide. Paquet très bien protégé. Produit de qualité.
12 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt !
Enesco France
Je peux raconter seulement pour ceux…
Je peux raconter seulement pour ceux qui concerne la livraison car le paquet il est arrivé mais je suis loin et je n’ai pas encore pu l’ouvrir. La livraison a été meilleure avec vous qu’utilisez colis parce que d’habitude Colissimo après qui arrive en Italie donne à la Poste tandis que cette fois il a donné à un expéditeur.
8 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour Antonella,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
À bientôt !
Enesco France
Un petit cadeau qui fait plaisir
Un petit cadeau qui fait plaisir. Livraison rapide. Emballage impeccable.
4 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. À bientôt !
Enesco France
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, des prix proposés et de la livraison très rapide
5 novembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
À bientôt !
Enesco France
Envoie rapide et bien protégé.
Envoie rapide et bien protégé.
Produit magnifique.
Envie d'en reprendre encore!!!
29 octobre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
À bientôt !
Enesco France
Semble être un bon produit mais nous …
Semble être un bon produit mais nous aurions aimé qu'il soit fait par Jim Shore et non sous-traité surtout vu le prix.
22 octobre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Il serait malheureusement impossible pour Jim Shore de produire lui-même chaque figurine, sachant qu'elles sont vendues partout dans le monde, en boutique comme sur internet.
Nous tenons à vous assurer que les usines avec lesquelles nous collaborons sont soigneusement sélectionnées pour la qualité de leur travail. Nous travaillons avec Jim Shore et ces entreprises depuis plus de vingt ans.
Nos procédés de fabrication respectent un cahier des charges précis établi entre Jim Shore et le fabricant, afin de garantir la qualité de chaque figurine.
Toutes nos figurines sont sous licence officielle.
Cordialement,
Enesco France
Très bonne première expérience
Pour une première commande, envoi rapide et produits bien protégés. Tout est arrivé en très bon état.
22 octobre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour Cécile,
Merci pour votre premier achat et pour ce retour positif !
À très bientôt,
Enesco France
Magnifique !!!
Hyper rapide et figurines vraiment magnifiques. Emballage au top. Un grand merci pour votre travail.
21 octobre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer ainsi !
Enesco France
Réponse de Jim Shore France
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À bientôt !
Enesco France
Jim store France
Site au top, énorme choix de figurines livraison rapide je recommande
16 septembre 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
À bientôt !
Enesco France
Réponse de Jim Shore France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À bientôt !
Enesco France
La figurine et l'expédition parfait
La figurine et l'expédition parfait, j'ai pris option papier cadeau, apparemment vous n'aviez pas une feuille entière pour emballé la boîte, plusieurs morceaux de papier pour faire le cadeau.
Le résultat n'étant pas à la hauteur de la présentation j'ai été obligée de le refaire
22 août 2024
Réponse de Jim Shore France
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés que l'emballage cadeau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour pour améliorer ce service.
Pour nous excuser, nous vous enverrons un code de réduction à utiliser lors de votre prochaine commande.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Enesco France
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