Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

La simplicité et l'accès. Les différents tarifs d'abonnement sont adapté à chaque utilisations. Joomeo est peut être moins joli que Picflow et Pelli mais son but premier est clairement adapté aux écha... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je mets seulement 2 (grosses) étoiles. Une pour l'hébergement sur le sol français et une seconde pour le tarif abordable. Je l'utilise depuis des années, mais j'ai une énorme insatisfaction, car s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

je trouve votre plateforme attractive, plutôt conviale. Il est facile de télécharger, de diffuser. Après comme tout site où on se rend la première fois, la navigation est un peu hasardeuse, mais on s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Joomeo me permet de classer, faire vivre et partager mes souvenirs de balades, vacances et photos particulières. Ce n'est pas un site qui change du tout au tout d'une année à l'autre, ce qui engendr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de stockage en nuage (cloud storage)

À propos de Joomeo, une marque de Photoweb

Écrit par l'entreprise

Joomeo est bien plus qu'un simple espace de stockage sécurisé ! Il représente un allié précieux pour organiser et partager vos souvenirs photo et vidéo en toute convivialité.

Grâce à Joomeo, vous bénéficiez d'une panoplie d'outils et de services performants qui rendent la gestion de vos précieuses images aussi simple qu'un jeu d'enfant.

Imaginez un monde où vos photos vous suivent partout, que ce soit sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, ou même sur votre télévision connectée ! Joomeo offre cette liberté et facilite l'accès à vos souvenirs à tout moment, où que vous soyez.

En plus, notre labo photo intégré vous permet de commander des tirages directement et de créer des livres photo éblouissants en un clin d'œil.

Joomeo ne se résume pas à un simple cloud photo. C'est un compagnon complet pour préserver, partager et sublimer vos moments les plus précieux. Rejoignez-nous dès maintenant pour une expérience photo exceptionnelle !

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est parfait et satisfaisant

Tout est parfait et satisfaisant, il ne manque que la possibilité de choisir une photo pour servir de couverture aux albums.

1 octobre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci pour cet avis.

Pour déterminer la photo de couverture, il suffit de cocher l'option adéquate dans les options de la photo !

Ça vaut bien la 5e étoile ça non ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Français, simple et sécurisé ... que demandez de plus !

Je cherchais une manière simple et sécurisée de partager mes photos avec ma famille ... avec un site et un service de préférence français. J'ai trouvé JOOMEO et je suis pleinement satisfait de ses services, au point que j'ai pris l'abonnement.
L'utilisation est très simple, tout comme les partages. Je recommande.

24 août 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Dom et un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Joomeo.
Bonne journée et à bientôt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Accès pas assez simple à toutes informations

Accès direct à mes albums certes, mais il faut chercher pour avoir accès à toutes les autres informations...

3 octobre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Laurence.

Merci de nous faire connaître votre avis à propos de Joomeo.
Quelles sont les informations qui vous semblent peu accessibles ? Notre centre support est à votre écoute pour vous guider, pensez à le solliciter !

Bonne journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je m’abonne pour une nouvelle année

Je m’abonne pour une nouvelle année, la simplicité d’utilisation ainsi que le suivi des albums par les membres est très intéressant, si dans le développement du site on pourrait savoir quel membre a télécharger ce serait top.

3 octobre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Jean-Philippe et merci de partager votre expérience sur Joomeo.
Pour être informé de nos nouveautés, pensez à vous abonner à notre newsletter et/ou à nous suivre sur les réseaux sociaux.
Bonne journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est super pratique pour un…

C'est super pratique pour un photographe pro ou pour partager ces images !!

30 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

Merci infiniment pour votre temps et votre retour si encourageant sur Joomeo !

Mais du coup, il manque une étoile non ? ;-)

Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de chargement des photos ainsi…

Facilité de chargement des photos ainsi que le partage

30 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis sur Joomeo.
Nous sommes ravis de constater que notre service répond à vos attentes.
Très belle journée à vous, et à bientôt sur Joomeo !

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est la 3ème association que j'équipe…

C'est la 3ème association que j'équipe avec Joomeo, c'est un produit simple efficace et respectueux de la vie privée quand il le faut.
Je regrette juste l'absence de marque blanche pour une 5ème étoile.

24 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Gérard,

nous vous remercions vivement pour votre confiance, votre fidélité et votre promotion de Joomeo auprès du monde associatif dans votre entourage.

Veuillez noter que, si nous ne proposons pas de marque blanche en tant que telle (notamment pour les produits imprimés), il est tout à fait possible de personnaliser son espace Joomeo en remplaçant le logo de notre marque par celui de votre structure. Votre espace Joomeo et les mails d'invitation que vous enverrez arboreront alors votre visuel à la place du nôtre...

Cette opération est réalisée par nos services. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin qu'un conseiller ou une conseillère vous donne la procédure.

Bonne journée en espérant qu'elle verra une cinquième étoile apparaitre sur votre vote suite à cette réponse !!! ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Joomeo

Depuis quelques années, j'utilise Joomeo pour faire des albums et partager ainsi mes photos. Après un court apprentissage, je l'utilise sans problème.

3 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

Merci infiniment pour votre temps et votre retour d'expérience !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Stockage de photos et partage très facile

Stockage de photos et partage très facile avec ma famille ou mes amis. Je n'ai pas trouvé plus simple à ce jour. La formule de base est bien suffisante pour partager plusieurs albums de voyage.

25 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de nous donner votre retour d'expérience sur Joomeo !

C'est une vraie satisfaction pour nous de répondre à vos besoins et de vous accompagner.

Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt sur Joomeo !

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien pratique

26 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste sur Joomeo !

Bonne journée et à bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS J'apprécie JOOMEO

23 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,
Un grand merci pour avoir partagé votre avis avec nous !
Nous sommes enchantés de savoir que Joomeo correspond à vos attentes et besoins.
Passez une excellente journée, et à très bientôt sur Joomeo !

Noté 3 sur 5 étoiles

Globalement positif

Toujours heureux de la façon de partager ses photos.
petit bémol, il n'y a pas d'espace de stockage disponible proposé entre 200Go et 1To. C'est l'un ou l'autre.
La recherche, l'ajout d'un contact n'est pas toujours des plus pratiques. Le partage d'un album avec un contact non plus.

23 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci pour cet avis détaillé. La recherche de vos contacts se fait avec le même outil que pour vos photos/vidéos : le moteur de recherche.

Si vous rencontrez des difficultés avec notre modèle de partage, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin qu'un conseiller ou une conseillère vous guide.

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Suppression de l'offre focus et plus que doublement des tarifs

Depuis que je suis abonné en 2013 les tarifs ont bien augmentés (de 29€90 à 34€90 en 2023) - mais cette année, c'est la fête - suppression de l'offre Focus (illimitée) au profit d'une offre limité à 1To, 2,5 fois plus chère !!

22 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

nous comprenons votre frustration concernant la disparition de nos anciennes offres. Néanmoins, comme nous vous l'expliquons dans notre mail, ces dernières n'ont plus cours depuis 2020 et ont été maintenues uniquement pour les abonné.e.s qui le souhaitaient au moment de cette mutation.

Il ne s'agit pas d'une augmentation de tarif mais d'une restructuration de notre offre en fonction de la surface de stockage et non de la richesse fonctionnelle. D'ailleurs, un certain nombre d'abonnés a vu le montant de leur abonnement baisser. Nous sommes désolés que vous ne fassiez pas partie de cette catégorie.

Néanmoins, vous avez probablement noté que la migration de votre compte vers nos nouvelles offres ne se fera qu'au moment du renouvellement de votre abonnement, et qu'elle s'accompagne d'une remise très avantageuse afin que la transition se fasse en douceur.

Notre service clients reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseille souvent avec des…

Je conseille souvent avec des démonstrations au club photo des avantages de joomeo
abonné depuis bien longtemps et même avant, client chez photoweb
Merci

21 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et de propager la bonne parole auprès de votre entourage à propos de Joomeo.

C’est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes.

Bonne journée et au plaisir de vous retrouver prochainement sur Joomeo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le partage est pour moi idéal

Le partage est pour moi idéal , mais très peu utilisé par d'autres , difficile de savoir pourquoi .

22 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Gilles,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour avoir pris quelques instants afin de nous donner votre avis sur Joomeo.

Le partage photo est une fonction majeure pour nous. Nous sommes ravis que la richesse de notre plateforme dans ce domaine réponde à vos besoins. Certains et certaines y sont moins sensibles, et c'est généralement parce que la notion de partage ne fait pas partie de leur priorité.

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, assez complet. Et un service client au top ☺️

16 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Emi,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis sur Joomeo.
Nous sommes ravis de constater que notre service répond à vos attentes.
Très belle journée à vous, et à bientôt sur Joomeo !

Noté 4 sur 5 étoiles

Organisation des dossiers

Les albums sont facilement créés mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas partager un dossier

20 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant Joomeo.

Il est bien possible de partager des dossiers avec vos cotnacts. Nous en parlons dans cet article sur notre blog : https://blog.joomeo.com/actualite-joomeo/mises-a-jour/partage-de-dossier-pour-partager-vos-images-en-masse/

Ça vaut bien la 5e étoile non ?!! ;-)

Passez une agréable journée, et à bientôt sur Joomeo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service
Ne changez rien !!

16 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis sur Joomeo.
Nous sommes ravis de constater que notre service répond à vos attentes.
Très belle journée à vous, et à bientôt sur Joomeo !

Noté 3 sur 5 étoiles

Trop cher et pas assez de choix de…

Trop cher et pas assez de choix de stockage. Les anciennes formules étaient mieux. Le site n’est plus fluide ni convivial !

18 septembre 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour JPP,

nous sommes désolés de constater votre déception. Vous évoquez un manque de choix de stockage, nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez dire. Nous proposons des offres allant de 50 Go à 50 To avec différents paliers en fonction de vos besoins, il est difficile de faire plus large comme offre.

Concernant la fluidité de notre site, il évolue en permanence pour répondre au mieux aux besoins de notre communauté. N'hésitez pas à faire vos suggestions à notre équipe de conseillères et de conseillers, ils et elles ferons remonter toutes les informations.

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus