Era justo lo que esperaba! Un tablero grande con casillas amplias y piezas sólidas. Los compartimentos para guardar las piezas son un poco endebles, si no, tendría una puntuación de 5 sin duda!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Todo perfecto. Les escribí por una duda y me respondieron en minutos. El envío rapidísimo. Volveré a comprar seguro. Experiencia de 10
En 24h recibí mi pedido, se ha convertido en mi tienda de juguetes online favorita
Super bien! He tenido un problemilla con el pedido, pero super buena gestión y resolutivos. Recomendable al 100%
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En Juguetes Online queremos que encuentres todo tipo de juguetes al mejor precio venta online. Para conseguirlo, nos centramos sólo en eso, en ofrecerte juguetes para todas las edades, que cumplan con los estándares de calidad y con opiniones reales de otros clientes que te ayudarán a decidirte por los juguetes para regalar o para disfrutar en familia. Comprar juguetes online es cómodo, rápido y seguro. Y con nuestro servicio de atención al cliente tendrás una atención personalizada y un servicio de calidad en todo momento.
Coordonnées de contact
Espagne
- juguetesonline.com
4,1
Bien
23 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bueno....
Futbolin y todo perfecto
las piezas un poco sensibles los muñecos se rompen con facilidad y los mangos se salen del sitio
3 février 2026
Avis spontané
Era justo lo que esperaba
Era justo lo que esperaba! Un tablero grande con casillas amplias y piezas sólidas.
Los compartimentos para guardar las piezas son un poco endebles, si no, tendría una puntuación de 5 sin duda!
2 février 2026
Avis spontané
En 24h recibí mi pedido
En 24h recibí mi pedido, se ha convertido en mi tienda de juguetes online favorita
30 janvier 2026
Avis spontané
Adoramos a mesa
Adoramos a mesa, super divertido e bonita. A prenda de aniversário perfeita 💪🏼
28 janvier 2026
Avis spontané
Todo ha sido muy sencillo en la web
Todo ha sido muy sencillo en la web, rápido en el envío y en la entrega.
20 janvier 2026
Avis spontané
El pedido llegó super rápido
El pedido llegó super rápido, y además tiene muy buenos precios en su web.
19 janvier 2026
Avis spontané
Horrible.
Horrible.
Ya enviado 2 correos y no obtuve respuesta.Pondré una queja en consumo.Porque he comprado un futbolin 3 en 1 en diciembre y estamos en enero y ya esta roto, los muñecos , nunca he visto algo de tan mala calidad.Todos los muñecos de plástico rompieron , los mangos que se salen , sin explicación de mala calidad.Necesito que alguien me de una solución, me envíe muñecos de repuestos , algo,. Pq 149 euros es dinero .
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Juguetes Online
Estimado cliente.
Lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestra web. Vamos a revisar qué ha ocurrido pero para ello necesitaremos que nos facilite el número de pedido o que contacte con nosotros desde su área de cliente y le contestaremos vía email con la solución. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Juguetes Online
El pedido no llega y no responden
El pedido no llega a tiempo (de hecho, no llega) y no responden los mensajes de contacto. No hay ninguna otra forma de contactar.
Desesperante
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Juguetes Online
Estimado cliente,
Hemos contactado con la agencia de reparto para que sea puesto en reparto con urgencia, sentimos las molestias ocasionadas.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Juguetes Online.
Muchas mentiras.Todo que Pone…
Muchas mentiras.Todo que Pone 24h,48h,72h MENTIRAS.Llega ó no cuando quieren ellos.mandan mensajes
tú esperas en casa y no viene nadie
Sinvergüenzas.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Juguetes Online
Estimado cliente,
Su pedido fue realizado el día 27 por lo que hasta el próximo día laboral el pedido no fue preparado y enviado. El pedido nos consta que ya fue entregado por lo que deseamos que disfrute de su compra.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Juguetes Online.
Todo perfecto
Todo perfecto. Les escribí por una duda y me respondieron en minutos.
El envío rapidísimo.
Volveré a comprar seguro.
Experiencia de 10
30 décembre 2025
Avis spontané
Muy amable solucionando mi problema.
Muy amable solucionando mi problema.
22 décembre 2025
Avis spontané
Genial
Super bien! He tenido un problemilla con el pedido, pero super buena gestión y resolutivos.
Recomendable al 100%
16 décembre 2025
Avis spontané
Porque han sido muy atentos,mucha…
Porque han sido muy atentos,mucha rapidez de respuesta.
15 décembre 2025
Avis spontané
Envío muy rápido y muy bien empaquetado
10 décembre 2025
Avis spontané
Recibido en tiempo y forma
Recibido en tiempo y forma. Todo correcto ✔️
12 novembre 2025
Avis spontané
Produto e serviço óptimos
Produto e serviço óptimos. Recomendo veemente. Obrigado
12 novembre 2025
Avis spontané
Rapidez extrema y muy bien empaquetado.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Juguetes Online
Estimada Verónica,
Nos alegra mucho tu reseña. Gracias por confiar en nosotros, eso significa mucho para todo el equipo.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Juguetes Online.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.