Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Idén om Julgiganten kläcktes en sen natt i december, lussebullarna och glöggen hade svalnat, snön hade lagt sig över landet och glöden pyrde i öppna spisen. Firandet hade varit lyckat, sällskapet hade spelat en stor roll och även det lite mindre uppenbara, det där som bara måste till för en perfekt julkänsla hade funnits på plats - Vi hade som alla andra år samlat pynt från flera källor och över längre tid, just de där sakerna som skulle förgylla detta året. Borde det ändå inte varit enklare? Nu kläcktes en stor men ändå simpel idé: Att på en enda plats kunna skaffa allt som behövs för att skapa julstämning.
Coordonnées de contact
Agnesfridsvägen 179, 213 75, Malmö, Suède
- hohoho@julgiganten.se
- julgiganten.se
4,5
Excellent
36 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Julgranen kom aldrig
Julgranen kom aldrig! Jag har även beställt den i god tid. Dålig information och ingen uppdatering alls om leverans kring hur lång tid det brukar ta att få sina varor!
26 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Berna,
Vi beklagar verkligen vad som hänt dig.
Granen var tyvärr slutsåld men den informationen fick vi inte till oss. Vi har nu sett över våra rutiner med den leverantören för att undvika att något sådant här inträffar igen.
Tråkigt att det drabbade dig tycker vi också.
Vi önskar dig en God Jul!
Réponse de Julgiganten AB
Hej Tommy,
Tack för din feedback, är du nöjd så är vi nöjda.
God Jul!
Fantastiskt snabb och bra hjälp då…
Fantastiskt snabb och bra hjälp då produkten som levererades gått sönder i frakten. Inga problem med att få kontakt med leverantören och en ny produkt levererades inom några få dagar. Jättebra service verkligen!
27 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej!
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!
Réponse de Julgiganten AB
Hej Ulf,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!
Tyckte det var oklart när jag skulle få…
Tyckte det var oklart när jag skulle få mina saker jag beställt… ingen uppdatering alls om leverans eller information kring hur lång tid det brukar ta att få sina varor
27 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Wilma,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!
Dålig information om leveranstider
Dålig information om leveranstider. Dålig information om vad som finns i lager och vad som inte finns i lager. Obefintlig information om var leveransen är någonstans. Min leverans har enligt deras uppgift lämnat paketcentralen för fyra dagar sedan i Tyskland men har inte dykt upp i Sverige ännu.
29 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Stefan,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!
Réponse de Julgiganten AB
Hej Henrik,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!
Jättefin och Bra service
Jättefin och Bra service
Kommer och handla från Stockholm dan varje gång😄
27 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Lucin,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!
Bra gran. Dock smalare än jag trodde.
Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väldigt snabb, det kan ändå vara avgörande om man vill beställa.
27 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Jesper,
Tack för din feedback gällande ursprungsland.
Det stämmer att Julgiganten har lager både i Sverige och ute i Europa.
Har du fått en gran som avviker från måtten i produktbeskrivningen så vill vi gärna att du kontaktar kundtjänst.
God Jul!
Var bra bemötande och varan var mer än…
Var bra bemötande och varan var mer än jagräknat med
26 novembre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Tobias,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!
Réponse de Julgiganten AB
Hej Peter,
Tack för din feedback och God Jul!
Bra kundservice
Bra kundservice, Snabb leverans och bra uppdatering under transporten hit!
Är nöjd!
29 octobre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Marie,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!
Bra service
24 octobre 2023
Réponse de Julgiganten AB
Hej Saffa,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!
Fick mina saker i tid och allt var…
Fick mina saker i tid och allt var superfint!
24 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Julgiganten AB
Hej Rasmus,
Tack för din feedback.
God Jul!
Bra och trevlig support
Bra och trevlig support. Överraskande fina saker.
15 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Julgiganten AB
Hej Agneta,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.