JUNOfires Avis 822

Geweldig bedrijf en goeie klantenservice. Ik heb nu overal in mijn woonkamer stomp en diner kaarsen wat mooi veilig is met mijn kleintje die bijna 1 jaar wordt. Ideaal even timer aan en iedere dag springen mooi de lichtjes aan! Valt ook mee hoevaak ik de batterij moet wisselen met tegenstelling tot kaarsen van goedkopere kwaliteit.
Laatst perongeluk 2 defecte kaarsen ontvangen dit was na een mail de dag erna gelijk opgelost met 2 nieuwe kaarsen en een cadeautje! Ik kan niet anders zeggen dan dat dit bedrijf 5sterren verdiend!

Hele fijne klantenservice. Makkelijk bereikbaar. Direct goed geholpen. Petje af !!

Ik heb al meerdere keren prachtige kaarsen hier besteld. Ik geef ze ook altijd graag als kado. Naast echt mooie kwaliteit is de service ook super. Nu had ik kaarsen die een beetje verkleurd waren. Ik heb een mailtje gestuurd en binnen een uur had ik een mailtje terug met uitleg en waren er al nieuwe kaarsen en een kadootje onderweg. Wow wow wow, zo’n service kom je niet vaak meer tegen.

Leuke website met leuke producten. Al vaak besteld en altijd goed. Bij de laatste bestelling werkte de timer bij 2 schelpkaarsen niet. Ik kreeg 2 nieuwe kaarsen en een cadeautje opgestuurd. Wat een goede service. Tot snel weer!

Twee maanden geleden kaarsen besteld bij dit bedrijf. Echt super tevreden. De afstandsbediening werkt perfect. Zelf ben ik meer tevreden over de kaarsen met AA of AAA batterijen omdat die wat langer meegaan.
Super veilig met kinderen en het brand echt net zo gezellig als echte kaarsen. Ze zien er ook niet plastic uit en zijn echt van mooie kwaliteit gemaakt.
Absolute aanrader!

Prachtige kaarsen en klantenservice is uitstekend. Meerdere keren besteld.

Bij mijn laatste bestelling week de kleur van een van de kaarsen af. Na (vlot) mail contact kreeg ik een nieuwe toegestuurd plus een cadeautje.

Zeer tevreden.

Kaarsen besteld in de sale. Helaas bleek 1 beschadigd en de andere licht kleurverschil. Na een mailtje met foto een nieuwe set gekregen! Top service en tevreden over alle bestelde kaarsen (diner en set ribbelkaarsen m+l)

Mooie kaarsen en een top service! Mijn kaars was defect en kreeg direct contact en een nieuwe kaars geleverd en zelfs een extra kaars als cadeau! TOP!

Ik had kaarsen in de sale besteld. De levering duurde uiteindelijk iets langer dan de afgesproken twee weken.

Toen de kaarsen eenmaal aankwamen waren er drie kaarsen waar iets aan mankeerde. Ik had overigens een grote bestelling van zo een twintig kaarsen dus daar kan natuurlijk iets misgaan met een product. De overige kaarsen zijn prachtig, voelen echt en ook het vlammetje lijkt net echt. Daarnaast is de AB ideaal!

Maar goed de kaarsen die minder waren. Ik heb rond 22.00 in de avond gemaild. Ik kreeg direct reactie en de kaarsen werden vervangen. De volgende dag stond het pakket al aangemeld.

Dit bevestigt nogmaals dat de lange levertijden in de sale incidenteel waren en niet gebruikelijk.

Daarnaast komt het pakket met een leuke verassing vanwege de problemen met de kaarsen. Ik kan niet wachten.

Ondanks mijn stoeve start met het merk. Is de klantenservice uitmuntend en ben ik helemaal om!

GEWELDIGE webshop. Niet alleen prachtige producten die alles doen wat ze beloven (Zijn bijna niet van echt te onderscheiden, en de timer werkt fantastich), maar ook nog eens supergoede service.

Ik heb tijdens een sale een heleboel kaarsen besteld, alles naar wens, maar 1 kaars deed het niet. Ik heb erover gemaild, kreeg wat adviezen (heel snel gereageerd ook, super), maar helaas werkte die ook niet. Toen hebben ze me kosteloos een nieuw setje kaarsen gestuurd, en ook nog een cadeautje (nóg een grote kaars). Echt fantastisch, heb nog nooit zulke service meegemaakt!

Super fijne en vriendelijke service, meerdere keren super fijn en goed geholpen. Kunnen veel bedrijven nog van leren! Complimenten!

Super mooie kaarsen en als er wat is is er meteen contact op de mail en wordt er gezocht naar een oplossing.
Echt heel goede service en hele mooie kaarsen !

Onwijs mooie kaarsen. Goede kwaliteit en handige bediening. Daarnaast een hele snelle levering. Vrijdag heb ik de kaarsen besteld en zaterdag al in huis. Heel erg bedankt!!

Wil je kaarsen die echt lijken? Dan moet je die van Juno fires hebben. De echte wax buitenkant is zo mooi, al jaren gebruik ik deze kaarsen en wil niks anders meer! Echt een hele erge aanrader!

Top producten, snelle levering en goede klantenservice.

Voorheen was ik heel tevreden maar nu voor de tweede keer geen pakket ontvangen. Kan natuurlijk gebeuren alleen inmiddels een week verder en nog steeds niks. Betekent ook dat ik ander cadeau moest kopen. Ik vind het nu echt te lang duren. Klantenservice vind ik slecht

Wat een mooie kaarsen. Eerst een set van drie besteld.
En deze week twee rozen kaarsen. Zo blij mee en wat een service qua levering etc.
Top hoor!!

Wát een mooie kaarsen, zo blij mee!
En binnen 12 uur nadat ik de bestelling had gedaan, waren de kaarsen al binnen. Hoe gaaf is dat!
Verder een overzichtelijke website en duidelijke omschrijvingen.
Ik kom zeker snel eens terug.

Eind 2024 een bestelling geplaatst. Er was helaas iets defect. Na contact met de klantenservice hebben zij mij goed geholpen en is het probleem opgelost. Top!

Tot nu toe erg tevreden met mijn bestelde kaarsen!

Super mooie kaarsen en een hele fijne service. De timer van 1 van de kaarsen deed het niet en zij kwamen al snel met een oplossing. Fijn bedrijf!