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JustBob Avis 6 286

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement du cbd de différentes variétés sur justbob. En général je dois assez satisfait du produit et surtout du prix et de la rapidité de livraison. J'ai commandé de la Californi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison arrivée sous 24h après prise en charge de ma commande. Super efficace a ce niveau. Quelques graines dans les produits proposés mais rien d'abusé non plus même si quand on ne la voit pas ç... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Prix très bas mais qualité très basse également, j'ai prix 50g de résine de plusieurs variétés, aucunes ne ressemblent aux photos du site, je n'arrive même pas à faire la différence entre une résin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si vous êtes des fumeurs réguliers de haschish et que vous cherchez un substitut en termes de saveur et de puissance, l'afghan gold peut être un bon choix ! Personnellement, je le trouve plus décorati... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis

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All products marketed by Justbob have a THC content of less than or equal to 0.2% and are considered

drug-free, complying with Regulation (EU) No. 639/2014 and European legislation No. 1307/2013. Justbob collaborates with independent specialist laboratories for the analysis of all CBD buds sold. Learn more about us!

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3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

La Moon rock incassable

La Moon rock et Moon rock ICE porte bien leurs noms dans ce cas-là car la dureté du produit est aussi dur que de la pierre. J'ai été obligé de les passer au mixeur pour en faire de la poudre, ce qui n'a pas pour autant rendue le produit plus agréable. Le goût n'est pas très intéressant et les effets vraiment léger, je ne comprends pas les avis positif sur ce type de produits, a moins qu'il soit faux ou que je sois tombé sur un lot vieux d'une dizaine d'années, personnellement j'opterais pour un peu des deux. J'ai également pris de la AK-47 qui était visuellement assez agréable mais son goût et son effet laisse à désirer. Après pour le prix je ne suis étonné qu'à moitié mais comme dit dewee "je ne m'attendais a rien et je suis quand même déçu".

26 novembre 2024
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement pour discuter de la situation. Nous sommes toujours prêts à examiner les problèmes rencontrés et à trouver une solution pour vous satisfaire.

Nos produits sont 100 % naturels, ce qui signifie qu’il peut y avoir des variations d’un lot à l’autre en termes d’arôme, d’aspect et même de consistance. Nous n’utilisons ni pesticides ni substances chimiques pour standardiser nos produits, ce qui explique ces différences naturelles.

Nous souhaitons également vous rappeler que, conformément à la législation européenne et à nos conditions générales, nos produits ne sont pas destinés à la consommation, y compris par combustion. Nous vous invitons à vous renseigner davantage sur les lois européennes concernant les produits à base de cannabis.

N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble :

Facebook : Justbob France
Email : info@justbob.fr
Téléphone : +33 1 85 14 91 09

Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

Cordialement,
L’équipe Justbob

Noté 1 sur 5 étoiles

Je comprend mieux les prix bas

Je comprend mieux les prix bas, la qualité est nul à ch... Mal manicuré, couleur foncé, odeur inexistante. Je ne recommande pas.
Ce commentaire a été fait au sav qui après avoir demandé des photos ma dit que c'était conforme à ce que justbob vend, ils sont donc conscient de vendre de la quantité plus que médiocre.
Le secteur du cbd a évolué ces dernières années dans le bon sens mais justbob ne suit pas la tendance Domage.

18 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à préciser que nos produits sont 100 % naturels et ne contiennent pas de substances chimiques ajoutées. Cela peut entraîner des variations entre les lots, notamment en termes d'apparence, de couleur et d'arôme.

Notre service client, bien qu’il ne puisse pas prendre de décisions indépendantes, a tenté de répondre à votre demande dans la mesure du possible. Cependant, nous restons à votre disposition pour réévaluer votre cas.

Nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin de trouver ensemble une solution qui pourrait vous convenir

-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Nous vous remercions pour vos retours et restons à votre écoute.

Cordialement,
Julie
L'équipe JustBob

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande et les codes bien acceptés…

Je commande et les codes bien acceptés par la banque, plus rien! le site deviens opaque. J'essai d'appeler car c'est écrit site Français, et message espagnol et raccroche??? j'essai Facebook, idem message espagnol? et plus rien. Pareil sur leur messagerie. J'ai peur que l argent soit prélevé sans avoir les produits et comme on ne peu pas les joindre , c est inquiétant

6 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés et comprenons bien votre inquiétude. Nous vous assurons que notre priorité est de fournir un service transparent et de garantir la satisfaction de nos clients. Il est étrange que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone ou via notre messagerie, d’autant plus que nous avons un service client qui répond aux demandes et aide à résoudre les éventuels problèmes.

Sachez que nous n’avons absolument aucun intérêt à prélever des fonds sans expédier les produits, et nous faisons tout notre possible pour assurer la fiabilité de notre service.

Pour que nous puissions vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir un numéro de commande ou un contact téléphonique afin que nous puissions vous contacter directement et régler la situation rapidement ?

Vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

Facebook : Justbob France
Email : info@justbob.fr
Téléphone : +33 1 85 14 91 09

Cordialement,

Romain
JustBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis si heureuse de découvrir un…

Je suis si heureuse de découvrir un telle entreprise...!!! Ma commande a été livrée si rapidement et les fleurs sont si bons, mon anxiété s'est tellement améliorée et j'ai si bien dormi..

Je vous remercie !!

28 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Que des déceptions chez Just Bob des bons à rien

Produits mal éffeuillés , ultra sec et plus aucune odeur ! Résine nepalese censée etre grasse dur comme la pierre! Just 1 fois pas 2 qu'il devrait s'appeler ! Une honte de vendre ça ! Il ne tienne pas au clients et vu la note de trust je confirme à oublier direct ! Green...ou tealer sont bien plus qualitatif et serieux

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Merci pour votre message. Pour que nous puissions vérifier si vous êtes bien un client chez nous, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ou votre adresse e-mail ?

Nous tenons également à préciser que nos produits sont 100% naturels, ce qui peut entraîner des variations entre les différents lots en termes d'arôme, de consistance et d'apparence. Cependant, chaque lot est soumis à une analyse rigoureuse par un laboratoire externe, garantissant ainsi la qualité et la sécurité des produits avant leur mise en vente.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation au mieux :

- Facebook : Justbob France
- Email : Info@justbob.fr
- Téléphone : +33 185149109

Cordialement,
Romain
L'équipe JustBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait un bon moment que je commande…

Cela fait un bon moment que je commande ici et je dois dire que je suis très satisfait , on trouve une belle qualité de produits, des tarifs intéressants, un envoie toujours rapide ( en général 24h ) et un SAV présent et a l’écoute, franchement je recommande et c’est rare que je mette un avis quelque part . Merci justbob

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je comprends pas pourquoi les ges se…

Je comprends pas pourquoi les ges se plaignent autant : il est normal qu'ils ne puissent pas dire que se sont des produits pour fumeurs, connaissez-vous la loi ?
J'achète ici depuis des années et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience, parfois quelques problèmes de livraison, mais de très bons produits, sourtout les hachis. Moi je suis très contente, continuez comme ça

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je commande depuis des années auprès d'autres sociétés et boutiques en ligne et jamais de problème.
Sur le 4 commande que j'ai passées chez vous, 2 ne sont jamais arrivées.

Votre produit 10/10, votre service 10/10, votre livreur un moins 10.

Je vous laisse 5 étoiles car le problème ne vien pas de Justbob, mais des sociétés de transport avec lesquelles vous travailles et qui doivent changer.

:)

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

10 gr de fleur do si dos

Commander 10 gr de fleur do si dos. Mais quelle horreur fleur de très mauvaise qualité aucune odeur . Extrêmement sèche puis surtout rempli de graine donc là déjà c’est qu’il y a eu un problème. Goût de foin sec. Elle sont pas bonne du tout . Même au cbd shop ou je vais j’ai déjà testé une fleur à 1€ le gramme et celle ci était pire . Vue les produits du site c’est pas ici que vous allez trouver des produits de qualité. Une vrai arnaque carrément ! Jamais vue des fleur aussi sèche cela ne vaut pas plus de 5€ dans cet état . Pour 5€ de plus j’ai aussi tester la do si dos sur la ferme du cbd déjà un produit bien plus correct avec de la saveur pour 25€ les dix grammes . Sinon le meilleur site niveau rapport qualité prix reste mama kana les fleurs hydroponique sont les meilleurs !! Je ne recommande pas du tout ce site recevoir un produit aussi mauvais c’est simplement de l’arnaque . Du foin en boîte rempli de graine . Plus jamais

21 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos fleurs de Do Si Dos n'ont pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que si vous nous aviez contactés avant de laisser cette critique, nous aurions certainement trouvé une solution pour vous satisfaire.

Étant donné que nos produits sont naturels, il peut y avoir des variations entre les différents lots, car nous n'utilisons pas de conservateurs ni de substances chimiques. De plus, tous nos produits passent par des analyses effectuées par un laboratoire externe pour garantir leur qualité et leur sécurité. Nous nous engageons à ne proposer sur le marché que des produits conformes aux normes.

Nous vous prions de ne pas utiliser ce profil pour faire de la publicité pour d'autres sites.

Nous vous invitons à nous contacter directement à [votre adresse e-mail ou numéro de téléphone] afin de discuter de votre expérience plus en détail. Nous serions ravis de vous aider et de trouver une solution adaptée:


-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Cordialement,
Lorin
L'équipe JustBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous etes la meilleure société de CBD

Vous etes la meilleure société de CBD. On apprécie que vous faissez des offres et que lorsq'on commande plus de grammes vous baissez le prix.
Lorsque je commande 100 euros, je fais deux commandes séparées de 50 euros et ainsi je deux pots de 10g de tamisage gratuitement. Je ne critique pas les cadeaux, mais c'est un détail que l'on n'est pas obligé de faire.
Je suggère que vous pourriez varier quelque chose pour le cadeau.
Le sac est bien mais quand on en a beaucoup on ne sait pas quoi en faire
Merci <3

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fleurs moisies !!!

Commande à 360 € : Une honte !

J’ai gaspillé 360 € chez JustBob pour recevoir des produits d'une qualité pitoyable. Les fleurs de CBD étaient moisies, et au lieu des buds de taille régulière, j’ai reçu une majorité de small buds, une vraie arnaque ! Quant à la résine NEPALESE, elle est tout simplement immonde, coupée avec je ne sais quoi, et clairement impropre à la consommation.

C’est une vraie escroquerie pour ce prix. À fuir absolument, je ne remettrai jamais un centime chez eux !

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de lire votre message, d’autant plus que si vous avez passé plusieurs commandes chez nous, c’est que nos produits ne devaient pas être si mauvais.

Nous avons également remarqué que vous ne nous aviez jamais contactés au sujet de cette commande. Nous aurions préféré que vous vous mettiez en relation avec notre service client avant de publier cette critique. Celui-ci aurait pu dissiper vos doutes et chercher une solution satisfaisante.

En ce qui concerne les produits, il est vrai que, conformément à la loi, ils ne sont pas destinés à la consommation. Il est interdit de les consommer ou de les fumer, comme cela est clairement indiqué sur chaque étiquette et comme vous l’avez accepté dans les termes et conditions de vente au moment de votre achat.

Nos produits sont 100 % naturels, ce qui peut entraîner des variations entre les lots. Nous n'utilisons ni substances chimiques ni conservateurs.

Nous vous invitons donc à nous contacter directement ici pour que nous puissions vous aider davantage:

-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Cordialement,
Lorin
L'équipe JustBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Service irréprochable

Satisfaction totale. Produits de qualité.
Extremament satisfaite de mon expérience avec cette boutique en ligne !
J'apprécie la transparence des descriptions, ainsi que le service client : très réactif et toujours à l'écoute. 👂🏻🩷😅

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir des produits infumables un…

À fuir des produits infumables un consommable de très piètre qualité ne vous faites surtout pas avoir fuyez les

27 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec nos produits. Nous tenons toutefois à souligner que lors de votre achat, vous avez accepté nos conditions générales de vente, dans lesquelles il est clairement stipulé que nos produits sont destinés à des fins de collection ou en tant que désodorisants d'ambiance. Il est strictement interdit par la loi de les consommer ou de les fumer.

Nos produits sont entièrement légaux, avec une teneur en THC inférieure à 0,2 %, conformément aux réglementations européennes en vigueur. De plus, ils ne contiennent ni conservateurs ni substances chimiques ajoutées, ce qui peut entraîner des variations naturelles d'aspect, de texture et d'arôme d'un lot à un autre. Cependant, nous tenons à vous rassurer que la qualité reste élevée, car chaque lot est rigoureusement analysé par un laboratoire externe afin de garantir les normes de qualité exigées. Si un produit ne répond pas à ces normes, il ne peut être mis en vente.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver ensemble une solution adaptée.

-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Cordialement,
L’équipe service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits exceptionnels, accessibles et livraison rapide

Je consommais du THC depuis 6 ans à cause de soucis de santé (dos), mais depuis que j’ai découvert Just Bob, je suis passée au CBD exclusivement, car leurs produits sont vraiment d’une qualité exceptionnelle et très abordables ! J’ai contacté le service client par mail, simplement pour les remercier, ils ont pris le temps de me répondre et ont même été très réactifs ! Je ne peux que recommander et gratitude à eux, merci !

27 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Charas justbob

Charas justbob: matériau étrange, odeur infecte de solvant, sans aucun rapport avec le vrai charas, je passe à la flamme presse entre les doigts et laisse refroidir cela durcit comme du plastique... quelle composition ? Le rapport d'analyse ne concerne que les quantités de cbd thc j'essaye de les appeler en vain pour l'instant cela pue l'arnaque au propre comme au figuré... même pas envie de le laisser dans un tiroir évidemment ne même pas penser à le combustionner... pas cool pas cool...

23 septembre 2024
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre charas. Nous nous demandons pourquoi vous ne nous avez pas contactés plus tôt, car nous aurions sûrement pu trouver une solution satisfaisante pour vous.

Nous tenons à souligner que nos produits sont 100 % naturels, sans conservateurs ni substances chimiques. Par conséquent, il est impossible qu'ils dégagent une odeur de solvant.

De plus, comme vous l'avez accepté dans nos termes et conditions de vente, nos produits sont vendus comme désodorisants d'ambiance ou à des fins ornementales et collectives. Selon la législation en vigueur en Europe, leur consommation, y compris par combustion, est strictement interdite. Cela est également indiqué sur chaque étiquette de nos produits.

Nous vous invitons à nous contacter ici pour que nous puissions vous assister davantage.

-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Cordialement,
Chloé
L'équipe de Justbob

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul aucun goût aucune odeur aucun effet

19 septembre 2024
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande ou l'adresse e-mail associée à l'achat afin que nous puissions vérifier ce qu'il s'est passé.

En ce qui concerne la qualité de nos produits, veuillez noter qu'étant 100% naturels, il peut y avoir de légères variations entre les lots. Cela est tout à fait normal en raison de la nature des plantes. Cependant, tous nos produits sont soumis à des analyses dans des laboratoires externes afin de garantir leur sécurité et leur qualité. Sans cela, ils ne seraient pas mis sur le marché.

De plus, nous souhaitons rappeler que nous vendons nos produits uniquement en tant que parfums d'ambiance ou à des fins de collection ou d'ornement. Leur consommation est strictement interdite par la loi, et ces conditions ont été acceptées lors de la finalisation de votre achat.

N'hésitez pas à nous contacter directement ici :

-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Cordialement,
Chloé

Noté 1 sur 5 étoiles

Cbd de mauvaise qualité

Cbd de mauvaise qualité

5 septembre 2024
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Pour pouvoir émettre une telle affirmation, il serait nécessaire d’être effectivement l’un de nos clients. Pouvez-vous nous fournir un numéro de commande ou une adresse e-mail associée ? Car nous n’avons trouvé aucune commande enregistrée à ce nom.

Si vous avez rencontré des problèmes avec nos produits, nous serions ravis de vous assister. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante :


-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Nous restons à votre entière disposition.

Merci,
L'équipe Justbob

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

1er et dernière commande
Les fleurs de cbd gorilla glue et orange boost lol ont tous la même odeur de foins et un goût de vielle pipe et sûrement pas du indoor ou alors gros manque d expérience.sans parler du seived sample a base de déchets de feuille et de branches mixer et pour finir les résines 😂😂😂🤦‍♂️une espèces de pâte vert recouvert de je ne sais quoi modeler de forme différente mais pas le même nom pakistano et afghan gold non sérieux
Non vraiment des voleurs
Ah si point positif bravo au service marketing

14 août 2024
Avis spontané
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Réponse de JustBob

Bonjour,

Tout d'abord, nous aurions besoin du numéro de commande ou de l'email associé pour mieux comprendre votre situation et vérifier s'il s'agit effectivement d'un de nos clients.

Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons que vous ne soyez pas entré en contact avec nous plus tôt, car nous aurions été ravis de vous aider et de trouver une solution qui vous aurait satisfait.

Cela dit, nous tenons à souligner que nos produits sont 100% naturels, sans conservateurs ni substances chimiques. Nos produits sont toujours de haute qualité. En effet, chaque lot est analysé par un laboratoire externe afin de garantir la qualité et le respect des taux de cbd, sans quoi ils ne pourraient pas être mis sur le marché.
Nous rappelons que tous nos produits sont vendus à des fins ornementales et comme parfumeurs. La consommation est interdite par la loi.

Nous vous invitons à nous contacter directement ici :

-Facebook : Justbob France
-Email: Info@justbob.fr
-Téléphone : +33 185149109

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe

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