Justfit Clubs Avis 

Seit Ende September funktionieren weder die Getränkeautomaten noch die Sonnenbank. Trotzdem werden die Beiträge weiter berechnet und ich bekomme sogar Mahnungen. Bei Nachfragen wird man zwischen Just Fit und Fitness First hin und her geschickt, ohne eine vernünftige Auskunft zu bekommen. Sehr enttäuschend und absolut kein guter Kundenservice!

Seit der Umstellung von Just Fit zu Fitness First ist es nicht besser geworden. Mein Spezialgerät - der Multi Hip - für meine Hüftbeschwerden wurde leider aus dem Studio Just Fit Köln entfernt. Ohne Vorankündigung und ohne Erklärung. Ich habe auch kein Ersatzgerät gefunden bei Fitness First, welches ich in mein Trainingsprogramm integrieren könnte. Statt dem Transponder als Armband gibt es nun vom neuen Fitness Studio eine Scheck-Karte, um sich anzumelden. Diese Karte ist nicht gut zu handhaben, weder während des Trainings noch an den Spinden. Dort funktionieren sie nicht richtig, so dass die Kleiderspinde offen bleiben müssen.

Just Fit ist seit der Umstellung auf Fitness First leider nicht mehr das, was es mal war. Was vorher gut war, wurde durch Schlechtes ersetzt. Es gibt keine Getränkebar mehr, Armbänder wurden durch unpraktische Karten ersetzt, die Holzbänke aus der Umkleide wurde durch hässliche schwarze Plastikbänke ersetzt. Alle Wände sind jetzt grau und schwarz und alles wirkt kalt und lieblos. Das Studio ist zudem durch die ganzen neuen Mitglieder viel zu überfüllt. Geräte sind ständig blockiert, Sauna, Umkleiden und Duschen sind auch ständig überfüllt. Das Publikum dort hat sich auch deutlich zum negativen entwickelt. Ich habe damals einen Vertrag bei Just Fit unterschrieben und nicht bei Fitness First. Jetzt lassen sie mich trotz der ganzen Verschlechterungen nicht aus dem Vertrag heraus. War über sieben Jahre zufrieden mit Just Fit und jetzt sowas....

Bin seid über 20 Jahren im Fitnessstudio
Just fit
Kann nichts schlechtes sagen-
Alle Trainer sind freundlich u hilfsbereit
Auch mit den Teilnehmern hat man ein gutes Verhältnis..eine schöne Gemeinschaft..

Kurse- ansprechend u werden gut ausgeführt..
Für jeden ist etwas dabei..
Parkplätze -ausreichend vorhanden!!!

Schlechteste Fitnessstudio ever
Wollte neu anfangen dort und wurde total im Stich gelassen. Hatte ein Probetraining gebucht, gedacht da schaut einer mal nach mir, Fehlanzeige. Hab dann einen Mitarbeiter gefragt, ob ich die Übung richtig mache , sagte er im vorbeigehen...jaja das passt schon. Unmöglich. So gewinnt man keine neuen Kunden

Ich bin sehr zufrieden mit dem Club alles sauber , alle Geräte sind gut 👍
Arman Trainer ist immer sehr nett. Und Andi.
Hohenstaufenring 30, 50674 Köln

Katastrophe geworden, nach Übernahme von Fitness First ist es dreckig unhygienisch geworden…. Bewertung auf Google Fake im Auftrag von FF selbst …. Lächerlich

Bei dem Temperaturen ist ständig die Klimaanlage defekt!!! Willkommen in der finnischen Sauna.
Damit gemeint ist Bergheim-Kenten

Klasse Kurse im Just Fit Nr. 16.
Tanja und Anne sind super Kursleiterinnen.

Viele Geräte, freundliches Team.
Die Hausordnung wird nicht konsequent durchgesetzt (lautes Telefonieren von Benutzern der Geräte nervt)
Von meinem Lieblingsgerät (Sitz Fahrrad, dabei Knie kaputt) gibt es seit kurzem nur noch eines, ich hoffe das wenigstens dieses bleibt😉

Nettes Service-Personal, gute Kurse

Took a membership for one month, continue to debit my account after as you have to give your bank details ; they don’t take credit card,
Ask me to resign formally form a membership I never had, never managed to get my tag to work properly.
Absolutely useless people

Ich bin mit der Betreuung durch die Trainer (Mikle Davis in und Natascha Longo ) sehr zufrieden. Der Service ist außergewöhnlich gut und familiär.

Bin mittlerweile seit ungefähr 12 Jahren Mitglied und insgesamt wirklich zufrieden. Früher im Just Fit Feminin trainiert, inzwischen im Just Fit Classic in der Kölner Innenstadt. Gute Öffnungszeiten, viele Kurse und der Sanitärbereich ist auch ordentlich. Der Saunabereich gefällt mir ebenfalls gut. Insgesamt für mich ein gutes Studio.

Die Studios sind in Ordnung, aber ich kann niemandem empfehlen mit dieser Kette einen Vertrag abzuschließen. Das Vorgehen ist unlauter. Meine Kündigungsfrist wurde falsch registriert, die Kündigung dadurch verzögert und der Vorgang ist nicht abschliessend zu klären. Obwohl ich Belege habe beharrte die Mitgliederverwaltung auf einer falschen Kündigungsfrist und verlangt nun Mahngebühren. Entweder kontrolliert und bearbeitet die Mitgliederverwaltung Vorgänge nicht ausreichend, oder es ist eine bwusste Taktik um Verträge ungerechtfertigt zu verlängern und Kunden zu übervorteilen. Ich werde weiter gemahnt, es ist nicht möglich den Vorgang zu klären. Und das nach sechs Jahren Mitgliedschaft. Der Ansprechpartner im Studio, mit dem ich alle Verträge abgeschlossen habe, kann meine Angaben im System nachvollziehen und deren Korrektheit bestätigen, aber die Abläufe in der Mitgliederverwaltung nicht beeinflussen. Schliesst mit diesem Unternehmen keinen Vertrag ab, es ist kein seriöser Vetragspartner.

Die Studios sind nicht mehr zu empfehlen!im Sommer funktioniert die Klimaanlage nicht und im Winter darf man kalt duschen! Die Sanitäranlagen sind auch nicht die saubersten und von der Servicekraft erhält man nur die Antwort: ich kann nichts machen. Auch die Studioleitung interessiert sich fü nichts. Stehen nur an der Theke und halten ein Schwätzchen!

Wurde belästigt und beleidigt von einem Mitglied und der Live Coach hat nicht auf die Kameras geschaut. Erst als ich 10x gesagt habe das jemand runter kommen soll ist er gekommen. Hatte sich netterweise entschuldigt das er nicht geschaut hatte auf die Kameras aber das ist dicht unfassbar das das Mitglied nicht SOFORT HAUSVERBOT bekommt.! Was sollen den Minderjährige machen? Wie sind Frauen in den gyms geschützt? Das kann doch nicht sein. Wäre ich alleine da gewesen ohne die anderen Männer hätte er mich kaputt gehauen. Bei solchen fällen erwarte ich sofortiges Hausverbot und jede andere Frau auch das ich ihnen sagen. Das ist unfassbar.

Meine Erfahrung mit JustFit war leider sehr unzufriedenstellend. Trotz nachweislicher und fristgerechter Kündigung wurden weiterhin Beiträge von meinem Konto abgebucht. Auf meine schriftlichen Nachfragen erhielt ich verspätete oder ausweichende Antworten, eine Klärung fand nicht statt.
Für mich wirkt dieses Vorgehen nicht wie ein Einzelfall, sondern eher wie ein wiederkehrendes Problem im Vertrags- und Abrechnungsmanagement.
Unter diesen Umständen kann ich das Studio nicht empfehlen und werde es nicht wieder besuchen.

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr unzufrieden. Über einen langen Zeitraum wurde bei mir falsch abgerechnet, ohne dass ich darüber informiert wurde. Später erhielt ich plötzlich eine hohe Nachforderung, jedoch ohne eine nachvollziehbare, monatsgenaue Abrechnung, obwohl ich mehrfach darum gebeten habe.

Auf meine Anfragen wurde immer wieder nur unzureichend reagiert. Zugesagte Rabatte wurden nachträglich nicht berücksichtigt bzw. nicht korrekt eingepflegt. Eine transparente Klärung fand bisher nicht statt.

Ich empfehle dringend, eigene Abbuchungen regelmäßig zu prüfen und alle Unterlagen zu sichern. Da der Vorgang für mich weiterhin ungeklärt ist, werde ich nun rechtliche Schritte einschalten.

Ich hoffe, dass sich der Club bald professionell wird und rate jedem (der keine Kopfschmerzen möchte) von diesem Studio ab !

Just Fit Rösrath
Der Mitarbeiter war sehr arrogant und unfreundlich! Es scheint, das JustFit hat kein Interesse daran neue Kunden zu gewinnen.