Jysk Avis 358

Magasin à fuir si article non dispo !!! J'ai commandé un fauteuil qui devait arriver sous 15 jours à ce jour pas de nouvelles après un mois et demi !! Quand je téléphone on me dit systématiquement que c'est prévu pour la semaine suivante !! En plus on se moque du client ! Pas contente du tout ! J'ai mis 1 parce que je ne pouvais pas mettre 0 !!!

1ère fois que j'allais dans ce magasin à Chalon-sur-Saône (71). J'y suis allé pour trouver un parasol.
Et j'ai trouvé mon bonheur. Un vendeur a bien répondu à mes attentes, et comme tout s'est bien passé, j'ai pris un pied de parasol en plus. Et au moment de payer, bonne surprise, j'ai eu droit à une remise de 35€ sur le parasol qui faisait 99€.Plus tard, j'ai vu que sur internet, il y avait aussi une remise exceptionnelle de 35€. Merci au vendeur bien sympa de m'en avoir fait profiter.
En 5 minutes, c'était plié, achat effectué, et le parasol ainsi que le pied étaient dans le coffre de ma voiture.
Conclusion: je retournerai dans ce magasin où j'ai été très bien accueilli.

Je souhaitais acheter un pouf ovale présenté en hauteur dans le magasin . J’ai demandé à le voir de plus prêt et bien impossible ! Il faut acheter en regardant de loins ! Et bien je l’ai acheté ailleurs ! Merci Jisk !

Commande en ligne d’un store à 18€ le 16/03, frais de port à 8€ soit presque la moitié du produit…après un appel au service client, ma commande sera expédiée le 25/03 et sera livrée dans les 5 ou 6 Jours suivants.
8 € pour recevoir un produit 15jrs plus tard, bref, j’aurais pu l’acheter sur Amazon, mais j’ai voulu tester cette enseigne que je ne connaissais pas.
Mon voisin lui est satisfait, il a encore 15jrs devant lui pour m’épier ! (2 étoiles pour la gentillesse de l’employé service client)

Très déçu ? Albi 81000
Impossible d'avoir un emballage cadeau pour emballer ce vase acheté pour un cadeau, ni poche cadeau même payante!
La vendeuse a mis un bout de papier en vrac... en me faisant comprendre que si je n'étais pas contente s'était pareil.
J'ai failli me faire rembourser le vase et aller à côté chez un concurrent ! Après réflexion j'aurais dû le faire... vous perdez une cliente!

Pourtant client fidèle de cette chaine de magasins tant à Plérin (22) et Sarrola-Carcopino (Corse) je n'y remettrai plus jamais les pieds car après avoir réservé une table de salon gigogne je suis retourné 3 semaines après pour récupérer ce meuble. Quelle surprise d'apprendre celui-ci avait été vendu à un autre client. Aucune personne au magasin ou au service client n'a eu la volonté de trouver une solution immédiate. Totale absence de volonté commerciale. Désolant tout simplement !!!!

Commande confirmée d’un buffet sur internet, livrable en magasin sous 15 jours ouvrés (sous 3 semaines donc). Ne voyant rien venir au bout d’un mois, petit mail pour savoir où en est la commande. Réponse : annulation de la commande, le fournisseur ne l’a pas en stock. Pour info, ce meuble est disponible et en stock sur le site de Jysk. Désolant.

Magasin Thonon les bains commande passée le 12/02/25 pour une table 4 chaises et 2 miroirs le tout certifié à la livraison en 2 semaines. 4 semaines plus tard toujours rien , après renseignements au magasin la commande ne peut pas être livrée avant août et je ne vous parle pas de l'insolence de la vendeuse.Voilà une enseigne qui fermera sans doute dans un avenir proche.

Voila je me suis rendue en magasin le 2 janvier 2025 pour acheter des chaises. Je devais être livrée le 13 janvier. N ayant pas de nouvelles j appelle le magasin qui m indique qu il y a un problème de fabrication et qu il faut attendre le 15 mars. Aujourd'hui j appelle et on me dit que je dois encore attendre. Aucun sérieux et aucun suivi

Ma commande arrivée au bout de 8 semaines au lieu de 4. On devait m appeler mais c est moi qui les ai contactés avec difficulté pour les avoir car une fois ils m ont laissée en attente et je pense qu ils m ont oubliée et j ai raccroché au bout de 11 mn. Finalement ils m ont confirmé que la commande était arrivée et il fallait aller la récupérer rapidement c est à dire au bout de 3 jours car ils ne pouvaient pas la garder plus longtemps. Au bout de 2 mois d attente, il fallait que je trouve un véhicule adapté en 3 jours !!!! Je déconseille cette enseigne et en particulier le magasin de vannes avec de jeunes vendeurs complètement dépassés. En plus le parking est tout petit. A fuir !!!!

Honteux, plus jamais !!! J'ai dépense presque 800eu chez eux. 1 mois d'attente pour que ma commande arrive chez eux, impossible de contacter le magasin situé à gembloux car pas de réseau. Quand enfin là commande arrive, on me majore le tarif de livraison sans me prévenir et on m'annonce qu'il y a encore 2 semaines d'attente pour être livré !!! C'est trop pour moi je refuse la livraison et viens chercher moi-même mon produit. Surprise, il manque une boîte !! Décidément, pas de chance. J'ajoute que la gerante qui m'a reçu à été très désagréable !

Chaises commandées début janvier,nous sommes le 11 mars et toujours pas reçu ,alors que sur le bon de commande, elles devaient être livré en magasin pour le 14 janvier...
2 mois d'attente...plus jamais je n'irai chercher des meubles dans ce magasin( magasin de Hautmont).

magasin Amiens A FUIR incapable d'honorer une commande (20 novembre 2024)plus de 4 mois d'attente me disant que la commande arrive dans les 15 jours à chaque fois que je prends contact avec eux puis finalement me dire de repasser une nouvelle commande pour encore attendre 15 jours
Pas commerciale

La majorité des transactions se sont bien déroulées.
Quelques objets sont arrivés dégradés (griffes sur des assiettes ou meubles) mais le SAV a repris facilement. Donc juste un peu de temps perdu.

Magasin victime de son succès. Et pareil qu une autre personne le magasin de vannes était rempli de cartons aujourd'hui. Une partie du magasin était donc condamné. Je pense qu il va falloir trouver un entrepôt de stockage.

A perdu mon acompte et me demande de payer en double du coup. Je dois carrément faire une demande en banque pour prouver ma bonne foi.
Apres déjà une retard de livraison d'un mois, des appels en continu sans réponse, ou avec un délai d'attente de 15 minutes. Une honte.

Nous avons commandé notre lit complet (cadre + sommier+ matelas) en novembre 2024. On nous avait dit qu'il y avait 3 semaines de délai donc que nous allions le recevoir avant Noël voir la première semaine de janvier 2025. Nous étions compréhensif étant donné que c'était la période des fêtes. Cependant, j'ai dû verser immédiatement un acompte de 1200.-.
3 mois plus tard, toujours pas de lit. Mon copain s'est rendu au magasin afin de dire notre mécontentement (après les avoir contacté plusieurs fois durant ces 3mois). Nos sommiers et matelas n'étaient toujours pas disponible, pas de nouvelles des fournisseurs. Un compromis à été trouvé ; prendre un lit + sommier + matelas plus grand qui eux étaient disponibles. Hier, mon copain a reçu un message dans lequel était écrit que nous pouvions récupérer notre lit ce jour. Il prends congé, s'arrange pour avoir une remorque et va au magasin récupérer enfin notre marchandise. En arrivant, la vendeuse nous dit que notre cadre de lit n'est toujours pas disponible !
Service honteux ! Nous ne commanderons plus rien chez eux.

Je suis extrêmement déçu par Jysk. J'ai commandé une table de nuit qui a été livrée endommagée. Malgré mes demandes répétées pour un renvoi, je n'ai reçu aucune réponse. Il est frustrant de devoir maintenant faire appel à PayPal pour faire valoir mes droits. Je ne peux absolument pas recommander Jysk. Le service client est inacceptable !

Nous avons commandé des chaises le 6 janvier 2025, sur le bon de commande était écrit livraison en magasin à partir du 30 janvier, cependant nous sommes le 26 février et devinez quoi, toujours pas de nouvelles de ces fameuses chaises.... Au téléphone personne n'est capable de nous dire pourquoi cette commande n'est pas arrivé ni quand est ce qu'elle arrive.... L'accompte a bien été encaissé mais nous n'allons pas tarder à le réclamer au vu de tout ce foutoir.

La gestion des stocks est déplorable ... Deux fois des articles commandés en click and collect au magasin de Vannes 56 (tout juste ouvert !!!) et malgré des mails de confirmation, rien ... Il n'y en a plus en stock !
Très mauvaise expérience, le magasin est très petit et vraiment plus cher qu'ailleurs