Service ZÉRO de chez ZÉRO. Impossible de les joindre pour corriger une erreur au sujet d'une cagnotte. Aucune réponse au téléphone depuis des jours (09 396 32 00), ni aux emails, ni via leur page Face... Voir plus
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Facile à créer la cagnotte. Certains participants ont pensés qu'il fallait s'inscrire d'office pour contribuer, or pas nécessaire. A la cloture de la cagnotte, un peu de difficultés à comprendre comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à utiliser, possibilité de faire un don anonyme et de laisser un mot d'encouragement, choix sympa pour échanger la collecte en cadeau. Et service clientèle est reactif, disponible, et très aima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à mettre en place, large choix de partenaires. Peut-être offrir la possibilité de verser l’argent récolté sur le compte de la personne pour laquelle la cagnotte a été initiée, avec un éventuel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Kadonation draait alles rond 'happy moments'. Zowel voor bedrijven als voor particulieren. Want geven wordt eenvoudiger en daardoor leuker dan ooit. Verhoog het werkgeluk van je medewerkers of zakenrelaties door onze Kadonation Geschenken. Een voor een geschenken waarmee je de ontvanger blij maakt. Ga voor de veelzijdige Kadonation Cadeaubon (geldig bij meer dan 80 partners) of voor een van onze hartverwarmende fysieke geschenken. Voor alle persoonlijke en professionele mijlpalen die je wenst te vieren is er een keuze aan geschenken. Zelfs als je een medewerker een hart onder de riem wil steken of gewoon zomaar een bloemetje wenst te sturen. Als particulier kan je bij Kadonation terecht om heel eenvoudig geld in te zamelen samen met je vrienden, familie of collega's voor een gezamenlijk cadeau. Gedaan met de enveloppe die stiekem rond dient te gaan. Vanaf nu kan iedereen bijdragen, zelfs vanop afstand. Is het voor een verjaardag, een afscheid van een collega, een geboorte, ... het maakt niet uit, elke gelegenheid is mogelijk. Leg met iedereen samen en schenk de gelukkige de unieke Kadonation Cadeaubon, te spenderen bij meer dan 80 partners en goede doelen! De keuze is aan de ontvanger. En jij? Jij krijgt sowieso een hartelijke dank je wel!
Coordonnées de contact
Gordunakaai 61, 9000, Gent, Belgique
- +32 9 396 32 00
- contact@kadonation.com
- kadonation.com
3,5
Moyen
1 k avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super pratique et facile à utiliser
Super pratique et facile à utiliser. Satisfaite
25 juin 2020
Avis spontané
Très chouette plateforme, mais dommage qu'on ne puisse faire un virement
Très chouette plateforme. C'est juste dommage qu'on ne peut pas verser la cagnotte sur un compte. Même si je comprends que cette fonctionnalité-là n'est pas rentable pour vous, l'offrir quand même en service amènerait beaucoup plus de monde, qui inévitablement ensuite utiliserait la plateforme pour les achats chez les partenaires.
Sinon, l'UX est très agréable . Merci !
27 mai 2020
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Bonjour Nathalie,
Lamentablement, on n'est pas permis d'offrir ce service. Ce n'est pas une question de rentabilité.
Ça fait beaucoup de plaisir lire que vous avez trouvé notre plateforme agréable.
Cordialement,
Anneleen
très bien
Heureusement que nous avons pu utiliser Kadonation pour le départ de notre collègue car avec le confinement cela aurait été difficile de lui faire un cadeau.
Simple et efficace. Merci
6 mai 2020
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci Shana!
Pratique pour des cadeaux en dehors des frontières
Il a été assez facile de constituer une cagnotte en ligne avec des collègues de toute l'Europe et en plusieurs langues.
Les informations étaient claires et assez faciles à suivre.
20 avril 2020
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci Sandrine!
A recommander
Facilité d'utilisation du site. le chèque-cadeau est valable à vie et il y a de nombreux partenaires. Chèque commandé jeudi soir reçu le lundi dans ma boîte aux lettres
16 décembre 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci pour votre recommendation!
Simple et efficace !
Super option pour constituer une cagnotte à dépenser dans les nombreux magasins partenaires. Simple, efficace et plus convivial que l'échange de billets en main propre ! :-)
1 décembre 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci Isaline!
Didn't recieve any money
29 novembre 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Hello Arne,
We've looked into your groupgift. Your payment is still in process. As we have communicated, this can last up to 10 days. We have checked and the payment is on its way.
Please know that you can always contact our helpdesk via contact@kadonation.com
Kind regards,
Anneleen
Très bon service
Très bon service, simple et efficace. Une équipe très disponible et réactive. M
27 novembre 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci pour votre réaction, Myriame!
Un chouette site mais finalement assez…
Un chouette site mais finalement assez peu de magasins en wallonie et pas mal de soucis pour se connecter. (bugs de connexion).
5 novembre 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Bonjour Alain, merci pour votre feedback.
Pouvez-vous fournir une liste des magasins en Wallonie que nous devons ajouter via jelle@kadonation.com? Merci bien!
l'aide que vous m'avez apportée a été…
l'aide que vous m'avez apportée a été précieuse rapide et efficace et je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci pour votre revue, Annick!
Super
Tres bien et in tres tres bon support en cas de questions.
Navigation sur mobile peut être à revoir dans certains écrans
1 mars 2019
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci pour votre revue, François! On fait de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Grâce à votre revue nous allons revoir la navigation sur mobile pour l'améliorer. Si vous avez des idées n'hésitez pas à me contacter sur elisa@kadonation.com. Merci!
Tellement facile
Tellement facile ! Plus d’enveloppe à faire passer, de problème de cash et de casse-tête pour trouver ce qui fera plaisir. Et la cerise sur le gâteau: tous les petits messages des participants imprimés avec le chèque-cadeau. Je ne ferai plus jamais autrement !
19 décembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci pour votre revue, Gaelle! Ca nous fait beaucoup de plaisir. A la prochaine!
Très chouette concept qui offre…
Très chouette concept qui offre l'avante de choisir son mode de contribution ( bancontact, virement...)
Le choix de pouvoir utiliser l'argent soit avec des bons cadeaux ou virement de la somme sur le compte est également intéressante.
Je conseillerai vivement cette cagnotte en ligne.
8 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci Veronique pour votre review superbe!
Très rassurant
Durant ma collecte, j'ai eu l'occasion de les contacter pour : 1/ demander à plusieurs reprises des infos. J'ai toujours eu une réponse dans les meilleurs délais 2/ faire part d'un soucis technique voire d'un point à revoir sur le site. Le suivi a été fait rapidement et de manière efficace.
Le site étant belge, grande facilité que de pouvoir verser des dons par virement ou avec une simple carte de banque (cfr d'autres sites où il faut une carte de crédit). Équipe professionnelle, sympathique et à votre écoute. Bref, je recommande les yeux fermés ! Myriame de Liège
26 octobre 2018
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci pour votre réaction, Myriame! Notre équipe est toujours à votre disposition. Chez nous un bon contact avec les utilisateurs est tenu en haute estime. A la prochaine!
L’expérience Trustpilot
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