Un vrai belle découverte que cette entreprise avec des produits identiques à ceux d’origine. Livreés dans les délais dans mon point relais je ne peux être que satisfait sur l’ensemble de la prestati... Voir plus
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ÎAuparavant,je commandais mes capuccinos,cafés au lait et autres capsules compatibles Dolce Gusto chez Kaffek. Plusieurs incidents me freinent: 1)Une boîte contenant un nombre inférieu... Voir plus
Je recommande, café de qualité a un prix plus que raisonnable Je me fournis chez eux depuis des années jamais aucun problème
Première fois que je commande...ayant été agréablement surprise par les prix j'ai fait une petite commande afin de tester ..déjà commandé arriver très vite (une semaine) bien emballé.. Nous reste plu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.
Coordonnées de contact
Danemark
- kaffek.com
4,5
Excellent
45 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Dosettes de café
Déjà plusieurs fois que je commande des dosettes de café... dosettes parfaites café bien dosé et bon..je prends 2 sorte différents...cite pratique livraison rapide et en point relais
30 mars 2026
Avis spontané
Toujours très satisfait société…
Toujours très satisfait société sérieuse et save remercie leur clientèle
2 avril 2026
Avis spontané
Toujours la même expérience positive
19 mars 2026
Avis spontané
Produit de qualité pour prix très…
Produit de qualité pour prix très correct. Expédition toujours à l'heure. Que du positif depuis des années.
6 mars 2026
Avis spontané
Satisfaction
Bonjour,
Malgré une augmentation, je recommande plusieurs fois dans l'année.
Merci à vous.
13 mars 2026
Avis spontané
Site à éviter. Facture des frais de retour alors qu'il ne livre pas au bonne endroit
Commande de café en grain avec demande de livraison au point relais de Farmoutiers 77. Colis livré à un point relais de coulommiers à 9km de mon domicile. Après échange avec KAFFEK si je ne peux allez chercher mon colis KAFFEK me factura 5€. j'appelle cela du vol. Société à éviter à tout prix. Il ne sont pas correcte et se comporte comme des bandits
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de KaffeK
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous – nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour.
Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le changement de point relais, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans certains cas, le transporteur peut être amené à rediriger un colis si le point relais initial est complet ou indisponible.
Nous sommes toutefois heureux de voir que le colis a bien été récupéré, même si cela ne s’est pas déroulé dans les conditions souhaitées. J’ai également répondu à votre dernier e-mail, car je comprends votre frustration et souhaite prendre en compte votre retour de la meilleure façon possible.
Votre feedback est très important pour nous, et nous l’utiliserons afin d’améliorer nos processus ainsi que notre collaboration avec les transporteurs.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions – nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Tobias - KaffeK
Cela fait quelques années que je…
Cela fait quelques années que je commande mon café chez vous. Et il a énormément augmenter, il devient presque au même prix que si tu achetais en magasin. Je trouve juste ça dommage.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de KaffeK
Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous – nous l’apprécions sincèrement.
Nous sommes très reconnaissants de vous avoir comme client depuis plusieurs années. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’augmentation des prix, et nous sommes désolés que cela ait eu un impact sur votre expérience.
Nous faisons toujours tout notre possible pour proposer les meilleurs prix du marché. Malheureusement, le café en tant que matière première a fortement augmenté au niveau mondial en raison de défis liés aux récoltes. Cela a un impact sur les prix de manière générale.
Soyez assuré que nous continuerons à faire tout notre possible pour maintenir des prix aussi compétitifs que possible.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions – nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Tobias - KaffeK
Parfait comme d'habitude.
Parfait comme d'habitude.
Envoi rapide, colis non surdimentionné et optimisé,
Café en dosettes Senséo au top.
La seule chose est que les filtres pour ma carafe Brita n'étaient pas les bons mais cette erreur vient de moi.
Merci à cette entreprise pour son sérieux, le choix proposé et ses prix.
17 mars 2026
Avis spontané
Prix correct
Prix correct, envoi gratos à partir de 50 balles, grand choix. J'en suis content.
27 mars 2026
Avis spontané
J'ai voulu changer de marque de café en…
J'ai voulu changer de marque de café en capsule et je dois reconnaitre que je suis déçu , car sur les trois sortes je n'ai absolument pas le gout du café , j'ai l'impression de boire de l'eau .
Vraiment déçu par ces trois marques
LUNGO FORTE RENE
LONGO GRANDE
EXPRESSO CASA Segafredo
23 mars 2026
Avis spontané
Très contente des produits acheter pour…
Très contente des produits acheter pour ma nouvelle dolcé gusto j'ai trouver du super chocolat chaud au chocolat noir, du thé excellent à la camomille, et du moka trop bon je suis contente et je repasse une commande dès que j'ai fini c'est capsules là. J'adore au moins y a du choix et pas cher...
11 mars 2026
Avis spontané
De très bons produits
De très bons produits, livraison très rapide et impeccable. Juste une carte de fidélité serait super car ça fais des années que je commande chez vous😁 sinon tout est super👍
20 février 2026
Avis spontané
Super livraison dans les temps et très…
Super livraison dans les temps et très très satisfait je continuer a commander sur le site
5 mars 2026
Avis spontané
Rapide d expédition
Rapide d expédition, moins cher que en magasin
Amballage parfait
17 mars 2026
Avis spontané
bonjour,
bonjour,
je commande chez vous mes dosettes dolce gosto depuis de nombreuses années et je suis jamais déçu.
Mais un petit geste commercial sa serait bien aussi genre échantillon gratuit,ou une boîte gratuite ou un crayon à l'image de l'entreprise.
Voici tout ce que j'ai à dire
cordialement Mme Viroleau
ps: je continuerai à commander chez vous quand même .
bonne journée .....
23 mars 2026
Avis spontané
Un moment agréable chaque midi
Une grande variété de produits, de saveurs toutes aussi bonnes les unes que les autres et d'intensités plus ou moins fortes. Un vrai plaisir !
9 mars 2026
Avis spontané
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