Der står på hjemmesiden at varene jeg bestiller er på lager, men 5 dage efter er der ikke sendt noget, og ordren er listet som "Restordre" Ingen kommunikation, ingen "vil du købe noget andet" eller... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
har bestilt kaffe den 16 maj men stadig ikke modtaget dette hvordan kan det være at de er så langtid om dette? hvis man bestiller andre vare fra andre steder tager det kun ca 3 dage at nå frem.
Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. si... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god idé med tilbud på kaffe der nærmer sig sidste salgsdato. Her skiller Kapselkongen sig ud. Jeg har adskillige kaffekapsler der var nedsat til halv pris fordi de nærmede sig den sidste ho... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo
Coordonnées de contact
Forbindelsesvejen 115, 9400, Nørresundby, Danemark
- kundeservice@kapselkongen.dk
- kapselkongen.dk
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Annullere min ordre uden at give…
Annullere min ordre uden at give information hvorfor.
Svar til jeres svar 10-10-2023.
Vrøvl... Tænker det var fordi i havde fået sat den for billigt. Den var online kort tid efter igen, og selv idag har i stadig den til salg OG på lager.

Réponse de Kapselkongen.dk
Dårlig kundeoplevelse
Bestilte rensetabletter til en kaffemaskine. De blev ikke afsendt og først efter at have kontaktet kundeservice pr. Mail, fik jeg svar på at de ikke var på lager ( Til trods for de var indikeret som værende på lager på webshoppen).
Længe efter, trækkes pengene. Jeg får aldrig nogen sms eller mail med information om at varen er afsendt, eller at den er klar til afhentning.
Efter igen at have rykket, kommer der blot en mail med en kreditnota - med beløbet UDEN fragtomkostninger.
Da jeg klager over dette, får jeg pr. Mail at vide at pakken jo ikke blev hentet rettidigt, så fragten er for egen regning. De fik en mail retur, hvor jeg forklarer at jeg i sagens natur ikke kan afhente en pakke jeg slet ikke ved er afsendt eller klar til afhentning. Den mail har jeg aldrig fået svar på.
Jeg handler der aldrig igen.
Bedste pris
Bedste pris
Super service
Hurtigt levering
Min faste kaffe leverandør
Virkelig god service
Virkelig god service. Kunderservice er nem at kontakte, de svarede og løste mit selv forskyldte problem meget hurtigt, og uden sure miner eller andet. Vil bestemt handle der igen.
Et godt overblik på hjemmeside og…
Et godt overblik på hjemmeside og hurtig levering. Ikke sidste gang at jeg handler hos dem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Billigt og hurtigt levering
Hurtig og effektiv betjening
De havde varen jeg skulle bruge til en…
De havde varen jeg skulle bruge til en fornuftig pris, og de var lyn hurtige til at afsende varen.
Kom hurtigt og fin service
Rigtig god oplevelse
Let af finde de produkter jeg skulle bruge, til en rigtig god og fornuftig pris, koblet med en super hurtig levering . Prima oplevelse, jeg vender helt sikkert tilbage.
Billigt😳ja det skulle man ikke tro og…
Billigt😳ja det skulle man ikke tro og hurtig levering.
Absolut en hurtig levering af min…
Absolut en hurtig levering af min yndlingskaffe ☕️
Rimelig pris på den expresso kaffe vi…
Rimelig pris på den expresso kaffe vi bruger samt hurtig levering.
Altid god service og hurtig levering
Fantastisk som altid 👍
5 stjerne herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super nem bestilling fra deres hjemmeside og altid hurtig levering,
Kun gode anbefalinger herfra.
Hurtigt levering og gode priser
Super priser
Super priser - 1/3 af hvad jeg har betalt i butikkerne og hurtig levering fra bestillingsdatoen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






