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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 93 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients se plaignent fréquemment de prélèvements inattendus et de difficultés à obtenir des remboursements. Beaucoup rapportent avoir été contactés par téléphone par des personnes se présentant comme des représentants de fournisseurs d'énergie, promettant des remboursements ou des aides financières. Ces appels mènent souvent à la signature de contrats d'abonnement perçus comme non sollicités, avec des prélèvements mensuels de l'ordre de 11,90 €. Les consommateurs expriment leur frustration face au manque de transparence et aux informations perçues comme insuffisantes. Ils s'interrogent sur la manière dont leurs informations personnelles et bancaires sont obtenues par les appelants, ce qui soulève des inquiétudes. Le service client est jugé inefficace, et les tentatives de résiliation des abonnements ou d'arrêt des prélèvements sont souvent infructueuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Payment

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les prélèvements. Beaucoup signalent des... Voir plus

Refund

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant des propositions de 'remboursements' non... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le contact, signalant des appels non sollicités et... Voir plus

Subscription

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les abonnements. Les consommateurs signalent... Voir plus

Staff

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le personnel. Ils décrivent le comportement des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ils vous appellent au numéro « 0270008885 » ou au « 0270008884 » ! Ils m’ont dit que c’était un remboursement sur mon électricité et vous demande vos informations iban, après ils vous font s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis arnaque! La personne qui vient de m’appeler, souhaitait recueillir mes informations afin de soi-disant m’offrir 200€ Pour augmenter mon pouvoir d’achat! Après avoir donné de fausses informa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

+33162558672 ils ont plein de numéros ⚠️⚠️⚠️ de grands anarqueurs !! NE JAMAIS SIGNER UN CONTRACT SANS PRENDRE LE TEMPS D'Y RÉFLÉCHIR PDNT PLUSIEURS SEMAINES. Ils vous mentent en disant qu'ils vont vo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque Comment les autres avis ils appellent à plusieurs moments de la journée et pendant longtemps en essayant de vous contacter dans un moment où on est très occupé ou beaucoup des choses à... Voir plus


1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION SOCIETE D'ARNAQUE

ATTENTION SOCIETE D'ARNAQUE. JE VIENS D'AVOIR EDF MON FOURNISSEUR D'ELECTRICITE QUI M'ONT DIT QUE LA SOCIETE KARSYL ETAIT UNE ARNANQUE.
NE DONNER AUCUNE INFORMATION A CETTE SOCIETE DE PAUVRE PERSONNAGE.

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette société m’a appelée ce jour

Cette société m’a appelée ce jour, d'abord un homme puis une femme.
J’étais censé recevoir un virement de 200 euros (un trop perçu) car je n’avais pas eu de réparations en relation avec mon fournisseur d'électricité !
Elle m'a demandé de confirmer mon adresse et mon RIB afin de procéder au virement dès que que j'aurais signé électroniquement le PdF.
Dès réception de leur email, elle a insisté pour m'accompagner à l'ouverture du document et de le signer à la fin du document.
Le document contenait plusieurs pages et il était impossible de le lire sur mon smartphone.
Je lui ai dit que je ne signe pas un document de plusieurs pages sans en connaître le contenu.
Je pressentais une arnaque car elle me faisait pression pour que je le signe sinon je perdais le bénéfice du remboursement.
J'ai demandé de patienter afin que je puisse le lire sur mon ordinateur avant signature car il n'y pas urgence.

Or au moment où j'allais ouvrir ce document sur mon ordinateur, le document a été supprimé avec l'intitulé

"Invitation annulée
Bonjour,
Nous avons annulé "EXS41960213.pdf".
Vous ne pouvez pas accéder au document et ne pouvez plus le signer.
Cordialement,
KARSYL"

Je tiens à préciser que j'ai obtenu deux emails avec deux adresses distincts l'un etant :
Yousign pour KARSYL
et l'autre
Yoursign pour CDA

par la même personne et pour le même objet et comme par hasard les PDF à signer ont disparu.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE !!!

ATTENTION ARNAQUE !!!
Bonjour je donne une étoile pck je ne peut pas maitre 0,
Arnaque dans les régles de l'art KARSY me contacte et m'informe je suis éligible à une prime de 200€ et je tombe dans le panneau je donne mon IBAN ,au lieu d'avoir la prime je remarque deux prélèvements de 11,90€ soit disant frais de docier et en les rappelant comme par hasard il ne retrouve pas mon docier et me raccroche au nez 👃
Méfiez vous tous les blablas qui vous raconte en prime, en énergie et remboursement c faut et les 3 étoiles ou plus et les bonnes avis c eux qu'ils font
A bonne attendeur salut

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Appel non désiré

Appel non désiré, personne se faisant passer pour un service publique. Raccroche au nez quand je demande des éléments de précisions sur la société.
Il est très probable qu'il y ait une arnaque cachée...

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Écouter

Écouter, je les ai remis à leur place. C’est une grosse arnaque, ne vous faites pas avoir, ne cliquez sur aucun lien.

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Remboursement de 200 e comme cadeau de Noel

Il y a un mois on m’a proposé un remboursement de 200 e car je n’ai pas utilisé leurs services en 4 ans on m’a passé le supérieur de mon intervenant précisant qu’il s’occupait personnellement de mon dossier et que le remboursement se ferait incessamment sous peu , je pense plutôt qu’il faudra attendre Noël sans préciser l’année .
De plus , l’ année dernière où celle d’avant un prélèvement de 4,90 e de CDA est venu se greffer au montant de 11,90. J’ai donc résilié en refusant le prélèvement mais il essaye encore tous les mois de le retirer .
Ce jour , je vais les appeler pour les somner d’effectuer le remboursement de 200 e dans la journée car ca devait être un virement effectif incessamment sous peu ou sinon je refuserai tous les futurs prélèvements.
A bientôt pour la récapitulation annuelle vu la rapidité d’exécution dont ils sont pourvus !!

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'entreprise se fait passer pour mon…

L'entreprise se fait passer pour mon fournisseur d'énergie Ohm Energy en me disant que mon contrat va changer et recevoir une baisse de 15% mensuel en plus d'un service de dépannage remboursé pour 160 euros par an tout ça inclus dans mon échéance mensuelle sans surcout. Quand je reçois le contrat je vois programme malin et aucune mention d'ohm energy mais une mention de tarif et on me confirme au téléphone que je n'aurai rien de plss à payer. En appelant mon fournisseur ils me confirment ne pas être partenaire du programme malin et que ce service de dépannage n'existe pas chez eux. Une petite recherche Google pour tomber sur l'arnaque. J'ai rappelé Karsyl pour annuler la signature du contrat, je vois surveiller les prélèvements à venir pour les contester au besoin. Ce sont des menteurs et malhonnêtes personnes. Ils ont volé mes informations personnelles.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tentative d’arnaque dans les règles de…

Tentative d’arnaque dans les règles de l’art prétextant vouloir vous rembourser au nom d’Enedis 170€, comment les cramer? facilement en donnant une mauvaise date de naissance, et une bonne dose d’insulte parce qu’ils insistent ces idiots.

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE à fuir

ARNAQUE à fuir
Il vous prétexte un remboursement de 200€ de ton fournisseur énergie pour obtenir des renseignements confidentiels (adresse mail -date de naissance -IBAN ) . Signature électronique en cliquant sur l’e-mail et vous serez débité tout les mois !!! Ne vous faites pas avoir !!!!

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque attention

Arnaque attention! Escroquerie attention! Ils appellent sans cesse pour vous rembourser 200€ et après ils vous font signer des contrat et des abonnements en Escroquerie! Faut finir en prison tous et toutes même ceux et celles qui acceptent de travailler dans une entreprise pareil!

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eh mais svp svp ne vous faites pas…

Eh mais svp svp ne vous faites pas avoir ils vous appellent plusieurs fois par jour sans aucune honte, hommes, femmes qui vous parlent d’un remboursement de 170€ ils vont vous demander votre adresse et votre Iban pour « envoyer l’argent sur votre compte » 😂😂😂😂😂 n’hésitez pas à les insulter et bien les remettre à leur place c’est ce qu’ils méritent ! C’est du mensonge mais malheureusement beaucoup de gens tombent dans le piège

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroc récidiviste

Ils ont prétexté un remboursement qui n'a pas été effectué pour un montant de 170 euros. C'est faux. Ils feront semblant de vous donner votre IBAN avec une erreur (biensurpuisqu'il ne l'onpas).Ils vous demanderont donc de donner votre IBAN.
Il vous feront ensuite signer electroniquement. ATTENTION C'EST UN PRÉLÈVEMENT SEPA ET IL TENTERONT A PLUSIEURS REPRISES DE PRÉLEVER VOTRE COMPTE SOUS DIFFÉRENTES ENTREPRISES PLUSIEURS FOIS PAR MOIS à différentes périodes. Comme "CDA Assistance juridique KARSYL et autre. Ils utiliseront même une compagnie irlandaise. Vérifiez votre compte bancaire et prévenez les autorités compétentes.

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention escroquerie en bande…

Attention escroquerie en bande organiser ils vous appelle soit dit en pour un remboursement invisible et ils essayent de vous preveler à votre issue.petit conseille consulter votre banque en ligne souvent comme ça ils vous suffit de faire opposition tout simplement .moi ils ont essayé mais ils ont u la ou j'pense.🤣

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est bien rôdé

C'est bien rôdé, ils vous appellent en connaissant votre nom, votre adresse et votre fournisseur... Dans mon cas Total Energie, j'imagine que c'est eux qui ont revendu mes données... Proposent 200€ de remboursement... Je ne suis pas allée plus loin, j'ai fait une recherche d'avis directement et bloqué le numéro!

8 avril 2025
Avis spontané

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