De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement1118 chemin des Exquerts, 84170 Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, FR
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Enfin notre poile est posé ! Nous remercions Kbane pour l'intervention et pour leur professionnalisme . En espérant caucune fuite viendra gâcher tout ça a la prochaine pluie 🙏
L'entreprise a répondu
Intervention pour isolation de combles perdues. Du commercial, poseurs au service comptabilité le service a été sérieux. Travail soigné Je suis de nature méfiant notamment sur ce type d’interv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience mitigé car les travaux ont été reporté de presque trois semaine car le commercial avait mal évalué l’accès à notre jardin, le jour de l’intervention prévu le camion n’a pas pu rentrer dans... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
1118 chemin des Exquerts, 84170, Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, France
- 04 65 84 35 38
4,4
Excellent
166 avis
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Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, efficace et sympathique. Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Bonne mise en place du dossier
Bonne mise en place du dossier
Bon suivi, délai dépassé mais indépendant de leur volonté (fournisseur PAC), Belle installation
A recommander
28 octobre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que la mise en place du dossier et le suivi vous ont plu. Nous regrettons le délai, indépendant de notre volonté. Merci pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Pose du poêle à granulés effectué…
Pose du poêle à granulés effectué parfaitement.
Equipe du personnel sympathique et excellente, soucieux du travail bien fait.
Merci à votre équipe.
Cdlt
30 octobre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est parfaitement déroulée. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Merci pour votre confiance et votre aimable retour.
L'équipe Kbane Avignon
Amateurisme, manque de sérieux pour la pose
Beaucoup d'amateurisme de la part des installateurs, aucune protection de l'intérieur, ils viennent 3 fois; il manque à chaque fois du matériel, ils préfèrent se faciliter le travail au risque de mettre en péril le bon fonctionnement de l'installation. Beaucoup d'agacement pour les contraindre à faire le travail convenu initialement..
20 octobre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés lors de l'installation. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de préparation et les allers-retours. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement ces points afin d'améliorer nos services. Merci pour votre patience.
L'équipe Kbane
bon travail.Sérieux des techniciens.
16 octobre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et le sérieux de nos techniciens. Merci beaucoup!
L'équipe Kbane Avignon
tout a été parfaitement orchestré
tout a été parfaitement orchestré
A l'heure, aimables
3 octobre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié notre amabilité et notre ponctualité. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
beaucoup de professionnalise
30 septembre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de la note que vous nous avez attribuée : votre satisfaction est notre priorité !
L’équipe Kbane Avignon
Réalisation parfaite et intervention professionnelle je suis ravi
Je suis ravi de la réalisation du premier chantier avec vous les techniciens ont été compétents super agréables et très professionnel.
Suite à l'impossibilité du premier jour vous avez été réactif
Je vous en remercie
29 septembre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis que le chantier initial se soit bien déroulé et que nos techniciens aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir pu réagir rapidement face à l'imprévu.
L'équipe Kbane Avignon
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane Avignon
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre travail soigné et professionnel. Nous vous remercions de votre évaluation.
Kbane
Leroy Merlin/Kbane un bon duo.
Un démarrage un peu chaotique : documents demandés 2 fois et période de vacances. Des interlocuteurs qui ont répondu toujours rapidement à nos demandes.
Un petit bémol que j'ai oublié de noter dans le précédent avis : il a fallu que je prête mon échelle à l'équipe qui n'avait pas toutes les informations sur le chantier : la hauteur. Rien de sérieux.
19 septembre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes désolés pour le démarrage chaotique et les demandes de documents répétées. Nous prenons note de l'oubli d'informations concernant la hauteur du chantier. Nous sommes heureux d'apprendre que nos équipes ont répondu rapidement à vos demandes. Merci pour votre avis.
L'équipe Kbane Avignon
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très professionnelle. Nous vous remercions de votre avis.
L'équipe Kbane Avignon
Parfait pour la pose d'un poele à bois
une équipe très sympa et professionnelle, une pose sur la matinée. Tout c'est très bien passée. Merci à K-Bane
18 septembre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et la pose. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire.
Kbane
Isolation combles
Travail correct bonne équipe
Pas de tracas pour les documents
Devis maintenu sans mauvaise surprise.
10 septembre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que les documents ont été gérés sans problème. Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Kbane Avignon
Très mitigé !
Nous avons fait appel à la société Kbane pour isoler nos combles et installer un poêle à granulés.
L'isolation s'est très bien passée. Le commercial et les techniciens qui se sont déplacés chez nous ont été très professionnels.
Petit bémol concernant l'intervention du commercial pour le poêle qui n'a pas tenu compte de toutes les contraintes de notre pièce. Nous avons dû autoriser des travaux supplémentaires que nous ne souhaitions pas (cloison à abattre, nouveau conduit d'évacuation des fumées sur notre toit). La société a tout de même pris à sa charge une bonne partie des frais occasionnés. La pose du poêle aura pris en tout 4 mois à cause des négociations engendrées... Les annulations de commande ne sont pas autorisées chez eux. Ils ne vous rembourseront pas !
28 août 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l'isolation de vos combles vous ait donné satisfaction et que le professionnalisme de nos équipes vous ait plu. Nous regrettons les difficultés rencontrées concernant l'installation du poêle et les travaux supplémentaires nécessaires. Nous prenons en compte votre retour concernant le délai et les contraintes liées à votre projet.
Kbane
La pose du poêle s est très bien…
La pose du poêle s est très bien passée.
Actuellement nous ne l avons pas encore allumé.
29 août 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour ce retour positif et espérons que vous apprécierez votre poêle.
Kbane
Un binôme très sympathique
Un binôme très sympathique, travail minutieux et chantier propre. Je suis ravie du résultat. Merci pour votre intervention
5 septembre 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre travail soigné et de notre équipe sympathique. Merci beaucoup pour votre appréciation et votre confiance.
Kbane
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée. Nous vous remercions de votre commentaire et espérons que votre expérience sera positive.
Kbane
Pas satisfaite des finitions !
Un premier contact, un devis très satisfaisants. Une installation également professionnelle. Mais arrivée aux finitions, je me retrouve avec un bout de tuyau en acier gris apparent! La Sté Kbane me propose un coffrage en placo sans bande de joint ni peinture pour 200.00€. Et encore, on me fait une fleur: on m'offre les frais de déplacement!!!
Rien n'est parfait... Pour le fonctionnement du poêle. J'attends le froid...
28 août 2025
Réponse de Kbane - Avignon
Nous sommes désolés d'apprendre que les finitions n'ont pas répondu à vos attentes et que le coffrage proposé ne vous satisfait pas. Nous prenons note de votre remarque concernant le tuyau apparent. Votre avis est important pour nous améliorer. Nous restons à votre écoute si besoin.
Kbane
Très satisfait
Les travaux d'isolation ont été réalisés de manière très satisfaisante. Equipe compétente et sympathique
20 août 2025
Réponse de Kbane - Avignon
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Avignon
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