Kbane - Avignon Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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1118 chemin des Exquerts, 84170 Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui ont installé les panneaux solaires sont très compétentes, professionnelles et très aimables. Je recommande kbane, pour l'ensemble du personnel et des produits. Les panneaux vienn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un assez bon rapport qualité prix pour l'ensemble fournitures et pose des panneaux photovoltaïques. Une entreprise à l'écoute mais un projet qui a été un peu long à être réalisé ; plus de 6 mois ent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention pour isolation de combles perdues. Du commercial, poseurs au service comptabilité le service a été sérieux. Travail soigné Je suis de nature méfiant notamment sur ce type d’interv... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 11 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 1118 chemin des Exquerts, 84170, Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, France

  • 04 65 84 35 38

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Pose panneaux photovoltaiques

Le suivi du dossier et toute la gestion administrative ont été bien faites malgré des pièces manquantes pour la mairie. La réalisation à connu quelques aléas dûs à une erreur de mesure de la toiture et donc une pose différente du projet initiale. La pose a eu lieu 1 jour plus tôt et aurait été reportée de 2 mois si je n'avais pas pu m'organiser. Les échanges sont fluides et réactifs avec l'ensemble de l'équipe. Merci à tous

25 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Avignon

Noté 5 sur 5 étoiles

Isolation de la toiture ( Combles…

Isolation de la toiture ( Combles perdus)
J'ai fait appel à la société KBANE ( dernièrement pour l'isolation des combles perdus de ma toiture et je suis très satisfait de la prestation. Je conseille donc cette société KBANE car les délais ont été respectés , l'équipe de poseurs a été très professionnelle et le tarif était attractif.
Je vous conseille cette société.

27 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top 👍

Equipe du commercial aux techniciens très professionnel et sympathique !
Installation du poêle à bois très satisfaisante.

24 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Avignon

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose rapide et travail bien fait

Satisfaite par l'intervention des 3 techniciens pour la pose d'un poêle à bois. Rapidité, travail bien fait, avec de bons conseils pour la mise en route du poêle et du fonctionnement général. A voir dans le temps mais pour le moment nous sommes pleinement ravis et prêts pour l'hiver prochain.

24 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Avignon

Noté 5 sur 5 étoiles

l'installation du poêle à granulés…

l'installation du poêle à granulés s'est bien passé, travail propre, délais respectés, mise en service une semaine après et explications mise en route claires.

25 février 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est déroulée sans accroc. Nous apprécions votre commentaire positif concernant la propreté du travail, le respect des délais et la clarté des explications lors de la mise en service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien au top et professionnel et…

Technicien au top et professionnel et surtout à l’écoute du client

21 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'écoute de notre technicien. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, l'installation du poêle et ses composants sont parfaitement réalisé.
Suivi administratif très bien.

18 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'installation de votre poêle et de notre suivi administratif. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation Kbane

La prestation de Kbane est très satisfaisante, conforme à nos attentes. le service commercial, très réactif et de bon conseil nous a conduit à passer commande. Le suivi administratif a été parfait et les poseurs ont été efficaces, rapides et aimables.

17 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre prestation et que nos équipes ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque étape de votre projet, de la première prise de contact à la pose finale.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et suivi du dossier impeccable

Professionnalisme et suivi impeccable Sous Traitant au top pour l’installation

5 mars 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité de l'installation. Nous apprécions votre confiance et votre soutien.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait de la rencontre avec Mr…

Très satisfait de la rencontre avec Mr Gleize très professionnel dommage que je ne puisse pas installer un poêle à bois chez moi 🥲 mais ses explications sont très claires et j’ai très bien compris.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre rencontre avec Mr Gleize. Il est reconnu pour son professionnalisme et sa capacité à expliquer les choses clairement. Nous comprenons votre déception de ne pas pouvoir installer un poêle à bois chez vous, mais nous espérons que vous avez trouvé ses explications utiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute,pose parfaite

Très à l'écoute,pose parfaite

19 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité de notre travail.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne relation commerciale

Bonne relation commerciale, et équipe de poseurs très qualifiée et pro. Pas de surprise.
Installation électrique très propre et conforme avec assistance a la prise en main de l'application de suivi
Merci

6 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre relation commerciale et le professionnalisme de notre équipe d'installation. Votre satisfaction concernant la propreté et la conformité de l'installation électrique, ainsi que l'assistance pour l'application de suivi, nous encourage grandement. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe concernée. Votre témoignage positif est précieux pour nous et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore une fois pour votre confiance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour sur trois jours après…

Retour sur trois jours après l’installation nous nous retrouverons avec un poêle qui enfume la maison toutes les heures et une odeur horrible. Apparemment d’après ce problème là ça ne vient que du bois utilisé qui est à 29 % d’humidité, donc il faudrait qu’on teste chaque bûche avant de la mettre dans le poêle pour voir si le taux d’humidité est à 20 % pour éviter d’enfumer la maison ça ne vient absolument pas de la qualité du poêle ou de l’installation D’après eux, donc ils ne peuvent rien faire pour nous donc on se retrouve avec un poêle inutilisable

10 janvier 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de fumée et d'odeur avec votre poêle. Nous prenons votre expérience très au sérieux et nous regrettons les désagréments causés.Merci pour votre patience.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience

Le rendez-vous pour la pose est plus long que ce que nous avions pensé ! plus de 3 mois ! la pose s’est très bien passée par des Pro, le rendez-vous pour la mise en service devrait être pris en avant et plus proche de la pose. Je conseille KBane.

8 janvier 2025
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous comprenons votre remarque concernant le délai d'attente entre la pose et la mise en service. Effectivement, trois mois peuvent sembler longs, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la planification de la mise en service afin de la rapprocher de la date de pose pour une meilleure expérience client. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose en elle-même s'est déroulée sans encombre grâce à nos professionnels qualifiés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre avis constructif qui nous permettra d'améliorer nos processus.

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Expérience + rapidité + efficacité + gentillesse.

9 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Isolation combles perdus

La visite du tehnico-commercial à été positive et s'est terminée par un devis. Le devis a été validé electroniquement, la commande a suivi et une date d'intervention à été proposée. La date retenue à été respectée. Les travaux se sont déroulés comme prévu, avec du personnel qualifié, poli et agréable. Le chantier s'est soldé par la remise des documents contractuels. La facture arrive dans la foulée...pour règlement par virement bancaire. Aucune remarque négative à formuler.

23 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication

Très bonne communication, ponctuel et agréable

19 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, installation rapide et propre. Mise en marche et démontartion efficace.
Merci beaucoup

2 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Dynamisme et professionnalisme

Équipe très professionnel du commercial au poseur . Réactive , présente tout au long du projet. Je recommande !

5 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Avignon

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