Kbane - Avignon Avis 

172
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

1118 chemin des Exquerts, 84170 Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui ont installé les panneaux solaires sont très compétentes, professionnelles et très aimables. Je recommande kbane, pour l'ensemble du personnel et des produits. Les panneaux vienn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un assez bon rapport qualité prix pour l'ensemble fournitures et pose des panneaux photovoltaïques. Une entreprise à l'écoute mais un projet qui a été un peu long à être réalisé ; plus de 6 mois ent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention pour isolation de combles perdues. Du commercial, poseurs au service comptabilité le service a été sérieux. Travail soigné Je suis de nature méfiant notamment sur ce type d’interv... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 11 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 1118 chemin des Exquerts, 84170, Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, France

  • 04 65 84 35 38

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, rendez-vous ponctuel, techniciens professionnels sur le chantier.

28 novembre 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Avignon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane Avignon

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact Kbane suite a une demande sur le site Leroy MerlinLeroy Merlin

Contacté par Kbane suite à une proposition faite par Leroy Merlin: isolation des combles perdues. Visite d un technicien pour l aspect faisabilité et remise du devis. Signature du devis et programmation des travaux.
Réalisation à la date planifiée, techniciens polis, professionnels et à l écoute. Client heureux.

7 novembre 2023
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation poêle à pellets

Très content de Kbane pour l'installation d'un poêle à pellets. Monteurs très professionnels et donnant de nombreux conseils.

6 juin 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour isolation des combles en laine de verre projetée

J ai demandé un devis, le technicien est venu exact au rendez-vous. L entreprise a respecté l horaire et je suis satisfaite du résultat. Je recommande et je leur ferai appel pour une autre isolation.

12 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Projet d'isolation de comble

Pour notre projet d'isolation de comble nous avons été accompagné par une équipe de vrai professionnel, un travail effectué dans les règles de l'art.

22 février 2024
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Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 1 sur 5 étoiles

Un mot fuyez vous

Un mot fuyez vous
Mauvais expérience 3 mois d attente pour la réparation
Service trop débordé entre eux et sous traitance
Finalement ils m accusent que je fais une mauvaise manipulation.
Très déçu

Un conseil fuyez vous

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Avignon

Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous permet de nous améliorer et de mieux servir nos clients.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Kbane

Entreprise réactive, respect du planning, conseils pour le choix du modèle, spécifications techniques conformes aux normes et règlementations en vigueur, équipe de poseurs très professionnelle et sympathique.
Rapport qualité/prix

29 janvier 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

On m’a écouté

On m’a écouté , bien conseillé
Et on a réalisé mon projet

12 décembre 2023
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande kbane car j'en suis ravie après deux expériences avec cette société.

Kbane est une entreprise très compétente, autant du point de vue humain,super secrétaire à l'accueil téléphonique que technique car le travail a été bien réalisé et dabs les temps!

26 janvier 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Entiérement satisfait

Après un premier contact téléphonique décevant, la visite d'un commercial a levé tous les doutes. Le travail a été réalisé comme prévu avec beaucoup de professionnalisme

19 janvier 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestations de qualité et service client sérieux

Tout s'est bien déroulé depuis la première visite jusqu'à la mise en service. Les prestations techniques sont de tres bonne qualité. Le dossier administratif a été traité rapidement et moins de 3 semaines après la mise en service mon contrat de producteur d'électricité est validé par Enedis.

9 janvier 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait
Un bémol pour le délai de pose ( 7 mois)

23 janvier 2024
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Réponse de Kbane - Avignon

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane


Noté 1 sur 5 étoiles

Galère avec Kbane

Je voulais faire installer un poêle à granulés avec conduit évacuation par le toit mais le commercial me dit que c'est impossible sur un toit plat et il m'a dirigé vers une sortie du conduit par la façade de ma maison. Pas du tout esthétique après les travaux effectués avec 3mois de retard , le temps que Kbane récupère la prime rénove .
Aujourd'hui, le poêle émet un bruit anormal et ce 1 an et demi après l'installation mais ce n'est pas Kbane qui gère la garantie mais un sous traitant qui me dirige vers un autre sous traitant .

24 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Avignon

Bonjour Rachid,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre frustration concernant la sortie du conduit par la façade, le délai de 3 mois lié à la prime rénovation et le bruit anormal constaté un an et demi après l’installation. Ce retour ne correspond pas au service que nous souhaitons fournir.

Nous regrettons la gêne occasionnée.

Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Kbane - Avignon

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Installation parfaite

Installation parfaite, équipe technique très compétente.

17 avril 2023
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Réponse de Kbane - Avignon

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

MIse en place de panneaux photovoltaiques

Société à l'écoute de ses clients et mettant en oeuvre des explications simples. Une grande disponibilité aussi bien pour la partie commerciale sur le terrain qu'en agence par le contact téléphonique. Le dossier a très bien été suivi dès le début des demandes administratives et ce jusqu'à la réalisation.

15 novembre 2023
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Installation poêle à granules

L'installation de notre poêle s'est très bien déroulée et le personnel pour l'installation était très qualifié , consciencieux et serviable.

25 avril 2023
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Réponse de Kbane - Avignon

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec Kbane

Malgré le changement de modèle de poële, Pacco à la place de Usko (indisponible jusqu'en mars 2024), le modèle proposé est finalement mieux adapté à mon logement. L'installation et la mise en route a été faite par 2 professionnels compétents.

28 novembre 2023
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Réponse de Kbane - Avignon

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

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