Belle expérience depuis le début..après quelques jours d'utilisation nous sommes ravis.mention particulière à l'équipe AERY qui à procédé à l'installation travail propre et efficace,le tout dans les d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rue Gutenberg 12, 44340 Bouguenais, Pays de la Loire, FR
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L'installation du poêle à bois s'est bien déroulée. Les 2 artisans, en plus d'être aimables, ont été efficaces malgré la chaleur. Très pro. Explications claires et conseils sur l'utilisation en fin de... Voir plus
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Équipe de montage compétente et sérieuse SAV déplorable pas de Wifi sur l appareil , pas de trappe de visite du conduit, pas d aération du conduit, pas de rappel client ….
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Service technique réactif (ce qu'avait indiqué le commercial n'était pas faisable) Bravo aux 2 techniciens qui ont travaillé en pleine canicule Délai tenu (et même 2 mois plus tôt) Devis respecté... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Une très bonne équipe technique qui a su s'organiser malgré les contraintes techniques.
Le chantier est propre avec quelques buches en cadeau.

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Poseurs sympathiques et bienveillants, tout s'est bien passé

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Installation rapide et faîte avec professionnalisme

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Entreprise sérieuse et à l'écoute du début à la fin.

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Je recommande, Trés bon suivi de la part du commercial, du bureau et franchement ravie du professionnalisme des techniciens de mon installation. Sérieux, explicatifs, et respectueux 👍de mon environnement.

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Installation d’un poêle à granulés réalisée avec beaucoup de professionnalisme. Les explications étaient claires et chaque étape a été validée avec moi. Un service impeccable, je recommande vivement.

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Dossier pris en charge du début à la fin avec explications très clair du commercial et des techniciens
Je recommande vivement

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Très bon conseiller, bonne technique et étude aprondondie de la maison pour savoir où poser le conduit.
Pose du poêle rapide et bien faite.

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On tient à vous remercier pour les travaux réalisés dans notre maison.
Le résultat final est parfait.
Les monteurs très professionnel avec une fin de chantier nickel 👍
A recommander pour vos futurs projets

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Le commercial était très pertinent et tres sympathique. Il a su nous rassurer et posant les bonnes questions et a su nous orienter et nous conseiller sur un choix de poele le plus adequat pour notre piece de vie.
Lors de l'installation, les poseurs ont été très efficaces et attentifs à nos souhaits. Explications très claires pour la prise en main du poêle.
On a maintenant hate de pouvoir en profiter.

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Installateurs au top, boulot parfait et équipe managériale compréhensive et accompagnatrice.

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J'ai eu contact avec des gens compétents et honnêtes et des commerciaux très à l'écoute et disponible notamment avec Madame ROSSI. Satisfaction du travail réalisé.

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Remplacement de la vieille chaudière à gaz par une pompe à chaleur Daikin effectuée rapidement et selon mes désidératas.
Personnel intervenant sous traitant de Kbane, très compétent, professionnel, prévenant et à l'écoute.
Installée depuis 1 semaine, dans l'attente de son fonctionnement cet hiver mais elle se met déjà en marche très légèrement le matin.

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bon contact avec le commercial et les poseurs

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Equipe très sérieuse
Efficace et très professionnelle
Je recommande

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Installation d'un poêle à bois. Travail soigné, matériel de qualité et très bon accompagnement. Je recommande sans hésiter.

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Malgré quelques difficultés techniques rencontrées, la réactivité des ouvriers et du chef d'agence de Nantes est au top, et le travail est très correcte et les ouvriers travaillent proprement

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