Kbane - Perigueux Avis 

81
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Boulevard de l'Industrie 9, 24430 Marsac-sur-l'Isle, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide . Visite du commercial avec réalisation d’un devis précis. Après validation programmation des travaux 1 mois après . Travaux réalisés comme prévu par une équipe de pro . Je recommande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

l'enfer, mauvais commerciaux, vous vend un poêle totalement inadapté bcp trop puissant. Donc à la livraison, demande de changement de poele accepté au vu de l'erreur du commercial. Bref l'histoir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne vision du besoin client par l'équipe commerciale. Bon accueil en ligne. Agenda respecté et souplesse dans les RdV. Bonne réactivité face aux impondérables.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle. Du service commercial jusqu’à l'équipe technique, ils ont su répondre à nos attentes. Nous sommes ravi du résultat final et recommandons les services de Kbane.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 11 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • Boulevard de l'Industrie 9, 24430, Marsac-sur-l'Isle, Nouvelle-Aquitaine, France

  • 05 54 54 54 41

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,4

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(81)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Manque d'application sur la finition

Travaux techniques OK
Finitions à revoir
Commercial à l'écoute.

28 avril 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel

Personnel, accueillant et très professionnel

18 avril 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Périgueux

Noté 5 sur 5 étoiles

Poêle à bois parfaitement installé, MERCI

L'intervention a été planifiée dans le respect de mes contraintes, et la date a été confirmée quelques jours avant le jour J. L'équipe a été très professionnelle, les travaux ont été réalisés parfaitement, malgré des difficultés sur le chantier (hauteur importante, terrain en pente, ...). Les explications pour le bon fonctionnement du poêle ont été complètes et bien argumentées. Quelques petits plus (thermomètre de contrôle, détecteurs de fumées ou de monoxyde de carbone, ...) viennent parfaire la satisfaction générale.

8 avril 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe de professionnels au top

Une équipe de professionnels au top, travail propre.
Je recommande cette entreprise.

31 mars 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Kbane…

Très bonne expérience avec Kbane PÉRIGUEUX (je précise parce qu'avoir le siège social avec le numéro donné par Leroy Merlin, c'est impossible. J'ai bien failli laisser tomber après 50 appels restés sans réponse).
Merci aux installateurs, compétants, rapides et soigneux.
J'ai enfin chaud chez moi!

26 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Perigueux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre siège social. Nous vous remercions pour votre patience et votre persévérance. Nous sommes heureux que nos installateurs aient pu vous fournir un service rapide, compétent et soigné. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle installation et que vous resterez au chaud tout l'hiver.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pourquoi je conseillerais la société Kabane

Rencontre avec le commercial intéressante, claire et apportant des réponses à nos questions.
Suivi administratif très performant ,réponses rapides suivies d' effets.
Installation des panneaux et du matériel électrique dans de bonnes conditions, personnel efficace

18 mars 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe commerciale, ainsi que la rapidité et l'efficacité de notre service administratif. Nous sommes également fiers de la qualité de l'installation de vos panneaux et du matériel électrique. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience positive à chaque étape du processus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Super expérience
Personnel à l'écoute et disponible.
Les techniciens prennent le temps de répondre aux questions, d'expliquer les travaux qu'ils ont effectués.

Vraiment très bonne expérience.

25 mars 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies.
Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Support impeccable du début à la fin de…

Support impeccable du début à la fin de projet.
Aussi bien pour l'isolation des combles que pour le remplacement de la chaudière gaz par une PAC.
Supers équipes avec travails sérieux, soignés et rapides.
Je recommande les équipes Kbane sans restriction aucune.
Bravo Kbane mais aussi les artisans alloués.

21 mars 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité du travail effectué par nos équipes. Nous sommes fiers de nos artisans et de leur engagement à fournir un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience positive à chaque étape du processus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe sérieuse

Equipe sérieuse, travail soigné.

18 mars 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail.

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel agréable professionnel et…

Personnel agréable professionnel et efficace

28 février 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfait

Equipe ponctuelle et très professionnelle

25 février 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et le professionnalisme de notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute et professionnalisme de tous les…

Écoute et professionnalisme de tous les services. Depuis la prise de renseignements jusqu’à la réalisation de l’isolation de mes combles, je ne peux que féliciter les équipes Kbane. 👍

13 janvier 2025
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Réponse de Kbane - Perigueux

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous apprécions sincèrement votre confiance et votre satisfaction. Nous sommes fiers de nos équipes et de leur engagement à fournir un service de qualité supérieure.

Noté 5 sur 5 étoiles

equipe dynamique ,rapport qualitèe tres…

equipe dynamique ,rapport qualitèe tres bien.

3 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe dynamique et le rapport qualité-prix. Nous nous efforçons de fournir une expérience client exceptionnelle et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rencontre étude de notre projet suivi…

Rencontre étude de notre projet suivi et installation sans problème kbane Périgueux super

11 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Aucun regret d'avoir fait confiance à cette entreprise. Malgré des petites difficultés ils répondent entièrement présents avec professionnalisme, amabilité et rapidité.

27 août 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon travail

Bon travail
Efficace
Je recommande

2 octobre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller à l’écoute bon suivi du…

Conseiller à l’écoute bon suivi du dossier et prise en charge complète de notre dossier d’aide ,aucune démarche fastidieuse encore merci à l’équipe administrative et aux poseurs du poêle.

7 octobre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle équipe

Une belle équipe
Réactif quant à notre problématique
Toujours pas réglée mais ils reviennent
Donc du sérieux

10 septembre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Périgueux

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'écoute

A l'écoute, rapide, travail soigné, de bons conseils, tout à été fait dans les règles de l'art, même au niveau des documents administratifs tout à été géré vraiment super

17 septembre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel à l'écoute et disponible pour…

Personnel à l'écoute et disponible pour toutes les questions.

18 septembre 2024
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Réponse de Kbane - Perigueux

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane

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