Leider und Schade, freute mich auf eine Innovation als langjähriger Rennradfahrer. Bei behutsamer handhabe ist es mir nicht gelungen die Titanschicht zu erhalten. 3 Flaschen leider für den Müll. Da... Voir plus
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Tolles Konzept, da man als Sportler:in und aktiver Mensch sonst viele Liter aus irgendwelchen Plastikflaschen trinkt und das an sehr vielen Tagen im Jahr. Die "Extra Flow Nozzle" ist richtig gut, we... Voir plus
Hatte mir 1 große Flasche bestellt, die von Beginn an immer wieder nicht ganz Dicht war. Hab geglaubt das liegt an mir und die unterschiedliche Stärke beim Schließen, aber es wurde nicht besser. Hab d... Voir plus
Ich habe drei Wasserflaschen gekauft, und sie funktionieren hervorragend. Allerdings begann eine davon nach einer Woche undicht zu werden. Mir wurde sofort Ersatz geschickt (unter Entschuldigung für d... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
KEEGO – die Evolution der Sportflasche Das Wiener Start Up KEEGO macht Titan elastisch und bringt eine Sportflasche auf den Markt, die alle Vorteile von quetschbaren Plastikflaschen mit denen von Metallflaschen verbindet
Coordonnées de contact
Margaretenstrasse 106/4, 1050, Vienna, Autriche
- shop@keego.at
- keego.at
4,1
Bien
514 avis
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A répondu à 76 % de ses avis négatifs
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Tolles Service!
Tolles Service!
Mein Paket ist unterwegs verloren gegangen. Keego hat nach meiner Nachricht sofort ein neues Paket aufgegeben.
1 juin 2026
Avis spontané
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Schnelle Reaktion auf eine gerissene Flasche, welche 6 Jahre alt ist. Diese wurde umgehend und ohne Bitte ersetzt. Das ist aussergewöhnlich kulant!
Die Trinkflaschen sind wirklich einzigartig.
31 mai 2026
Avis spontané
Ik ga geen volledig negatieve revieuw…
Ik ga geen volledig negatieve revieuw schrijven, lekvrij is hij niet helemaal
En als je hem met een gewoon doek droog maakt binnen in geeft hij grijs af… dit gemeld en dit werd een beetje weggewuifd… nochthans zeer strikt de onderhoudsonstructies opgevolgd… ik breng de fles binnen bij het federaal voedselagentschap morgen… om even duidelijk te zijn wat af gaat op zo een zacht doek…. Komt ook in je drinkwater…
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
este Philippe,
Bedankt voor uw bericht.
Wij begrijpen dat u uw bezorgdheden ernstig neemt. Tegelijkertijd willen wij erop wijzen dat de onderhoudsinstructies van de KEEGO-fles in dit geval niet volledig werden gevolgd.
Zoals eerder aangegeven mag de binnenzijde van de fles niet worden gereinigd of gedroogd met doeken, borstels, sponzen of andere hulpmiddelen. De fles dient uitsluitend met water te worden uitgespoeld en vervolgens aan de lucht te drogen.
Deze instructies worden door KEEGO niet slechts op één plaats vermeld, maar herhaaldelijk en duidelijk gecommuniceerd: op de verpakking van het product, in de handleiding, op de productpagina, op onze website en FAQ-pagina, in onze informatieve video's én in de e-mails die elke klant na aankoop ontvangt.
U heeft zelf aangegeven dat de grijze sporen zichtbaar werden nadat de binnenzijde met een doek werd gedroogd. Daarom kunnen deze sporen niet worden beschouwd als een aanwijzing voor een materiaal- of veiligheidsprobleem van de fles zelf, aangezien de fles niet werd onderhouden volgens de voorgeschreven instructies.
Om die reden kunnen wij uw conclusie dat er sprake zou zijn van een productgebrek momenteel niet volgen.
Uiteraard staat het u vrij om de fles door het FAVV te laten onderzoeken. Wij verwelkomen een onafhankelijke beoordeling en hebben er alle vertrouwen in dat deze zal bevestigen dat de gebruikte materialen veilig zijn en volledig voldoen aan alle geldende regelgeving voor materialen die in contact komen met voedingsmiddelen.
Met vriendelijke groet,
Het KEEGO Team
Keego Trinkflasche enttäuscht
Geschmacklich zu regulärer Plastikfahrradflasche in der Hitze kein relevanter Unterschied, Übergang zu Mundstück ist bei Druck auf die Flasche undicht, das reguläre Mundstück hat bei Hitze mit entsprechendem Durst einen zu geringen Durchfluss, der separate Verkauf eines alternativen Mundstückes treibt unnötig den Preis
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Schade, dass KEEGO dich nicht vollständig überzeugen konnte.
Der größte Unterschied zu herkömmlichen Kunststoffflaschen liegt darin, dass dein Getränk bei KEEGO ausschließlich mit Titan und nicht mit Kunststoff in Kontakt kommt. In unseren Nutzerumfragen wird genau das von der großen Mehrheit unserer Kunden sowohl geschmacklich als auch hinsichtlich des Trinkgefühls als klarer Vorteil wahrgenommen. Gleichzeitig vermeidest du den Kontakt des Getränks mit Mikroplastik und anderen kunststofftypischen Stoffen.
Zur Dichtigkeit: Die Verbindung zwischen Mundstück und Flasche ist bei korrektem Sitz dicht. Sollte deine Flasche an dieser Stelle undicht sein, melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice. Wir schauen uns das selbstverständlich an und finden eine Lösung.
Zum Durchfluss: Das KEEGO-Mundstück funktioniert etwas anders als viele klassische Fahrradflaschen. Für einen optimalen Durchfluss sollte die Flasche geneigt, leicht gedrückt und gleichzeitig am Mundstück gesaugt werden. Die große Mehrheit unserer Kunden – darunter auch viele ambitionierte Sportlerinnen und Sportler – nutzt das Standard-Mundstück problemlos. Für Nutzer, die dennoch einen noch höheren Durchfluss bevorzugen, bieten wir zusätzlich unser Extra-Flow-Mundstück an.
Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Rückmeldungen wie deine helfen uns, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sportliche Grüße
Das KEEGO Team
Ich habe die Flasche nun schon eine…
Ich habe die Flasche nun schon eine Zeit lang im Einsatz und möchte diese nicht mehr missen. Einfache Handhabung, kein Plastikgeschmack mehr und Nachhaltig
31 mai 2026
Avis spontané
So rasche Antwort und schnelles Handeln…
So rasche Antwort und schnelles Handeln findet man selten.
Habe anstandslos meine Keego ausgetauscht bekommen.
27 mai 2026
Avis spontané
Problem mit einer Flasche
Ich habe viele Flaschen von KEEGO und verwende ausschließlich diese. Ich hatte kürzlich ein Problem mit einer Flasche und mir wurde vom Kundendienst sofort geholfen und wir haben eine prima Lösung gefunden.
29 mai 2026
Avis spontané
Stay away as far as you can
Stay away as far as you can. I am not frustrated, I am pissed off. Customer support does not exist, they don’t ship to the US, so I decided to order when I was on vacations in Europe. Customer support response time is one week. 10% coupon was emailed 2 days after I ordered. I asked to add a couple of extras instead of 10% ( I ordered 3 bottles) - completely ignored, offered to use 10% for next order. Bottles are ok, but nothing special for $45 euros. Horrible company.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Hi Greg!
thank you for your feedback. We’re sorry there seems to have been a misunderstanding here.
You subscribed to our newsletter already on September 20, 2025, and at that time the 10% welcome discount code was automatically sent to you. Since the welcome discount is limited to one use per customer, it is unfortunately not possible to receive a second signup discount later on. We’re sorry this was overlooked.
Regarding your order: once an order is placed, it is fulfilled by our logistics center within minutes to ensure fast shipping and service. In your case, the package had already been processed and dispatched, which is why we were unable to add extra items afterward.
Additionally, your order of 3 bottles already included our bundle discount, so you had already benefited from reduced pricing on the products.
That said, we absolutely want to find a fair solution and will therefore refund you the additional 10% discount as a goodwill gesture.
Best regards,
The KEEGO Team
Titan löst sich
Anfangs waren wir begeistert. Leider löst sich jetzt bei all unseren 4 Flaschen nach ca 2 Jahren die Innenbeschichtung. Anfangs als leichter schwarzer Film wenn man mit dem Finger drüber ging, mittlerweile lösen sich beim Ausspülen ganze Titanstücke. Wir haben die Flaschen immer nur wie angegeben gereinigt, nie in die Spülmaschine und nie ausgewischt. Der Aspekt der Nachhaltigkeit ist damit dahin.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Hallo!
Das Wischen mit dem Finger kann die Titanschicht verletzen. Genaue Infos dazu findest du auch hier: https://keego.at/pages/faqs
Die Anleitung für ein langes Produktleben findest du hier:
https://www.youtube.com/watch?v=GjHfPspj8Wg
Beste Grüße und bei weiteren Fragen helfen wir dir unter shop@keego.at
"Flasche aus Titan"? eher Plastikflasche mit dünner Titanbeschichtung
Ich hab eine der Flaschen im Einsatz. Solange die Titanbeschichtung drinnen ist, funktioniert das ganz gut mit "geschmacksneutral".
Was mir ehrlich auf die Nerven geht, ist die Facebookwerbung mit leicht verzerrender Marketingsprache- "Trinkflasche aus reinem Titan", "Die quetschbare Titantrinkflasche" Ich hab ja tatsächlich gedacht, ich halte dann eine Metallflasche in Händen--> Da war ich wohl naiv, Realität: Die Flasche ist aus Plastik wie auch die allermeisten anderen Fahrradflaschen, aus Titan ist wohl die hauchdünne Beschichtung auf der Innenseite der Flasche. Leider ist die Beschichtung nicht besonders langlebig- Fingernagel/Bürste sind ein no-go, da löst sich die Schicht ab und das wars mit geschmacksneutral. Fazit- Idee gut, Flasche aus "reinem Titan"? --> nö; Langlebigkeit für den aufgerufenen Preis--> leider nicht bei mir.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Servus!
Danke für dein Feedback.
Die Flasche wird auf unserer Website und auf der Produktseite mehrfach erklärt. Ebenso die Materialen und die Technologie.
Eine reine Titanflasche könnte man ja nicht quetschen, das liegt generell nahe. Aber danke für den Hinweis - wir überlegen, wie wir das noch genauer ausschildern können.
Ebenso gibt es mehrere Stationen, bei denen die Reinigung Schritt für Schritt erklärt wird, hier gerne auch in Kurzform: https://keego.at/pages/faqs
Allerbeste Grüße und KEEP GOING!
Arrogant Austrians
Terrible , ordered 3 bidons , never arrived and did ‘t respond online . after posting online on Insta my problem one email that is delivered at ‘ the neighbour’ afte ref asking which house , no response . Also no message from DHl. A complete lie and no effort whatsoever to solve the problem or money back . Arrogant Austrians
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Dear Richard,
We are honestly very sorry that this situation has become so frustrating for you. We completely understand your disappointment when you are waiting for a package and it does not arrive as expected.
From our side, we processed and shipped your order immediately and handed it over to DHL without delay. After dispatch, the tracking details and delivery updates were sent to you automatically.
According to DHL, the delivery could not be completed personally because nobody was available at the address, and the parcel was therefore handed over to a neighbour. Unfortunately, once a parcel is in the hands of the shipping company, we no longer have direct control over the delivery process itself.
That said, we absolutely do not want to leave you alone with the issue. Since your message, we have already contacted DHL and asked for more detailed information regarding the exact delivery location and neighbour details. As soon as we receive their response, we will immediately get back to you.
We kindly asked you as well to check with nearby neighbours, as this is often the fastest way to recover a parcel in these situations, but we fully understand that the situation is upsetting.
Please understand that we are genuinely trying to help and solve the issue together with DHL as quickly as possible. This is a standard carrier process and certainly not a lack of effort or arrogance from our side.
Best regards and we are sure we will find the package / send you a new one / or do a refund. There will be a happy end!
ein NEIN wegen Produktmängeln und Kundenservice
Flaschen immer per Hand vorsichtig gereinigt. Nie im Geschirrspüler gehabt. Trotzdem löst sich nach kurzer Zeit Innen die Beschichtung und man würde sie mittrinken. Ich war zuerst sehr begeistert, nur jetzt sind sie Müll. Kundenservice kompliziert und will Sachen haben, die ich alle bereits übermittelt habe. Absurd
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Servus!
Es tut uns leid, dass du mit dem Erlebnis nicht zufrieden warst. Sorry, falls wir dir im Kundenservice - der hier laufend gelobt wird - nicht helfen konnten.
Alles Gute
Super Flasche hält für ein ganzes Leben…
Super Flasche hält für ein ganzes Leben super Produkt
30 avril 2026
Avis spontané
ich dachte die metallbeschichtung macht…
ich dachte die metallbeschichtung macht die flasche widerstandsfähiger!?
ich habe die flasche nur mit kaltem wasser gefüllt und gewaschen und nie in die geschirrspülmaschine getan. dennoch blättert die beschichtung jetzt nach ca 30 verwendungen in feinen plättchen ab und verunreinigt mein trinkwasser. ich hoffe, dass die feinen teile der beschichtung nicht gesundheitsgefährdend sind?! was macht titan im körper? - und wundere mich, dass diese flasche irgendeinen warentest bestanden hat
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Hallo Wolfgang,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit deiner KEEGO gemacht hast – das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte schreib uns dazu direkt an shop@keego.at mit Fotos der betroffenen Stelle und deiner Bestellinfo, damit unser Customer Service das prüfen und dir schnell weiterhelfen kann.
Zur Beschichtung selbst: Das in der Flasche verwendete Titan ist gesundheitlich unbedenklich. Titan gilt als biokompatibel und inert, das bedeutet, es reagiert praktisch nicht mit dem Körper – deshalb wird es auch in der Medizin, z. B. für Implantate, eingesetzt. Die Beschichtung wurde umfangreich getestet und entspricht allen relevanten Sicherheitsstandards.
Dass sich Partikel lösen, ist dennoch selbstverständlich nicht unser Qualitätsanspruch, und wir möchten uns das genauer ansehen. Melde dich bitte per Mail bei uns – wir finden sicher eine gute Lösung.
Sorry, leider verloren
Sorry, Leute aber das ist nix. Sie hält nicht so gut im Flaschenhalter des Bikes, da ihr die Taille fehlt und es lässt sich nicht so schnell Wasser saugen wie aus anderen Flaschen. Gekauft habe ich sie weil sie flexibel ist und sie sich gut drücken lass soll, habe Probleme mit den Daumengelenken. Aber auch hier liegen meine herkömmlichen Flaschen vorn. Und in der Sporttasche läuft schnell mal was aus, sobald ein Teil drauf liegt. Das ganze für 40,--? Da lobe ich mir doch meine BPA-freien herkömmlichen Flaschen.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Servus Stefan!
Danke dir für dein ehrliches Feedback – auch wenn wir natürlich schade finden, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Zu ein paar Punkten möchten wir gerne kurz aufklären:
Der Durchfluss ist bei der KEEGO vergleichbar mit anderen Flaschen – entscheidend ist, dass man gleichzeitig leicht drückt und saugt. Eventuell wurde das übersehen. Mit unserem Extra Flow Mundstück lässt sich der Durchfluss zusätzlich noch erhöhen.
Zum Thema Auslaufen in der Tasche:
Die KEEGO ist grundsätzlich dicht konstruiert, wie auch in der Produktbeschreibung beschrieben:
"Die KEEGO ist selbst am Kopf stehend absolut auslaufsicher. Nur durch das Zusammendrücken der Flasche öffnet sich das Mundstück. Für den sicheren Transport in Taschen und als Staubschutz haben wir eine Schutzkappe namens Dust Cap im Programm. Besonders fest hält die neuentwickelte Extra Flow Kombi."
Für genau diesen Einsatzzweck empfehlen wir unsere Dust Cap, die zusätzlichen Schutz bietet – gerade in der Sporttasche.
Was viele nicht wissen: Auch sogenannte BPA-freie Plastikflaschen geben oft weiterhin hunderte anderer Chemikalien ab – sie sind lediglich BPA-frei, nicht frei von anderen Stoffen. Genau hier setzt KEEGO an: https://www.radsport-rennrad.de/service/chemikalien-in-der-fahrradflasche-studien-loesungen/
Falls du magst, schau gerne auch hier vorbei, da beantworten wir viele Fragen im Detail:
https://keego.at/pages/faqs
Und wenn noch etwas unklar ist oder wir dir weiterhelfen können, melde dich jederzeit gerne direkt bei uns: shop@keego.at – wir kümmern uns persönlich darum.
Danke dir nochmals für dein Feedback!
Tolles Konzept, nie wieder ohne
Ich nutze die Keego‑Trinkflasche nun schon seit einiger Zeit und bin insgesamt sehr begeistert. Das Konzept, die Vorteile einer quetschbaren Sportflasche mit der Hygiene und Geschmacksneutralität von Metall zu verbinden, ist wirklich einzigartig und durchdacht. Das Wasser bleibt absolut neutral im Geschmack – selbst nach längerer Nutzung oder mit Sportgetränken. Auch der Kundenservice ist erstklassig: freundlich, hilfsbereit und schnell in der Kommunikation.
1 mai 2026
Avis spontané
Hatte eine Reklamation wegen defekter…
Hatte eine Reklamation wegen defekter Beschichtung, diese wurde schnell und unkompliziert durchgeführt. Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, kann man nur weiterempfehlen!
30 avril 2026
Avis spontané
Das Produkt ist super
Das Produkt ist super, es ist so gut daraus zu trinken. Sie ist langlebig und das Konzept finde ich gut. ich hatte zwar ein Problem mit der Flasche und der Kundensupport hat superschnell, geantwortet und mir direkt eine neue zugesendet. Es ging superschnell, unkompliziert
16 avril 2026
Avis spontané
Reklamation
Ich hatte eine Reklamation und das Team von Keego hat sich sofort auf meine Anfrage zurück gemeldet und die fehlerhaften Produkte umgehend und kostenlos ausgetauscht! Extrem freundlicher und toller Service! Freue mich auf die Einsätze mit den neune Trinkflaschen von Keego :-)
20 avril 2026
Avis spontané
Ich habe vier Flaschen
Ich habe vier Flaschen, zweier unterschiedlicher Chargen. Bei 3/4 war die Beschichtung schnell angegriffen, bei der vierten Flasche nach ca. einem 1/2 Jahr.
Die Flaschen wurden, auf Grund der mangelnden Spülbarkeit ausschließlich mit Wasser befüllt, Säfte etc. wurden vermieden.
Auf Grund der Wulste im Flaschenhals (erste Charge) habe ich jeweils zu Trocknungszwecken ein Papierküchentuch hineingesteckt.
Der Keego-Service meinte, das sei Grund der defekten Beschichtung!?
Wenn ein Gebrauchsgegenstand, für Lebensmittel, dermaßen empfindlich ist und nicht von Zeit zu Zeit ordentlich gereinigt werden darf, hat die Keego-Flasche in Dauerbenutzung keine Daseinsberechtigung.
Das schwache Argument, „tausende User“ hätten kein Problem, krankt ebenso wie die Haltbarkeit der Beschichtung!
Alle denen ich blauäugig einst die Flasche empfohlen habe, berichten von den gleichen Problemen, bewertet hat bisher allerdings keiner aus meiner Community.
Viele sehe ich aber mittlerweile wieder mit günstigeren Kunststoffflaschen.
20% Nachlass auf eine weitere Bestellung, habe ich dankend und enttäuscht abgelehnt.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de KEEGO
Servus Frank!
Es tut uns leid, dass es zu Problemen kann.
Folgend findest du den Überblick, wie KEEGO-Flaschen sehr einfach lange im Einsatz bleiben: https://keego.at/pages/faqs
Ebenso findest du hier ein umfangreiches Video zur korrekten Reinigung: https://www.youtube.com/watch?v=GjHfPspj8Wg
Und hier auch den Beleg, dass die Aussage mit den tausenden UserInnen - eventuell war das unglücklich formuliert - auch stimmt: https://keego.at/pages/our-take-on-sustainability
Es tut uns leid, dass die Reinigungshinweise auf der Produktseite, Verpackung, Bedienungsanleitung, FAQs, im Post-Purchase Mail, usw. nicht prominent genug waren und werden hier nochmals eine Stufe einbauen, damit die sehr einfache Reinigung besser erklärt wird.
Beste Grüße
L’expérience Trustpilot
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