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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Moi c'est Ed. J'ai sollicité Kelpom pour retrouver l'imei de mon iPhone désactivé, et l'équipe a réussi à le faire en moins de 30min. Merci à toute l'équipe. Restez toujours au top.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace et rapide pour un rapport Premium HD à un coût raisonnable (en promotion en ce moment). PDF disponible et lien personnel permanent dans la base de données de Kelpom. Pour sécuriser un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS très bon services. je recommande, mème si je pense que l’ i cloud est une escroquerie de la part de Apple, le black listage est largement suffisant contre la perte ou le vol, l'utilisateur lambda... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour , comme bcp d'entre vous j'ai fait appel à leurs services pour une info concernant un Iphone 6s Et comme vous, contrairement à l'offre PREMIUM annoncé ils ne me disent pas qui est " l'opér... Voir plus

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  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Vérifiez n'importe quel iPhone, iPad, iPod, ou Mac grâce au numéro de série ou à l'IMEI: caractéristiques, date d'achat, garantie, et s'il est volé ou perdu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction service

Bonjour,
Moi c'est Ed. J'ai sollicité Kelpom pour retrouver l'imei de mon iPhone désactivé, et l'équipe a réussi à le faire en moins de 30min.
Merci à toute l'équipe.
Restez toujours au top.

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie Apple

Garantie Apple - presume active
Date d’achat estimée
Opérateur sans
Le tout pour 4,79€

12 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Kelpom

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Nous sommes bien sûr désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat mais nous estimons que le rapport Premium est conforme à la description préalablement fournie et répond en tout point à ce que vous étiez en droit d'en attendre:

- L'information sur la garantie n'était pas disponible au moment de la génération du rapport car l'appareil n'était pas encore activé. D'autre part, cette information est fournie gratuitement dans le rapport basique.
- Il est indiqué "Sans opérateur" car l'iPhone est désimlocké
- La liste des informations que vous citez dans votre avis est incomplète: vous avez également obtenu le statut du verrouillage iCloud, le statut Blacklist GSMA ainsi que le vendeur et le pays d'achat.

Notre service client se tient à votre disposition si vous souhaitez obtenir des clarifications sur le contenu du Rapport Premium ou pour toute question.

Cordialement, Kelpom.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

C'EST UN DES MEILLEUR OFFRE DU MARCHE

C'EST UN DES MEILLEUR OFFRE DU MARCHE
JUST UN PACK GRATUIT AFIN D'obtenir plus de clients

par example des coupon gratuit
des black-----
promo

9 février 2020
Avis spontané
Logo de Kelpom

Réponse de Kelpom

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre service et sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait ! :-) Merci également pour vos suggestions. Nous allons les prendre en compte lors d'une prochaine mise à jour... A bientôt sur Kelpom.

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS très bon services

RAS très bon services. je recommande, mème si je pense que l’ i cloud est une escroquerie de la part de Apple, le black listage est largement suffisant contre la perte ou le vol, l'utilisateur lambda n'est pas forcement informaticien.

1 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Informations erronées

j'ai vérifier deux telephone bloqué des opérateurs et a chaque fois ca me donne débloquer sans opérateur

23 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Kelpom

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre service.

Nous venons de vérifier les 5 commandes que vous avez passées depuis janvier 2019 sur notre site et une seule semble effectivement contenir une erreur sur le simlockage.

Après inspection des logs liés à la commande en question, il semble que l'erreur soit due à de multiples requêtes qui ont interféré avec des étapes importantes du processus de vérification. Cette situation peut se produire lorsque la page de génération du Rapport Premium est rafraîchie plusieurs fois. Ce bug va être corrigé dans les prochains jours.

Nous vous rappelons que notre support client est à votre service pour vous assister et répondre à toutes vos questions.

Kelpom.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

bravo bonne idee et le prix est bon

bravo bonne idee et le prix est abordable surtout quand on achete un iphone d occasion a 600euros autant s assurer de ne pas se faire arnaquer ! Donc je dis bravo a KELPOM

7 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace et rapide !

Service efficace et rapide pour un rapport Premium HD à un coût raisonnable (en promotion en ce moment). PDF disponible et lien personnel permanent dans la base de données de Kelpom. Pour sécuriser un achat d’occasion vis-à-vis d’un vendeur cela reste une bonne solution.

18 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je ne m'attendais pas à tous ces détails. Merci Kelpom.

15 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je trouve pas le pays de vente et…

Je trouve pas le pays de vente et l'opérateur initiale, service faible

14 mai 2018
Avis spontané
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Réponse de Kelpom

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre service.

Nous sommes désolés que certaines informations soient manquantes dans votre Rapport Premium. Malgré tous nos efforts, cela peut malheureusement arriver.

Cependant, notre service client est là pour vous aider en cas de problème et, comme vous pouvez le constater en lisant les évaluations laissées par nos autres clients, la qualité de notre support est irréprochable. Il vous suffit de nous contacter et nous vous apporterons toute l'assistance nécessaire.

Nous allons procéder à une recherche complémentaire et vous faire parvenir un Rapport Premium mis à jour dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Kelpom.fr

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