Cela fait des années que j'achète les produits K&F Concept, sans problème. Service impeccable, pour une marchandise au-dessus de la moyenne. Photographe professionnel, j'ai pleinement confiance dans l... Voir plus
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Camera de surveillance 4G achetée en novembre. Au bout de 3 mois elle ne m'envoie plus de notification pour signaler les mouvements alors qu'ils sont bien enregistrés sur la carte micro SD. 15 jours p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie des filtres d'objectifs achetés sur Kentfaith, mes tous premiers et de très bonne facture ! Livraison dans les temps, colis bien emballé, je recommande. Particulièrement fan du filtre Black... Voir plus
L'entreprise a répondu
SORRY BUT ALSO PROUD, je suis français... Produits conformes aux présentations et données techniques. Les emballages et conditionnements sont parfaits presque luxueux. Nous pouvons suivre avec une re... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kentfaith provides you with professional photography accessories: camera tripods, dslr backpacks, flash, microphones, lens filters, adapter for better photography.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
3 k avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 90 % de ses avis négatifs
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Très très déçue
Très très déçue. SAV Catastrophique. Impossible de se faire rembourser malgré plusieurs tentatives et en respectant les conditions. Je vous conseille vraiment de ne pas commander sur ce site. Les produits viennent de chines et ne sont même pas de qualité. Quelle erreur. Une catastrophe. Je ne recommande pas du tout.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kentfaith
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons que vous ayez commandé la mauvaise bague d'adaptation. Nous vous avons déjà envoyé des suggestions et des solutions par e-mail. Veuillez consulter votre boîte de réception.
Notre service client est disponible quotidiennement sur tous les canaux et s'engage à vous répondre sous 24 heures, même le week-end. Cependant, le traitement de chaque message peut entraîner un décalage horaire. Veuillez consulter votre messagerie instantanée pour obtenir notre réponse. Merci.
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse scarlett@kentfaith.com.
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Kentfaith
scarlett@kentfaith.com
Super produit conforme au descriptif
Super produit conforme au descriptif
25 décembre 2025
Avis spontané
Mon petit appareil photo très sympa
Mon petit appareil photo très sympa, reçu avec deux batteries et deux cartes , ravi de mon achat je recommande. Très bon retour avec le service client.
27 décembre 2025
Avis spontané
Appareil photo defaillant
Nous avons recu un appareil photo defaillant le service apres vente m a proposé de m 'en renvoyer un nouveau .
Je l attends avec impatience car cadeau de Noel .
29 décembre 2025
Avis spontané
produit de qualité ,très bons échanges…
produit de qualité ,très bons échanges da mail
que du plus
17 décembre 2025
Avis spontané
A fuir!
A fuir!
Des produits de qualités vraiment médiocres.
Si vous souhaitez des photos floues, un focus qui ́ne se fait pas ou prendre la moindre photo avec un trépied car ne supporte pas le moindre mouvement. Si vous attendez d’utiliser un focus qui met 7 secondes à se faire quand il veut bien, ou si vous ne souhaitez ni voir le joueur ou le sport en mode sport .... ALORS vous êtes au bon endroit !!
Le SAV vous répondra sans problème, sans régler le votre de problème et ne financera aucun retour ni remboursement. Vous leur aurez retourné le produit qu’ils revendront plusieurs fois....
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kentfaith
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
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Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Kentfaith
scarlett@kentfaith.com
Excellent site !
Super site !
J’ai commandé plusieurs articles de photographie sur ce site et rien à dire.
La qualité est top, le prix est le plus bas d’Internet et la livraison est très rapide.
Je recommande vraiment.
3 décembre 2025
Avis spontané
les produits sont fantastiques et d'une…
les produits sont fantastiques et d'une grande qualité. Je recommande
3 décembre 2025
Avis spontané
Recherches faciles sur un site bien organisé
Le site est très facile à utiliser pour passer une commande. La livraison est rapide et sans mauvaises surprises.
1 octobre 2025
Avis spontané
Déçu
Déçu de mon appareil photo acheté sur Kentfaith. La connexion wifi entre l'appareil et mon téléphone ne fonctionne pas, le code QR est également inutilisable. Les batteries ne tiennent pas la charge. Les vidéos sont très sombre même en pleine lumière. J'ai demandé un remboursement et un retour du produit mais pas de nouvelle pour le moment. De plus, les commentaires négatifs sur le site sont bloqués ( j'ai testé), je doute donc de la véracité des commentaires positifs.
Je ne recommande pas du tout se site.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kentfaith
Cher client,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné par notre produit.
Afin de mieux cerner le problème rencontré, veuillez nous communiquer votre numéro de commande ainsi qu'une vidéo ou une image illustrant le problème.
Nous examinerons le problème avec notre équipe technique et vous proposerons une solution.
Adresse e-mail du service après-vente : customer@kentfaith.com
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Kentfaith
Je croyais commander sur un site…
Je croyais commander sur un site français en france et c'est en fait un dropshipping depuis la chine. Résultat. Toujours pas livré. Quid du sav. Je suis déçu.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kentfaith
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous avons envoyé les informations de suivi par e-mail. Votre colis est arrivé en France. Veuillez patienter quelques jours avant sa livraison. Rassurez-vous, nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse service@freyara.com.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Kentfaith
service@freyara.com
Very good stuff at a good price
Very good stuff at a good price. Everything was perfect.
4 avril 2025
Avis spontané
Produit de qualité
Produit de qualité
Large choix de filtres et batteries photo
Envoi rapide
25 octobre 2025
Avis spontané
Génial : trépied et sacoche photo parfaits
Je suis très satisfaite du trépied et de la sacoche que j'ai commandé. Je recommande K&F pour vos prochains achats !
11 août 2025
Avis spontané
Jamais déçu par ce que j'ai commandé !
17 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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