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Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait des années que j'achète les produits K&F Concept, sans problème. Service impeccable, pour une marchandise au-dessus de la moyenne. Photographe professionnel, j'ai pleinement confiance dans l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Camera de surveillance 4G achetée en novembre. Au bout de 3 mois elle ne m'envoie plus de notification pour signaler les mouvements alors qu'ils sont bien enregistrés sur la carte micro SD. 15 jours p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie des filtres d'objectifs achetés sur Kentfaith, mes tous premiers et de très bonne facture ! Livraison dans les temps, colis bien emballé, je recommande. Particulièrement fan du filtre Black... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

SORRY BUT ALSO PROUD, je suis français... Produits conformes aux présentations et données techniques. Les emballages et conditionnements sont parfaits presque luxueux. Nous pouvons suivre avec une re... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie
  2. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Kentfaith provides you with professional photography accessories: camera tripods, dslr backpacks, flash, microphones, lens filters, adapter for better photography.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description et…

Produit conforme à la description et délais annoncés respectés.

28 mars 2024
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Réponse de Kentfaith

Thanks so much for your support and your satisfaction is our permanent pursuit! We will redouble our efforts to continue providing you with better products and service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux fois que je commande

Deux fois que je commande et je suis très content des produits. Très bon rapport qualité/prix et la livraison c'est toujours très bien passé

18 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super matériel

Premier achat de rotule pour trépied dont j'ai été très satisfait : de ce fait, j'en ai donc racheté deux autres, une pour un pied colonne de studio et une pour un ban de reproduction.

23 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Very good products at a very good…

Very good products at a very good price. Fast delivery.

23 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Filtre

Filtre polariseur très bien

10 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mes achats…

Je suis très satisfait de mes achats chez kentfaith.com, je vous recommande cette boutique en ligne.
Produits de qualités et envoies soignés.
Commandes effectuées sur le site français : kentfaith.fr

9 janvier 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Trépied photo de qualité

J'ai commandé un trépied photo en aluminium pour remplacer celui que j'avais. Il est arrivé rapidement et me convient tout à fait. Le système de fixation du plateau avec l'appareil photo, sur la tête du trépied pourrait être simplifié. L'un des pieds qui se transforme en monopode est très pratique.

18 janvier 2024
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Noté 3 sur 5 étoiles

Made in china mais ça fait le job

J'ai reçu mon colis sans info de date d'arrivée, suivi non mis à jour. Carton trop grand pour le matériel, carton fragile du scotch qui colle presque pas limite ouvert 
Si plusieurs colis envoie multiple sans précision
Pub et site k&f concept français !!! Loin d'être français

Il faut le temps que ça arrive le délai et un peu longtemps
La communication est bonne avec la relation client
Je change mon avis et la note car au final ma commande est bonne
Les produits propre mais made in china

11 mai 2024
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Bonjour,
Désolé d'entendre cela, votre commande peut être expédiée en deux colis distincts.
Pouvez-vous nous envoyer votre commande pour demande de renseignements ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité au top

Qualité au top, filtre UV/ND sans aucune croix comme d'autre marque, La protection de l'objectif tient un peu moins bien par contre.

9 avril 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Reliable products and fast delivery

7 février 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Very satisfied !

9 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ce site

Très contente de ce site, j’ai plusieurs accessoires ainsi qu’une caméra de chasse.

Rien à dire tout est parfait avec ses prix abordables.

9 mai 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Désolé, nous n'avons pas pu trouver la commande correspondante via votre nom.

Pourriez-vous s'il vous plaît fournir vos informations de commande (preuve de paiement) et votre adresse e-mail lorsque vous avez passé la commande, nous vérifierons pour vous dès que possible dans les jours ouvrables, ne vous inquiétez pas.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté la caméra

J'ai acheté la caméra , elle a été livré sans carte mémoire , sans carte SIM, sans instructions non plus.
Le panneau solaire n'est pas fiable, à peine il fonctionne,donc il faudrait tout le temps charger la batterie du caméra , et si elle est fixée sur un support , c'est la galère .
La carte SIM s'interrompt régulièrement depuis l'installation malgré un abonnement de 12€ par mois , super cher .
Demande de remboursement sans suite et sans résolution des problèmes.
A fuirrrrrr, c'est de l'arnaque !

1 février 2024
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Réponse de Kentfaith

Bonjour,

Ce que vous avez commandé est le KF50.0009AEU, qui est une caméra de surveillance distincte sans carte SIM. Notre lien propose différentes options, avec ou sans carte SIM et carte SD.
Cependant, nous vous enverrons également gratuitement une carte SIM en octobre 2023.
Quant à l'énergie solaire que vous avez mentionnée ne fonctionnant pas, veuillez nous fournir les informations suivantes pour confirmation :
1. Veuillez confirmer que lorsque vous utilisez le panneau solaire pour charger, il y a une icône de batterie dans le coin supérieur droit de l'application, qui indiquera si elle est en charge. (Veuillez prendre une capture d'écran et nous l'envoyer pour confirmation)
2. Si l'icône indique la charge, l'angle du panneau solaire est peut-être erroné et doit être ajusté.
Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Salvatore

Bonjours, j'ai reçu votre caméra hier, très satisfait de votre caméra de chasse, l'avoir installé en mois de deux h et d'avoir trouvé un crochet dans la boite pour la fixer dans un mur, je verrai demain le résultat des photos et vidéos. Cordialement Salvatore

19 avril 2024
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Noté 4 sur 5 étoiles

Déception TOTALE... et puis finalement RAVIE !

"Commande jamais reçu
Colis livré à la poste en Belgique et récupéré ...
Hors j'habite en France !!!
80 euros de perdu"

Premier commentaire...laissé un peu trop rapidement
Mail échanger avec quelques jours de décalage et erreur de communication dans le suivi.
Colis finalement réceptionné. Très bon produit de belle qualité.

15 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Kentfaith

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive.
L'entreprise de logistique a noté aujourd'hui que votre colis n'a pas été livré le 6 avril, peut-être que vous n'êtes pas chez vous ou pour d'autres raisons.

Nous vous avons envoyé les coordonnées par email pour que vous puissiez récupérer le colis.
Vérifiez, s'il vous plaît

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

A éviter, je n'ai jamais reçu ma commande et le SAV n'est pas du tout aidant et ne veut pas renvoyer ou rembourser la commande

11 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Kentfaith

Bonjour,
Désolé d'entendre ça.
Cependant, votre colis a bien été livré dans votre boîte aux lettres le 13 février et nous vous avons envoyé un accusé de livraison par email.
Si vous ne le recevez pas, il a peut-être été volé dans la boîte aux lettres. Il est recommandé de contacter l'entreprise de messagerie locale pour soumettre une preuve de perte afin que nous puissions vous aider à déposer une réclamation ou contacter la police pour vérification.
Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

À eviter !!!!

À eviter !!!!
J’ai commandé une première fois des articles sur leur sites. Après première envoie du colis j’ai pu avoir un tracking de mon colis mais à ma grande surprise, une fois le colis soit disant arrivé (via le tracking) je n’ai rien reçu.
Je me suis dis que c’était sûrement un colis perdu (cela peut arriver) donc j’ai recommandé une deuxième fois les articles et encore une fois le tracking me dit que c’est bien livré mais toujours rien.
(La deuxième fois j’ai payé seulement les frais de port car j’ai contacté le service après vente)
Ils n’ont pas voulu me rembourser

3 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Kentfaith

bonjour,
Désolé d'entendre cette nouvelle.
Les deux colis que nous vous avons envoyés sont arrivés.
Puisque votre commande a été expédiée à partir de notre plateforme Amazon, nous avons ouvert une enquête sur le cas, mais les résultats ont été livrés.
Deux colis n'ont pas été reçus, ils ont peut-être été volés. Il est recommandé de contacter l'enquête policière.
Nous vous avons également envoyé les résultats de la réponse d'Amazon par e-mail, qui a été envoyé à votre adresse.
Veuillez vérifier à nouveau votre boîte aux lettres et celles situées à proximité de votre domicile ou de vos voisins.
Merci à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour service client dévoué et compétent , felicitations

bonjour , malgré un l'abs de temps important (plusieurs mois) entre la reception du colis et la mise en service de la camera nature , k&F a pris en compte les problèmes que j'ai rencontré pour la mise service , et ceci a plusieurs reprise .
donc je recommande cette entreprise , particulièrement pour un service client, dévoué et compètent ce qui de nos jours n'est pas toujours le cas . feleicitations

1 mars 2024
Avis spontané
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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un trépied avec rotule…

J'ai acheté un trépied avec rotule ball, une tête pendulaire et un lot de filtres dont je suis satisfait. L'utilisation en monopode est simple et fort utile.
Suite à un pied du trépied qui s'est décollé, j'ai contacté par mail le service client qui m'a renvoyé un nouveau pied avec la visserie alors que je leur avais juste demandé qu'ils m'envoient de la colle pour le re-fixer, puisque c'est une colle particulière pour la fibre de carbone. Ils m'ont demandé de régler 10€ de frais de port.
Les produits sont vraiment super bien emballés et les délais de livraison sont corrects. Oui les produits viennent d'Asie, mais si l'on est attiré par ces prix c'est justement parce qu'en Europe le taux horaire+taxe fait grimper en flèche les prix, ce qui n'est pas pour autant un gage de fiabilité. A ce jour, je n'ai pas les moyens d'acheter ce genre de matériel sinon. Mais il ne faut pas se leurrer, quel produit que nous avons acheté en France ou en Europe, possédant de l'électronique, n'est pas passé par l'Asie ?
Pour ma part, oui je recommanderais donc ces produits et cette société.

8 décembre 2023
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