Cela fait des années que j'achète les produits K&F Concept, sans problème. Service impeccable, pour une marchandise au-dessus de la moyenne. Photographe professionnel, j'ai pleinement confiance dans l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Camera de surveillance 4G achetée en novembre. Au bout de 3 mois elle ne m'envoie plus de notification pour signaler les mouvements alors qu'ils sont bien enregistrés sur la carte micro SD. 15 jours p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie des filtres d'objectifs achetés sur Kentfaith, mes tous premiers et de très bonne facture ! Livraison dans les temps, colis bien emballé, je recommande. Particulièrement fan du filtre Black... Voir plus
L'entreprise a répondu
SORRY BUT ALSO PROUD, je suis français... Produits conformes aux présentations et données techniques. Les emballages et conditionnements sont parfaits presque luxueux. Nous pouvons suivre avec une re... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kentfaith provides you with professional photography accessories: camera tripods, dslr backpacks, flash, microphones, lens filters, adapter for better photography.
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produit conforme à la description et…
Produit conforme à la description et délais annoncés respectés.

Réponse de Kentfaith
Deux fois que je commande
Deux fois que je commande et je suis très content des produits. Très bon rapport qualité/prix et la livraison c'est toujours très bien passé

Réponse de Kentfaith
Super matériel
Premier achat de rotule pour trépied dont j'ai été très satisfait : de ce fait, j'en ai donc racheté deux autres, une pour un pied colonne de studio et une pour un ban de reproduction.

Réponse de Kentfaith
Very good products at a very good…
Very good products at a very good price. Fast delivery.

Réponse de Kentfaith
Je suis très satisfait de mes achats…
Je suis très satisfait de mes achats chez kentfaith.com, je vous recommande cette boutique en ligne.
Produits de qualités et envoies soignés.
Commandes effectuées sur le site français : kentfaith.fr

Réponse de Kentfaith
Trépied photo de qualité
J'ai commandé un trépied photo en aluminium pour remplacer celui que j'avais. Il est arrivé rapidement et me convient tout à fait. Le système de fixation du plateau avec l'appareil photo, sur la tête du trépied pourrait être simplifié. L'un des pieds qui se transforme en monopode est très pratique.

Réponse de Kentfaith
Made in china mais ça fait le job
J'ai reçu mon colis sans info de date d'arrivée, suivi non mis à jour. Carton trop grand pour le matériel, carton fragile du scotch qui colle presque pas limite ouvert
Si plusieurs colis envoie multiple sans précision
Pub et site k&f concept français !!! Loin d'être français
Il faut le temps que ça arrive le délai et un peu longtemps
La communication est bonne avec la relation client
Je change mon avis et la note car au final ma commande est bonne
Les produits propre mais made in china

Réponse de Kentfaith
Qualité au top
Qualité au top, filtre UV/ND sans aucune croix comme d'autre marque, La protection de l'objectif tient un peu moins bien par contre.

Réponse de Kentfaith
Très contente de ce site
Très contente de ce site, j’ai plusieurs accessoires ainsi qu’une caméra de chasse.
Rien à dire tout est parfait avec ses prix abordables.

Réponse de Kentfaith
J'ai voulu commander , c'est une vraie usine à gaz, finalement je ne sais mème pas si ma commande est pris en compte ???
un site commercial doit être simple

Réponse de Kentfaith
J'ai acheté la caméra
J'ai acheté la caméra , elle a été livré sans carte mémoire , sans carte SIM, sans instructions non plus.
Le panneau solaire n'est pas fiable, à peine il fonctionne,donc il faudrait tout le temps charger la batterie du caméra , et si elle est fixée sur un support , c'est la galère .
La carte SIM s'interrompt régulièrement depuis l'installation malgré un abonnement de 12€ par mois , super cher .
Demande de remboursement sans suite et sans résolution des problèmes.
A fuirrrrrr, c'est de l'arnaque !

Réponse de Kentfaith
Salvatore
Bonjours, j'ai reçu votre caméra hier, très satisfait de votre caméra de chasse, l'avoir installé en mois de deux h et d'avoir trouvé un crochet dans la boite pour la fixer dans un mur, je verrai demain le résultat des photos et vidéos. Cordialement Salvatore

Réponse de Kentfaith
Déception TOTALE... et puis finalement RAVIE !
"Commande jamais reçu
Colis livré à la poste en Belgique et récupéré ...
Hors j'habite en France !!!
80 euros de perdu"
Premier commentaire...laissé un peu trop rapidement
Mail échanger avec quelques jours de décalage et erreur de communication dans le suivi.
Colis finalement réceptionné. Très bon produit de belle qualité.

Réponse de Kentfaith
Commande jamais reçue
A éviter, je n'ai jamais reçu ma commande et le SAV n'est pas du tout aidant et ne veut pas renvoyer ou rembourser la commande

Réponse de Kentfaith
À eviter !!!!
À eviter !!!!
J’ai commandé une première fois des articles sur leur sites. Après première envoie du colis j’ai pu avoir un tracking de mon colis mais à ma grande surprise, une fois le colis soit disant arrivé (via le tracking) je n’ai rien reçu.
Je me suis dis que c’était sûrement un colis perdu (cela peut arriver) donc j’ai recommandé une deuxième fois les articles et encore une fois le tracking me dit que c’est bien livré mais toujours rien.
(La deuxième fois j’ai payé seulement les frais de port car j’ai contacté le service après vente)
Ils n’ont pas voulu me rembourser

Réponse de Kentfaith
bonjour service client dévoué et compétent , felicitations
bonjour , malgré un l'abs de temps important (plusieurs mois) entre la reception du colis et la mise en service de la camera nature , k&F a pris en compte les problèmes que j'ai rencontré pour la mise service , et ceci a plusieurs reprise .
donc je recommande cette entreprise , particulièrement pour un service client, dévoué et compètent ce qui de nos jours n'est pas toujours le cas . feleicitations

Réponse de Kentfaith
J'ai acheté un trépied avec rotule…
J'ai acheté un trépied avec rotule ball, une tête pendulaire et un lot de filtres dont je suis satisfait. L'utilisation en monopode est simple et fort utile.
Suite à un pied du trépied qui s'est décollé, j'ai contacté par mail le service client qui m'a renvoyé un nouveau pied avec la visserie alors que je leur avais juste demandé qu'ils m'envoient de la colle pour le re-fixer, puisque c'est une colle particulière pour la fibre de carbone. Ils m'ont demandé de régler 10€ de frais de port.
Les produits sont vraiment super bien emballés et les délais de livraison sont corrects. Oui les produits viennent d'Asie, mais si l'on est attiré par ces prix c'est justement parce qu'en Europe le taux horaire+taxe fait grimper en flèche les prix, ce qui n'est pas pour autant un gage de fiabilité. A ce jour, je n'ai pas les moyens d'acheter ce genre de matériel sinon. Mais il ne faut pas se leurrer, quel produit que nous avons acheté en France ou en Europe, possédant de l'électronique, n'est pas passé par l'Asie ?
Pour ma part, oui je recommanderais donc ces produits et cette société.

Réponse de Kentfaith
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







