Keukenspecialist Nijmegen BV Avis 

18
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de cuisine

Écrit par l'entreprise

Gesloten


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(18)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Blij met keuken, goed contact en overleg!

Ik ben goed geholpen in de winkel, fijne uitleg gekregen en er is goed meegedacht over alles.
De levering van een aantal onderdelen van de keuken liep vertraging op. Door goed contact en overleg is het helemaal goed gekomen.
Bedankt voor de mooie keuken!

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

We zijn goed geholpen in de winkel in…

We zijn goed geholpen in de winkel in Nijmegen, hebben meegedacht en het resultaat is super mooi geworden.
Er zou nog een kast en een plint nabezorgd worden en in de tussentijd begonnen de geruchten dat er niks meer geleverd ging worden.
Gisteren is bij ons de rest gebracht en we zijn er super blij mee.
Keukenspecialist bedankt voor de super mooie keuken en de geweldige service

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Perry,

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het eindresultaat en de service!
We hebben met plezier aan uw keuken gewerkt en waarderen het dat u dit deelt — zeker in een periode waarin we met veel klanten intensief in contact staan om alle leveringen netjes af te ronden.

Dank voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden!

Met vriendelijke groet,
Keukenspecialist Nijmegen B.V.

Noté 1 sur 5 étoiles

Keuken van mijn dochter

Keuken van mijn dochter, starter op de woningmarkt, is niet geleverd en het hele aankoopbedrag is betaald. Het riekt naar oplichting.

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Geachte heer van Dijk,

We vinden het oprecht spijtig dat uw dochter in deze situatie terecht is gekomen.
De onderneming verkeert momenteel in een juridische afwikkelingsfase, waardoor leveringen helaas niet meer konden doorgaan.
Er is geen sprake van oplichting, maar van een bedrijf dat – ondanks grote inspanningen – zijn verplichtingen niet langer kon nakomen.
De verdere afhandeling zal via de curator verlopen, die betrokken klanten hierover zal informeren.

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 2 sur 5 étoiles

Steunbetuiging

Wij hebben medio mei een keuken besteld. De eerste afgesproken leverdatum eind juli was,na zelf telefonisch contact te hebben gezocht, niet haalbaar. Na enkele weken onzekerheid, werd eind augustus de nieuwe afleverdatum bepaald. Helaas ook deze datum ging voorbij zonder de installatie van onze, half juli volledig betaalde, keuken. Ondertussen was ik via een internetbedrijf, wat inzage heeft in de financiële status van bedrijven, op de hoogte gebracht middels een betrouwbaar rapport, van de zorgelijke financiële status van de keukenspecialist Nijmegen. Dit rapport maakte de onzekerheid en de stress alleen maar groter. Het gevaar van een aankomend faillissement was zeer reëel. Uiteindelijk is de keuken geleverd eind augustus. Het was een geruststelling deze zonder exacte installatie datum vast in huis te hebben. Op 24 september is deze comform de afspraak geïnstalleerd door een vakkundig team. Deze 2 professionals hebben veel goed gemaakt en hiermee hebben wij een periode met veel stress kunnen afsluiten. Ik wil een ieder die dit geluk niet heeft veel sterkte wensen.

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Inge,

Dank voor uw bericht en dat u uw ervaring zo uitgebreid hebt gedeeld.
We begrijpen dat de periode van onzekerheid voorafgaand aan de levering erg vervelend moet zijn geweest.
We zijn blij dat uw keuken uiteindelijk volledig is geleverd en gemonteerd naar tevredenheid, en dat ons montageteam dit netjes heeft kunnen afronden.

Helaas heeft onze situatie van het bedrijf voor spanning gezorgd bij meerdere klanten, maar we zijn u dankbaar dat u erkent dat de uiteindelijke oplevering correct heeft plaatsgevonden.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe keuken.

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig misleid en opgelicht!

3 dagen voorafgaand(!) van onze levering op 17 oktober 2025 ontvingen we plots een faillissementsbericht — terwijl we vier weken eerder nog het volledige restantbedrag én montagekosten hadden betaald. Tijdens het afroepgesprek stonden we al in een lege showroom, zogenaamd vanwege een ‘verhuizing’ naar Elst. Achteraf pure oplichting: bewust geld geïnd terwijl men wist dat de levering nooit zou plaatsvinden. Wij zitten nu met een compleet verbouwde woning, maar zonder keuken.

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste heer De Vries en mevrouw Buurman,

Wij begrijpen uw teleurstelling en boosheid over de gemiste levering. De zitting over de faillissementsaanvraag moet nog plaatsvinden. Zodra de rechtbank uitspraak heeft gedaan en een curator is aangesteld, wordt bekeken welke bestellingen nog kunnen worden overgenomen.

Het spijt ons oprecht dat u hierdoor in deze situatie bent gekomen.

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 1 sur 5 étoiles

Opgelicht door dit bedrijf!

Opgelicht door dit bedrijf! Keuken is nooit geleverd en het hele aankoopbedrag is betaald.

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Bregje,

We begrijpen dat de situatie rondom uw bestelling destijds erg vervelend was. Inmiddels is uw keuken echter volledig geleverd en afgerond, mede via de tussenleverancier en met onderdelen die wij nog hebben kunnen leveren.

De inhoud van uw review is daardoor niet meer juist, maar wij respecteren uiteraard uw recht om uw ervaring te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 1 sur 5 étoiles

Let op

Let op: Keukenspecialist Nijmegen heeft de showroom in Nijmegen gesloten en werkt nu alleen nog vanuit een kantoor in Arnhem. Er is geen fysieke locatie meer om producten te bekijken of persoonlijk contact te hebben in Nijmegen.

Ik heb een keuken volledig vooruitbetaald, maar tot op heden is er niets geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken weigeren ze het geld terug te geven, ook een sommatie brief van mijn Advocaat bleef onbeantwoord . De communicatie is slecht, afspraken worden niet nagekomen en er is geen enkele vorm van verantwoordelijkheid. De zaak ligt inmiddels bij de rechter : wees uiterst voorzichtig. Mijn advies: betaal nooit vooraf en doe grondig onderzoek voordat je met dit bedrijf in zee gaat!

Op dit moment staat de winkel geregistreerd op Melis Keukens BV en hebben ze faillissement aangevraagd na nu al 12 gedupeerden.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Michel,

Allereerst dank voor het opnieuw delen van uw ervaring.

Ik moet wederom opmerken dat u ons tot 3x toe de keuken opnieuw in productie heeft laten nemen nav. uw eigen annuleringen meermaals.

Eveneens merk ik op dat u een medewerker hier bij naam en toenaam benoemd met eveneens onjuistheden in uw review waarbij de medewerker inmiddels is geadvisseerd aangifte tegen u te doen wegens smaad en/of laster.

We hebben kennis genomen van uw dagvaarding en onze jurist/advocaat heeft deze zaak onder zich genomen en deze review zal worden meegenomen in het civiele proces rondom uw dossier naast de eventuele aangifte jegens u.

U kiest ervoor de keuken te annuleren tot 3x toe, wij hebben alle werkzaamheden verricht voor u zoals deze horen.

Het vriendelijke verzoek namens Keukenspecialist Nijmegen is dus ook of uw review aan te passen met onze medewerker uit het verhaal of de aangifte zal binnen 24u na heden jegens u worden gedaan.

Moge het recht zegevieren.

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 2 sur 5 étoiles

Conclusie: helaas niet aan te raden

Om positief te beginnen: we hebben uiteindelijk een redelijk mooie keuken geleverd gekregen voor een prima prijs. Op een paar kleine puntjes na ziet alles er netjes uit.

Helaas is het traject daarnaartoe voor ons allesbehalve vlekkeloos verlopen. Waar je normaal gesproken mag verwachten dat een keuken in één à anderhalve dag geplaatst wordt (met eventueel nog wat kleine afwerkpunten achteraf), heeft het bij ons bijna driekwart jaar geduurd voordat alles afgerond was.

Tijdens dit proces zijn we van het ene probleem in het andere gevallen: gebroken keukenbladen, een te smal keukenblad, nalevering van de oven, een verkeerde kast voor de koel-vriescombinatie, kleine beschadigingen aan het stukwerk, een gebroken glasplaat van de inductiekookplaat, te smalle zijfrontjes, en beschadigde zijpanelen.

Hoewel we begrijpen dat er altijd iets mis kan gaan, was het vervelend dat we in vrijwel alle gevallen zélf contact moesten opnemen om zaken opgelost te krijgen. Proactieve communicatie vanuit de keukenspecialist ontbrak.

Een voorbeeld: de gebroken glasplaat zou in maart/april vervangen worden, samen met nog enkele andere punten. Pas in juli hebben wij zelf gebeld om te vragen of de plaat al binnen was – terwijl we als particulier binnen twee dagen een nieuwe hadden kunnen bestellen.

Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om alleen de glasplaat nog te laten vervangen en de resterende punten te laten voor wat ze waren, puur om de samenwerking af te kunnen sluiten.

Al met al kunnen wij deze keukenspecialist helaas niet aanraden. De reden van de review is dan ook vooral de proactieve houding van de keukenspecialist, in het verloop van dit traject.

5 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel fijn bedrijf!!!!

Heel fijn bedrijf!!!!
We zijn er heel fijn en begripvol geholpen. Bij het uitzoeken van de juiste kleur combi en indeling was echt al het personeel behulpzaam.
Het is een echt samenwerkend team.
Ze nemen de tijd voor je als echte klant.

Wij geven een dikke 10 aan keukenspecialist Nijmegen

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Een transparant en eerlijk bedrijf!

Een transparant en eerlijk bedrijf!
Lokaal, meedenkend en vooral ook service, zowel tijdens de verkoop maar ook naderhand.
De montage was perfect, ook de monteur denkt mee in mogelijkheden en levert hiermee het beste voor de klant. Ongeacht het wellicht volgens het boekje anders zou moeten.
Kortom, zeer tevreden met mijn nieuwe keuken.

Goede samenwerking, waarbij Keukenspecialist ook open stond voor feedback vanuit de gebruiker (het is niet de eerste keuken die ik koop)! Zo was het een leerzaam traject om samen tot het beste resultaat te komen.

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

We konden rustig rondkijken onder genot…

We konden rustig rondkijken onder genot van kopje espresso. Aanwezig voor info, goed advies en goede suggesties. Direct schets laten maken. Zeer vlotte afhandeling. Doorgepakt, order getekend. Dank je wel Robin en Roy.
Mvg, Ansjeliek

9 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb mijn oude keuken uitgebreid door…

Ik heb mijn oude keuken uitgebreid door er een nieuw deel aan te zetten. Robin en zijn collega’s hebben heel creatief meegedacht om er weer één geheel van te maken. Ze namen de tijd voor me en afspraken werden netjes nagekomen. Al met al zeer tevreden dus!

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Luuk,

Bedankt voor deze mooie review, goed om te horen dat onze collega's u goed hebben kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service bij keukenspecialist Nijmegen

Super goede service bij Keukenspecialist Nijmegen. Direct eerlijke prijzen en geen vage onderhandelingen zoals bij veel andere keuken zaken. Ook super blij met de snelle levertijd. Dankjewel!

27 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Mike,

Dank voor deze prachtige 5-sterren review en veel plezier met jouw nieuwe keuken!

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 5 sur 5 étoiles

Kortom een top keuken!

Bij veel keukenzaken binnen gelopen en op gesprek geweest, maar op een gegeven moment zie je door de bomen het bos niet meer.

Bij toeval kwamen we bij keukenspecialist Nijmegen terecht. Hier voelde het gelijk goed en betrouwbaar. We werden geholpen door aardig personeel.
Terwijl we de mooie keukens bekeken kwamen er lekkere hapjes tevoorschijn.

Onder het genot van een hapje en een drankje onze wensen besproken en natuurlijk niet onbelangrijk de prijs.
We hadden hier een goed gevoel bij!

Thuis even goed bekeken en doorgesproken en weekje later terug gegaan en een mooie keuken uitgezocht.
Hierbij kregen we van het personeel goed advies op kleur en de vele mogelijkheden door mooie voorbeelden te zien. Uiteindelijk de keuken besteld tegen een goeie prijs redelijk!

Van begin tot het eind is alles super goed begeleid, ze maken veel ruimte en tijd voor je en bespreken tot in de puntjes de keuken met je door.
De keuken is netjes geïnstalleerd door de service man die veel ervaring heeft in het vak.

Kortom een top keuken! Je koopt ten slot niet ieder jaar een nieuwe. Wij zijn er heeeeeel erg blij mee. Het resultaat is in het echt nog mooier dan op het voorbeeld.

24 mai 2024
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Familie Bevers,

Wat een ontzettend mooie review!
Dank voor jullie vertrouwen, dat jullie de komende jaren flink gaan genieten van jullie supergave keuken is zeker!

Met vriendelijke groet,
Team Keukenspecialist Nijmegen

Noté 5 sur 5 étoiles

Positieve ervaring

Mijn ervaring als een vaste klant bij Keukenspecialist Nijmegen dit keer opnieuw was heel positief.
Recent heb ik een waskastsysteem met ingebouwde wasmachine bij deze zaak gekocht.
De kwaliteit van het product is heel goed en de prijs voordelig.
De service die ik gehad heb was ook van top niveau!
Ben dit keer door mw. Kelly prima geholpen. Zij nam de tijd om mijn vele vragen keurig te beantwoorden. Zij kwam telkens met goed advies en ik was ook door haar verwend met cappuccino en koekjes!
Mw. Kelly krijgt van mij ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ als beoordeling!
Kortom als je goede kwaliteit producten, voordelige prijzen en top service opzoekt zou je in mijn ogen bij Keukenspecialist Nijmegen moeten zijn!

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Keukenspecialist Nijmegen BV

Réponse de Keukenspecialist Nijmegen BV

Beste Sabah,

Bedankt voor deze prachtige review.
Dat u veel plezier mag gaan beleven met uw waskastsysteem :)

Met vriendelijke groet,

Team Keukenspecialist Nijmegen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus