KIDIBAMAvis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 119 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des jouets reçus, souvent décrits comme étant en parfait état, voire comme neufs, et conformes aux descriptions. Le service de livraison est fréquemment salué pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage des commandes. Les consommateurs apprécient également le large choix de produits disponibles, y compris des articles difficiles à trouver ailleurs, et la démarche de seconde main qui permet une consommation plus responsable. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles non conformes aux attentes, comme des jouets incomplets ou non fonctionnels, ou des colis endommagés. Quelques personnes ont également signalé des soucis de livraison, avec des commandes non reçues ou des informations de suivi manquantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant la qualité et le bon état des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité d'envoi et... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, exprimant une grande satisfaction dès... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Kidibam et très satisfaite. Jouets impeccables , envoi rapide, emballage soigné, petit sac en cadeau 🎁 et grande feuille de coloriage en plus, de quoi ravir mes petits enfants.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Doudou introuvable ailleurs , adorable , en parfait état et expédié très rapidement . Seul bémol , l'emballage , un peu trop grand , est arrivé à moitié écrasé et entrouvert , mais sans dommage pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle découverte, une facilité pour revendre les jouets et désencombrer la chambre et ma première commande était parfaite. Les jouets sont comme indiqué donc pas de mauvaise surprise à l'arri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique peluche OuiOui choisie sur un coup de cœur et accueillie avec enthousiasme par mon petit fils. Un livre jugé non conforme lors de l’emballage m’a été remboursé et offert. Un grand merci .... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 36 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets
  2. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Adoptez des jouets déjà aimés ! Un large choix de jeux, jouets et livres d'occasion vérifiés et nettoyés dans notre atelier.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 160)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif!

Une offre intéressante sur le site internet, une équipe réactive, un envoi reçu à temps et conforme à ma demande. Que demander de plus?

26 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super. Jeux en très très bon état, orores, bien emballés.

23 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix et…

Très bon rapport qualité prix et livraison sérieuse et rapide je conseil kidibam

13 juin 2025
Logo de KIDIBAM

Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Michel ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre recommandation !
À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande sur kidibam

1ere commande sur kidibam. Malgré un incident avec le transporteur, je suis satisfaite du service client de Kidibam qui a été très réactif, agréable et professionnel

13 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Livre très bien emballé

Livre très bien emballé. Livraison rapide

19 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Manou ! 😊
Ravis que le livre vous soit parvenu rapidement et en parfait état.
À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , service client très réactif. ☺️

17 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Charline ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre service client ait été à la hauteur.
À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande

1ere commande, super : pas de mauvaise surprise. Je n'hésiterai pas à racheter sur ce site à l'occasion.

16 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Caroline ! 😊
Ravis que votre première commande se soit bien passée. À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est superbe

La navigation du site internet et toute l’expérience de l’achat est facile et efficace. Le jouet est arrivé comme prévu, avec des messages informatifs entre temps, et le colis était très bien emballé. Superbe - merci Kidibam !

9 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Un grand merci pour votre retour Richar ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été simple, fluide et satisfaisante du début à la fin.
À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

nouvelle commande

A nouveau, envoi rapide et soigné, des articles d'occasion très proches du neuf. Toujours un vrai plaisir de commander sur ce site.

13 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci infiniment pour votre fidélité Christèle ! 😊
Nous sommes ravis que chaque commande soit un plaisir pour vous, et heureux que nos articles et notre service continuent de vous satisfaire. À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie!

Très contente de ma commande!

12 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Julie ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente

Jouet seconde main comme neuf.je le recommande prix pas cher pour des jeunes enfants c'est excellent

9 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravis que vous ayez trouvé un joli jouet à petit prix.
À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de jouets pas chers

Beaucoup de jouets pas chers, merci

2 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci pour votre retour Madame De-meilem ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos jouets à petits prix. Merci pour votre confiance !
À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !!

toujours satisfaits, toujours au top !

9 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci infiniment pour votre fidélité Amandine ! 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience chez KIDIBAM.
À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne livraison

Bonne livraison

9 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Manuela ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et espérons que les jouets ont fait des heureux !
À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeu des souris et du chat :

Jeu des souris et du chat :
La boîte était insuffisamment restaurée (il a fallu tout renforcer car déchirée) et non scotchée pour le transport. Dommage car le reste était bien.

30 mai 2025
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Réponse de KIDIBAM

Bonjour Florence

Je vous prie de nous excuser pour ce manque de vigilance.

Nous restions sur 25 notes 5 étoiles à la suite, il fallait bien que cette belle série s’arrête. Malheureusement c’est tombé sur vous.

L’article que vous aviez sélectionné était en braderie mais cela ne justifie pas tout.

Nous allons faire en sorte de mieux former les nouveaux membres de l’équipe.

Et bien sûr, je vais vous faire une remise symbolique immédiate de 25%.

Belle journée
Théo

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Vendre ce dont on ne se sert plus, profiter des offres et se faire plaisir après… Que demander de plus ?

15 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de KIDIBAM

Un grand merci pour votre super retour Galyna ! 😊
Nous sommes ravis que KIDIBAM vous permette à la fois de donner une seconde vie aux jouets et de faire de belles économies tout en vous faisant plaisir. Que du bonheur !
À très vite chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Descriptifs toujours très précis

Descriptifs toujours très précis

5 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis que nos descriptifs vous apportent entière satisfaction.
À très vite chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Les jouets sont très abordables et en…

Les jouets sont très abordables et en bon état

4 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Catherine !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et les prix abordables de nos jouets.
À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais des jouets d'occasion et…

Je cherchais des jouets d'occasion et je suis tombée sur votre site et je l'ai trouvé très pratique car les jouets et jeux sont classés par ordre d'âge du coup je me suis dit pourquoi pas et voilà j'ai reçu ma commande très rapidement et je suis très contente
Les jouets sont impeccables comme neufs et pas chers, je recommande vraiment

4 juin 2025
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Réponse de KIDIBAM

Un immense merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé facilement les jouets adaptés grâce au classement par âge. Votre satisfaction quant à la qualité et à la rapidité de la commande nous fait très plaisir !
Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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