KIDIBAMAvis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 114 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme étant en excellent état, voire comme neufs, et conformes aux descriptions. La rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage sont également des points forts fréquemment soulignés par les clients. Beaucoup apprécient le concept de seconde main, qui permet une consommation plus responsable tout en offrant un large choix de jouets. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme des jouets reçus avec des pièces manquantes ou un état de propreté insatisfaisant. Certains ont également noté des descriptions de produits parfois succinctes ou des informations non mises à jour sur le site. De plus, il y a eu des cas isolés de commandes non reçues ou de colis mal acheminés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant que les jouets sont en excellent... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les jouets... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant leurs commandes, beaucoup exprimant... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme "top" et "super" pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Kidibam et très satisfaite. Jouets impeccables , envoi rapide, emballage soigné, petit sac en cadeau 🎁 et grande feuille de coloriage en plus, de quoi ravir mes petits enfants.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Doudou introuvable ailleurs , adorable , en parfait état et expédié très rapidement . Seul bémol , l'emballage , un peu trop grand , est arrivé à moitié écrasé et entrouvert , mais sans dommage pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle découverte, une facilité pour revendre les jouets et désencombrer la chambre et ma première commande était parfaite. Les jouets sont comme indiqué donc pas de mauvaise surprise à l'arri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique peluche OuiOui choisie sur un coup de cœur et accueillie avec enthousiasme par mon petit fils. Un livre jugé non conforme lors de l’emballage m’a été remboursé et offert. Un grand merci .... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 36 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets
  2. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Adoptez des jouets déjà aimés ! Un large choix de jeux, jouets et livres d'occasion vérifiés et nettoyés dans notre atelier.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 160)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de ma commande jouet en…

Super contente de ma commande jouet en super état bien emballé

31 mars 2025
Logo de KIDIBAM

Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Charlene pour votre retour !
On est ravis que vous soyez contente de votre commande et que tout soit en parfait état 😊 À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 4 sur 5 étoiles

Superbe idée

Navigation facile sur le site et jouets en bonne état. Superbe idée un site de jouets de seconde main

31 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci Valérie pour votre retour !
On est ravis que la navigation sur le site et les jouets vous aient plu. À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Jouets bien reçu

Jouets bien reçu, conforme à la description, je recommande

2 avril 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre message !
On est très heureux que les jouets vous aient plu et que tout soit conforme 😊 Merci pour la recommandation ! À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande!

Satisfaite de mes achats pour ma fille.
Les jeux étaient en excellent état, bien emballés. Rapport qualité/ prix excellent!
La petite attention du tode bag idéale pour transporter les jeux.
Je recommanderais sur le site c'est sûr et j'en parlerais autour de moi.
Livraison rapide

31 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour ! On est très contents que les jeux vous aient plu, ainsi que le tote bag ! 😊 À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Des jeux en parfait état

Des jeux en parfait état, une livraison rapide.Je recommande votre site à mes amies. Une grand-mère qui songe à proposer de nombreux jeux à son petit-fils.

31 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour ! 🤩 Toute l'équipe de KIDIBAM est heureuse d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. À bientôt chez KIDIBAM pour de nouvelles adoptions.
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement gentil

Tellement gentil, le jeu offert pour un petit défaut facilement réparé. Et la livraison a été ultra rapide. Je recommande à 100%

4 avril 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Philippe pour votre message ! 😊
On est heureux que le jeu vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous fait super plaisir ! À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, envoi rapide

27 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Fanny pour votre retour ! 😊 Ravie que tout se soit bien passé et que vous ayez reçu votre commande rapidement. À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite. Commandes régulières.

27 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Anne pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 On est ravis de vous compter parmi nos clientes régulières. À très bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime le concept

J'aime le concept. Les produits reçus sont conformes aux annonces. Je trouve cependant que la tranche d'âge mentionnée pour certains articles n'est pas adaptée. Je le vois d'autant plus que je travaille auprès d'enfants.

1 avril 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Chloé pour votre retour ! 😊 Ravie que le concept vous plaise et que les produits soient conformes. On prend bien note de votre remarque sur les tranches d’âge. À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait des produits

Je suis satisfait des produits, et j'adore le concept d'acheter d'occasion.

19 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour Luisa ! 🤩 Toute l'équipe de KIDIBAM est heureuse d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. À bientôt chez KIDIBAM pour de nouvelles adoptions.
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi très rapide et jouets en très bon…

envoi très rapide et jouets en très bon état et très propres dans un tote bag. je recommande ce site.

24 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci Florence pour votre retour ! 😁 Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. À très vite chez KIDIBAM pour de nouvelles adoptions.
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité-prix

J'ai acheté 7 jouets/jeux de société sur kidibam pour 60€ seulement. Neufs ils m'auraient coûté au moins 150€ voir 200€. Très satisfaite du rapport qualité prix des jouets. Les enfants étaient ravis. Excellent service client et très disponible par mail si besoin. Je recommande 💯

17 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Laura pour votre retour ! 😊 Ravie que vous soyez satisfaite et que les enfants aient été ravis ! À très vite chez KIDIBAM pour de nouvelles adoptions !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est impeccable

Tout est impeccable, j’adore le concept, l’équipe très sympa, les colis sont soignés, les produits en très bon état, les emballages en plastique souvent absents : génial !

24 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Pauline pour votre retour étoilé ! 🌟 Toute l'équipe de KIDIBAM est ravie de savoir que vous avez apprécié notre service et notre démarche éco-responsable ! À très vite chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Un article poupon corolle parfait

Site facile
Article en excellent état
Parfait

21 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci pour votre avis positif Geraldine !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre démarche éco-responsable. À très vite !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, je recommande

11 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci pour votre avis positif Martine !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre démarche éco-responsable. À très vite !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conforme au descriptif

Articles conforme au descriptif, pas de surprise et Expédition rapide .
Je recommande

11 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez KIDIBAM vous ait plu. À bientôt !
Margot 🧸♻️

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande multiples et retour client

Une première commande réalisée avec plusieurs articles et une déception sur un produit qui s'est malheureusement abîmé durant le transport.
Il y a alors eu un très bon échange avec le service client qui donne toute confiance dans le sérieux de leur travail.
Nous recommencerons sûrement une commande plus tard car le concept est intéressant.

10 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup Amandine pour votre retour ! 😊 Nous sommes désolés pour le souci rencontré, mais ravis que notre service client ait pu vous accompagner au mieux. Un grand merci pour votre confiance, et à bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

lutter contre la surproduction

Contente de trouver des jeux en bon état, à prix intéressants et d'agir contre la surproduction. Je recommande Kidibam!

10 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci pour votre avis positif Nathalie !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre démarche éco-responsable. À très vite !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Le jouet est de très bonne qualité et conforme à la description. C'est ma deuxième commande sur le site et je commanderai à nouveau lors d'une prochaine occasion d'offrir.

17 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité Christophe ! Nous sommes ravis d'apprendre que toutes vos commandes ont répondu à vos attentes ! À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site pour acheter des jouets de seconde main!

Super service ! Super site ! Super sélection de jouets de seconde main !
Je recommande vivement !

13 mars 2025
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Réponse de KIDIBAM

Merci beaucoup pour votre retour, Clara ! 😊 Nous sommes ravis que notre site et notre sélection de jouets de seconde main vous plaisent. À bientôt chez KIDIBAM !
Margot 🧸♻️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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