Kiehls Avis 

Je me rend régulièrement au Kiehls de Bastille, la boutique est toujours propre, les produits bien mis en avant et surtout ce que je préfère c'est le service et le professionnalisme de l'équipe ! Tous les conseillers sont souriants et connaissent leur produit sur le bout des doigts !

Ne voyant pas arriver ma commande une semaine après un achat online (livraison à Paris), j'ai contacté Kiehl's par téléphone pour m'entendre dire de façon désinvolte, "qu'on n'avait pas donné suite à la commande en raison d'un problème informatique"(jusqu'à mon appel personne ne s'était soucié de vérifier le bon déroulement de la vente). De plus, la personne au téléphone, n'était pas en mesure de prendre une quelconque mesure pour assurer le service, em me disant "qu'il faudrait attendre le retour de vacances de la personne en charge". Je considère inadmissible qu'une marque de la qualité de Kiehls ne dispose pas d'un personnel competent pour assurer ses ventes en ligne. Je suis une très bonne cliente de Kiekl's depuis des années aussi bien aux USA, Amsterdam et maintenant à Toulouse (boutique Galeries Lafayette). Je comptais pouvoir utiliser le service online pour faire des cadeaux à mes amis mais ma première experience sera la dernière.

Recommandé par une amie, j'ai osé passer la porte et je ne le regrette pas ! Conseils très professsionnels, personnel adorable sans en faire trop...reste à voir si les résultats escomptés sont la mais j'ai déjà des compliments de mes proches sur ma peau plus éclatante !!! Merci à la charmante personne qui m'a accueillie rue du Commerce ;)

un service vraiment extra en magasin et sur le site

Il a que la vérité dans la qualité, texture et les résultats !!
Exceptionnel

Produits de très bonne qualité
Il y a des gammes pour tous les types de peau

j'adore c'est crèmes ! de loin les meilleures un peu cher mais bon faut bien justifier le prix par la qualité c'est marketing ;).

1er produit de la commande reglé mais non livré car en rupture de stock. En revanche, j ai du faire une réclamation pour être remboursée. Le 2e produit est arrivé deterioré: flacon entamé et ouverture défectueuse.

cliente Khiel's depuis 10 ans, je suis toujours satisfaite! J'ai été servie admirablement boulevard Saint Germain pendant 5 ans, et suis maintenant cliente rue de Passy (déménagement oblige!). L'équipe est tout aussi compétente et adorable, et les produits Kiehl's sont parfaits et s'adaptent au fur et à mesure du passage des années. Mon mari est maintenant adepte de certains produits, et mon fils de 1 an débute avec la gamme bébé!

Des produits de qualité et agréable à utiliser. Les conseils des vendeurs sont très utiles ! Super cadeau de Noël :)

merci aux professionnels de la rue du faubourg saint antoine pour leurs conseils avisés, leurs attentions et leur bonne humeur toujours égale à chacun de mes passages.
C'est tellement plus agréable d'avoir des professionnels aimables !
Merci à eux
Frenchy75

Cliente régulière en boutique rue Tiquetonne.
Équipe super efficace, charmante et attentionnée .
Produits au top découverts aux US avant qu'ils n'arrivent chez nous grâce à L'Oréal !... J'utilise, gel douche coriandre, shampoing amino et conditionner, crème corps coco, crème main, crème visage, sérum visage... Et j'adore les petits formats pour les voyages
Happy !

Plus que satisfaite de ces produits .

Lors que J'ai commencé à utiliser kiehls j'avais la peau grasse avec des imperfections. Désormais j'ai la peau normal ..pas de boutons ni des imperfections.
Merci kiehls

Bonjour, je suis très content de la gamme et de la qualité des produits. Mon seul bémol est pour le service client mais pas dans toutes les boutiques. J'habite à PARIS et donc j'ai le chois d'allez dans celle qui est à proximité de chez moi. Le service client devrais être uniforme, pas de service robot bien évidemment mais un minimum de courtoisie, en effet laissez moi vous raconter cette histoire et vous en conclurez ce que vous voudrez.
Je suis allez dans une boutique au centre de PARIS , je précise que je suis client régulier et de longue date, je suis en train de patienter pour mon tour et un homme entre, passe devant, et demande à la demoiselle au comptoir 10 tube d'un produit. Je ne dit rien pensant que la conseillère allez demander bien gentillement à ce monsieur d'attendre, et bien non, apparement le CA était plus important que le fidélisation d'un client régulier. Du coup je n'ai rien dit et qui parti vers un autre magasin a quelques minute vers Bastille. Elle a peu être gagner sa journée en CA mais a perdu un client régulier. Dommage. Voilà ma petite histoire. Bonnes fêtes à toutes et à tous

Enfin un produit adapté pour les yeux cernés et pochés je recommande

Produits agréables à utiliser

Commande reçue rapidement et envoi très soigné :)
Je ne connaissait pas cette marque et après essai des produits, je suis vraiment ravie !
Produits de qualités et efficaces.
Merci Kiel's et joyeux noël

J'ai trouvé chez Kiehl's, shampoing, crème à raser et crème de corps que j'utilise aussi sur le visage, lesquels me conviennent parfaitement

Très contente de cette première expérience.

Un conseiller super et des produits à la hauteur de ce qui m'à été vendu. Toujours un plaisir d'acheter chez Khiel's. Le plus serait davoir des garanties concernant l'origine des matières premières car il me semble q'uelles sont toujours testées sur les animaux.