Kiehls Avis 

Le conseiller n a pas essayé de me pousser à acheter plus que nécessaire. Je suis venu pour un Probleme de poches sous les yeux . Il m a indiqué que seule la chirurgie esthétique pouvait m aider et n à pas essayé de me vendre tout le magasin meme si j ai acheté plus que je n avais prévu. Il m a proposé un test de peau et les produits qu'il m'a vendus sont agréables et à un tarif accessible à tous.

Je suis une grande adepte des produits Kiehl's depuis 5 ans. Lors de mon dernier achat au corner Kiehl's du Printemps Haussmann je n'ai pas été renseigne par le personnel , j'ai donc choisi mes produits seule et ai dû patienter 30 minutes en caisse en raison d'une grande affluence et trop peu de personnel à disposition

Commande livrée avec 1 semaine de retard, le service clients ne répond ni aux mails ni aux appels. Il vaut mieux commander par Amazone.

Produits et accueil Canon ! Je suis fan

Depuis le temps que je parlais de Kiehl's à mon amie (elle adore l'Eau de Toilette Original Musk que je porte et dont je ne me séparerai pour rien au monde !), j'ai enfin pu lui faire connaître votre univers lors de notre petit séjour parisien â la boutique située rue du Faubourg Saint Honoré. Nous avons été très bien accueilli et renseigné. Elle a à son tour succombé à l'un de vos parfum ! Quelle agréable surprise et attention d'avoir reçu à notre retour de Paris, un petit mot de la part de l'équipe de la boutique nous remerciant de notre passage. What Else ?

Site fluide, produits exceptionnels et livraison rapide! Dommage qu'il n'y ai pas de revendeur kielh's à Grenoble car je ne porte que votre parfum original musk! Et je guette toujours les offres de réduction pour en profiter

Produits excellents, livraison rapide, que demander de plus ?
Fan de Kiehls

Le site met en avant de nombreux échantillons offerts. Ceux ci ne me sont jamais parvenu. Un peu décevant même si les produits principaux sont arrivés en bon état et dans les temps...

Kiehls, est une marque en constante évolution, et les produits qu'ils proposent en sont la preuve. j'ai testé le sérum nuit et le sérum jour et ma peau est complètement transformée. plus ferme, plus douce et les ridules sont atténuées.
merci docteur Kiehls !

Bons produits, livraison impeccable, j'ai envie de dire comme toujours.

J'ai acheté un produit kiels 66€ la veille de vos promos 3 jours la vendeuse à strasbourg ne ma rien dit de ces promos cest vraiment prendre vos clients fidèles pour des imbéciles !!!

Grâce à une conseillère de la rue Tiquetonne à Paris (Sandrine Amiard) et une équipe sensationnelle, qui me conseille à merveille ma peau est hydratée et paraît plus jeune!!!!

L'équipe rue tiquetonne à Paris est géniale, accueillantes, de bons conseils. J'y retourne à chaque passage à Paris. Quand aux produits ils ont sauvé ma peau, la qualité est là et ca permet d'oublier le prix vu l'efficacité. Je recommande vivement. Ceci dit kielh's quand allez vous ouvrir à Metz?!

produits, vendeuse, tout était bien

Le nouveau programme de fidélité est certes plus facile à suivre pour vous grâce à sa dématérialisation, mais je préférais le système de tampon, car il récompensait RÉELLEMENT les clients fidèles. Je n'ai plus aucune visibilité sur mon total de points, et je constate que le comptage de ces derniers m'est nettement moins avantageux qu'avant...

Toujours un super accueil, les vendeurs prennent leur temps, ils vous expliquent comment agissent les produits, ce qui serait le mieux pour votre peau, vous font un diagnostic de peau même ! Grâce aux échantillons donnés, Kiehls permet de tester avant d'acheter et ça, ça n'a pas de prix ! Vous êtes donc toujours satisfait des produits que vous avez :-) Je recommande sans hésitation.

j ai reçu mon colis kiehls dans un état impeccable, tout y était bien rangé et les emballages très soignés, c était très agréable, quand aux produits, c est un vrai plaisir de les appliquer , ils sentent merveilleusement bons et semblent efficaces, je recommanderais les produits sans aucune hésitation

La vendeuse n'a pas fait la remise de -20% anniversaire et quand je l'ai signalé la personne n'a pas voulu me rembourser la différence. Très peu qualitatif surtout que je suis une cliente fidèle qui fait des dépense considérables au sein de la boutique.

Très bons produits, conseil client très adapté

J'ai tout simplement voulu recevoir une pochette contenant 5 échantillons gratuits après avoir fait le diagnostic en ligne de mon type de peau, contre 4 euros pour fais d'envoi. J'ai reçu une pochette totalement vide avec une crème pour le corps en cadeau tout de même. J'étais stupéfiée !!! Comment peut-on faire un tel envoi à un futur client?
Je me suis de nouveau connectée au site Kiehls et j'ai recommencé mon diagnostic peau pour essayer de trouver l'erreur. Effectivement en première page il me semble que je commande réellement les 5 échantillons compatibles avec mon type de peau mais en fait en deuxième page où je paie 4 euros de frais d'envoi je dois choisir entre 5 échantillons de produit que je ne connais pas en remplissant une pochette que je croyais être une deuxième commande. Aucune alerte sur le site pour prévenir que vote colis est vide au moment du paiement.
Expérience malheureuse. Site Kiehls à éviter.