Kiehls Avis 

Vendeur du magasin rue st Honoré à paris adorable très compétent et surtout très réactif.je suis de Toulouse et je monte sur Paris une fois par an.Dès à présent c'est avec son conseil et dans ce magasin que j'irai acheté mes produit.Merci encore pour ce merveilleux accueil et service de la part de ce conseiller.ghislain teisseyre

bons produits,
bon accueil

Le personnel du magasin de Strasbourg est tres accueillant . C'est la seule marque qui propose un vrai bilan qui permet de savoir le type de peau et trouver les produits adéquats.
Supers produits et conseils au top.
Seul bémol : un peu cher et création de Noël pas à l'image de la marque .

J'ai découvert la marque au Canada. Je l'ai testée et j'ai adoré. Depuis c'est devenu mon achat indispensable surtout pour l'hiver. La prochaine fois je vais essayer de tester leurs masques du visage.
Merci
Hélène D (theladyh2o)

J'ai décidé de découvrir la marque Kiehl's parce que j'étais conseillé par qqn de mes proches. Alors, quand j'ai appris qu'il existe une opportunité de tester les produits avant les acheter grâce à l'option 5 échantillons + cadeau seulement pour 4 euros - j'ai trouvé cela génial. Le service est bien pensé et efficace, d'ailleurs je connais maintenant lesquels produits m'ont plu et lesquels correspondent à ma peau. Cela évite la dépense inutile et la déception et, en fin de compte, peut créer ma fidélité pour cette marque.

De passage à Paris je me rends chez Kielhs voir de plus près les produits que je lorgne sur mon Pc depuis longtemps ... Et là excellent accueil, conseils et échantillons en pagaille !!!
De retour dans ma brousse je teste les fameux contenus ... Merveilleux !! À bientôt paris et Kielhs !!

J'ai commandé un calendrier de l'avant : on me confirme ma commande, on me débite, on m'annonce que mon paquet est prêt à être livré. A la réception de la commande un tout petit parquet avec 5 échantillons, le récap de ma commande (calendrier commandé et livré) et c'est tout !!! Je suis vraiment très déçue de ne pas avoir été prévenue en amont. Le pire c'est qu'on m'envoie le paquet avec mention que le calendrier est livré. Les gens qui font les paquets vérifient ce qu'ils envoient ?!!!

je redécouvre la marque Kiehls, aprés un petit moment d'infidélité.
la gamme visage, femme est fabuleuse. Au bout de trois jours d'utilisation, j'ai vu la différence ! une peau plus oxygénée, repulpée et des cernes atténués de moitié.
l'accueil en magasin est à la hauteur de la marque, précis, efficace et trés chaleureux.
merci

Tres heureuse de mes produits :) les conseillers de vente de la boutique Saint Honore sont top 👍🏻👍🏻👍🏻 connaissance parfaite des produits et accueil très chaleureux

Des produits magiques, jolis,des conseils parfaits sur la page facebook, des commandes toujours honorées rapidement, des cadeaux, des bonus...je ne commande que sur le net et c'est parfait...mauvaise expérience par contre au corner des galeries Lafayette à Bordeaux: très mauvais accueil, la vendeuse a pris de haut les 10 euros du calendrier non valables, m'a dit que dans le calendrier de l'avent (que j'ai adoré) il n'y a pas bons produits etc etc...bref, je n'y retournerai jamais plus et vive le net et...mathias !!!

J'ai découvert la marque grâce à un célèbre blog ! 1ère commande contour à l'avocat un must. Découverte boutique Kiehl's, expérience unique.
Kiehl's une marque qui fait rayonner ma peau de la tête aux pieds.

Première fois que je commande chez Kiehl's, je profite d'une offre promo avec un packaging de produit offert pour 60 euros d'achat.
Je reçois tout, profite avec plaisir de mes premiers soins quand je m' aperçois que mon contour des yeux offert ( midgnight ) est vide......
Cela m'as beaucoup déçu, j'attendais vraiment de pouvoir tester ce produit.....
J'ai renvoyer le flacon vide....affaire a suivre.....

Je suis ravie de ma dernière commande ! Toujours des produits qui apportent du bonheur à ma peau !...Qualité et performance, je suis ravie des produits utilisés, merci Kiehls

J'aime vraiment beaucoup cette marque les produits sont vraiment de qualités !

Avant de mettre les pieds chez Kiehl's j'étais la pire élève en terme de cosmétique... Aucun démaquillage, pas de crème ou très peu bref catastrophe. Jusqu'a ce qu'une super conseillère de chez Kiehl's me propose leur produit sans trop pousser à la vente (ce que je déteste). Depuis je suis plus que fidèle et je n'utilise que les produits Kiehl's, j'ai d'ailleurs convaincu tout mon entourage (de mon copain, à mon père, à ma cousine...) bref je suis fan de tout : les produits, les conseillers, les petites attentions à chaque fois, l'effet sur ma peau ! je recommande à tous ! Vive Kiehl's <3

cliente récente de Kiehl's, je le conseille à tout mon entourage! Un super accueil en boutique comme au téléphone. Des vendeurs qui connaissent tout côté dermato, et qui ont réponse à chacune de nos questions. En plus de tout ça, une relation vendeur/client entretenue par des petits mots personnalisés ou des échantillons adaptés à nos besoins... Expérience au top, rien à modifier 👌🏼

Supers produits efficacité redoutable !
Un grand merci à Mathias de la boutique de Bastille pour le temps qu'il m'a accordé et ses conseils précieux !
Meilleur conseiller du monde ;)

J'ai des cheveux fins, secs et très crépus que je porte en dreadlocks depuis trois ans. Je suis un homme de 48 ans et ma peau est mixte à grasse à tendance acnéique avec un peu d'hyperpigmentation, elle est un peu ridée sur le cou mais presque pas sur le visage. J'obtiens d'excellents résultats sur mes cheveux en matière de souplesse, douceur, éclat et hydratation avec le Damage Repairing & Rehydrating Leave-in Treatment au Moringa et le Smoothing Oil-infused Leave-in Concentrate For Dry or Frizzy Hair. Pour mon visage j'ai été conquis par le Calendula Herbal-Extract Toner, le No-Shine Moisturizing Lip Balm, le Midnight Recovery Concentrate. Les produits suivants sont bons mais m'ont moins enthousiasmé; le Eye Alert, le Facial Fuel No-shine Hydrator et l'Ultra Facial Oil-free Gel Cream. Enfin l'Oil Eliminator 24-hour Anti-shine Moisturizer for Men n'a pas du tout fonctionné pour moi me faisant transpirer (!) et provoquant...plus de boutons!

J'adore les produits Khiel's de manière général. J'ai toutefois été déçue par le contour des yeux à l'avocat qui ne s'applique pas bien.

ET le service en ligne est vraiment moyen : je n'ai reçu ni accusé de réception de ma commande ni information de livraison sur ma messagerie (alors que je reçois bien les newsletters et emailings de push). J'ai dû appeler le service client pour savoir ce qu'il en était (=>une journée de tentative car toutes les lignes étaient saturées). Et livraison à plutôt 7-8 jours (ouvrés) de la date de validation de la commande plutôt que les 4 jours annoncés !

Alors il faut savoir qu'aux Etats-Unis ou j'achetais mes produits khiels avant que ca arrive en France, en boutique ils vous donnent généralement un échantillon deluxe ( format voyage) voire plusieurs si vous avez la côte lors de votre achat. En commandant sur internet il m'est arrivée d' avoir plus d'échantillons deluxe que ma commande (8) et selon la somme dépensée vous avez droit a entre 3 et plus, produits nomades et vous les choisissez!
En France vous avez une trousse pour 80€ d'achats (sans avoir le choix des produits) et si vous avez un code promo, ben que dal malgré la centaine d'euros que vous dépensez chez eux.
L'année dernière mon paquet est arrivé très en retard après Noel et ben, aucun geste commercial.
Et ne parlons pas de la vendeuse chinoise du printemps ou des galleries Lafayettes qui s'occupe des touristes chinois car quand je lui ai demandé des renseignements sur le nighlty refining concentrate, elle m'a affirmé qu'il fait le mettre SUR la crème de nuit ( je lui ai fait répéter 2 fois!!!)
Alors oui pour la qualité des produits par contre, allez un peu prendre des cours de relation clients aux USA car la-dessus ils sont bien plus forts que vous et plus généreux.