Kinougarde Avis 3 162

Processus rapide et parfait, personnel à l’écoute, on se sent en confiance jusqu’au bout, et notre nounou est en or ! Nous sommes également parfaitement accompagnés pour les aides de la CAF. Merci !

Personnel très agréable et efficace.J’ai eu l’opportunité de trouver une garde en tant que baby sitter en moins de 7 jours après mon entretien. Kinougarde effectue un suivi régulier et efficace qui me permet d’être alaise dans mon contrat.En cas de doute je peux sans hesitation les contacter pour obtenir de l’aide .Merci Kinougarde

Déjà plusieurs nounous gentilles et très professionnelles trouvées grâce à Kinougarde pour le périscolaire. L'équipe est efficace et très à l'écoute de nos contraintes.

Super nounous, super suivi ! Je recommande vivement

J'avais un besoin très urgent et kinougarde m'a proposé un profil ciblé et adapté à ma demande.

Très bonne prise en charge et accompagnement dans la recherche. Très bon suivi ensuite.

Tout est parfait, rien à dire

Je travaille chez Kinougarde depuis 2 ans maintenant et je n’ai pas été déçue une seule fois ! On nous aide vraiment à trouver la famille qui nous convient et pareil dans le sens inverse, s’il y a un problème on peut les appeler et ils réagissent immédiatement. De plus, ils nous appellent aussi d’eux même de temps à autres afin de savoir si tout va bien pour nous, ce qui est vraiment agréable. L’équipe se préoccupe vraiment de ses intervenantes et des familles.

Une société de garde d'enfants à l'écoute, facilement joignable.

Expérience très décevante avec cette agence, notamment en raison d’un manque de communication interne.

Le jour d’un premier rendez-vous avec une famille, j’ai eu un retard pour des raisons personnelles (ce qui peut arriver à tout le monde !). J’ai immédiatement prévenu la famille, qui n’a pas répondu à mes messages dans un premier temps. Lorsque j’ai finalement pu l’avoir au téléphone, elle m’a indiqué ne plus être disponible et n’a pas souhaité reprogrammer un rendez-vous.

Suite à cela, j’ai contacté l’agence le jour même pour expliquer la situation. J’ai répété ces explications à deux interlocuteurs différents, qui m’ont confirmé que tout était pris en compte, et on m’a même proposé d’autres gardes par la suite.

Cependant, une semaine plus tard, une autre agente m’a recontactée en affirmant que je n’avais jamais informé l’agence, et a décidé de fermer mon dossier pour manque de professionnalisme, en indiquant ne pas pouvoir me défendre.

Je trouve cette décision incompréhensible, d’autant plus que j’ai bien pris l’initiative de prévenir et d’expliquer la situation à plusieurs reprises. Cela donne l’impression d’un réel manque de suivi des informations en interne, ainsi que d’une prise en compte unilatérale de la version de la famille.

Dommage de fermer un dossier à peine ouvert dans ces conditions.

À fuir. Entreprise impersonnelle , aucune prise en charge humaine. Décomptes administratifs aléatoires avec rappel à l’ordre pour déclarations pourtant déjà faites.
C’est tout simplement insupportable.
☹️☹️☹️☹️

Tout se passe bien, que ça soit avec les intervenantes ou du coté administratif.

A l ecoute, suivi regulier, bon choix de nounou, professionnels.

Tout est fluide, explicité.
Pour l'instant l'intervenante est une vraie perle !
Merci mille fois.

Je m'attendais à postuler en tant que babysitter pour les prochaines semaines. J'ai passé un premier entretien de préqualification par téléphone juste après l'inscription et le seul point positif est cela et je les félicite pour leur réactivité. Cependant, passer de dire au téléphone "Votre profil est très intéressant" à l'agence : "Ça ne sert à rien de continuer" alors que je n'ai strictement rien caché des deux côtés. Faire venir vos candidats dans le fin fond de Marseille pour rien alors que dire au téléphone les choses aurait été bien plus favorable et j'aurais dorénavant compris. Bravo, heureusement que je n'ai quasiment rien déboursé en transport depuis le Var.

Je suis de nature anxieuse et je n'aime pas confier mes enfants mais dans le cadre d'une offre professionnelle j'ai voulu tenter, c'est une super expérience
Je dépend de l'agence de Valence
Hyper réactif, à l'écoute, rassurant, plusieurs entretiens en très peu de temps, et ultra organisé
Je recommande

Je ne parle pas des services Kinougarde mais de leurs méthodes de recrutement. Une annonce de CDD qui promet de l'humain alors qu'en entretien (avec 10 mn de retard de la recruteuse à peine désolée et un entretien de 10mn chrono avec un enchainement de questions et une impatience face aux réponses trop longues) on me parle de contrat saisonnier, avec possibilité si peu de demandes de me dégager à tout moment, le travail consiste en des pré-recrutements de soit disant 10-15mn pour faire du tri parmi les candidatures de nounous mais avec un quota à viser de 60 à 80 appels par jour soit 5-7mn de pré-entretien, les calculs sont pas bons. Avec aucune pause évidemment si on suit la logique. Une réponse négative au bout de 2jours sans aucune réponse quant à ma demande de justification de refus ( étant plus que qualifiée pour faire le job). "Tes qualités d'écoute, ton sourire et ton dynamisme te permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec tes interlocuteurs.". Bah oui chaleureux avec 5mn par appel sinon tu te fais taper sur les doigts et un entretien aussi chaleureux que la reine des neiges. C'est sympa KINOUGARDE! Bonne ambiance!

Bon suivi et des intervenantes compétentes

J’ai passé mon entretien chez Kinougarde et cela s’est très bien déroulé. La personne qui m’a reçue, Aurélie, a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement le poste, les responsabilités et le fonctionnement de l’agence.
Je me suis sentie à l’aise pendant tout l’entretien grâce à son attitude bienveillante. Ses explications étaient précises et rassurantes, ce qui m’a permis de mieux comprendre les attentes du travail avec les enfants.