Kinougarde Avis 3 162

Très bonne réactivité
Qualité de l’accueil téléphonique

Bonne prise en charge de mon besoin avec un retour rapide.
Personnes très aimables au téléphone et qui donnent des infos précises et claires.

Attention, kinougarde ne vérifie pas les références des personnes qu'ils proposent. J'ai eu deux mauvaises expériences avec des nounous pas du tout adaptées aux enfants. Cela fait deux semaines que j'attends un retour d leur part, en vain.

Suivi régulier. A l'écoute de nos demandes.

J'apprécie beaucoup le service client et le suivi.

La recherche d’une nounou est simplifiée et sérieuse tout en étant rapide et parfaitement en adéquation avec nos attentes. Nous sommes ravies d’accueillir notre intervenante kinougarde tout les vendredis, elle fait preuve de beaucoup de professionnalisme et les enfants l’apprécient énormément. Merci beaucoup pour cette expérience réussie

Recherche très réactive, profil recruté parfait !

Je recommande

Expérience extrêmement décevante et dérangeante.

Entretien très positif : mon profil a été valorisé, mes expériences (professionnelles et bénévoles, notamment avec des enfants) ont été jugées pertinentes,on m’a demandé l’ensemble de mes documents (diplômes, RIB, casier judiciaire) et fait signer le règlement, ce qui donnait clairement l’impression que ma candidature était retenue.

J’habite à proximité, j’étais totalement disponible et j’avais été recommandée par une personne travaillant déjà dans la structure.

Pourtant, refus final sans aucune explication.

Dans ce contexte, il est difficile de ne pas s’interroger sur une possible discrimination liée à mes origines et/ou à ma religion, connues dès l’entretien, d’autant plus qu’aucun élément professionnel ne justifiait ce refus.

Le manque de transparence et la façon dont l’espoir est donné puis retiré posent un vrai problème éthique et humain. Cette expérience laisse un profond sentiment d’injustice.

Professionnel et accessible sont les deux caractéristiques qui me viennent à l’idée pour cette entreprise.
Ils savent tout simplifier pour être efficace et réactif.
Merci pour ma charge mentale !

Très bons conseils des télé opérateurs.
Super contact avec la personne proposée pour garder mon fils.
Très satisfait

Kinougarde, cette entreprise de baby sitting qui surfacture un cout horaire mais qui paie au lance pierre ses intervenantes. De fait celles qui sont pretes à accepter des tarifs aussi bas sont celles qui sont typiquement des NEET ou en pleine reconversion / crise personnelle et professionnelle: hors systeme scolaire, peu voire pas du tout diplomées, aux CV fantasques et gonflés, en rupture de parcours et honnetement, avec peu d'interet pour les enfants, passé les 30 mn de jeu et d'émerveillement. Si l'entreprise kinougarde n'est pas garante de l'éducation, de la politesse, de la ponctualité ou de l'intégrité de ses intervenantes, le minimum serait de leur rappeller les regles de base en continu, tant ce public volatile semble en décrochage et non habitué aux fonctionnements professionnels basiques (prevenir quand on ne peut pas venir, ne pas scroller sur son telephone pendant qu'on travaille, se laver / etre propre avant de venir travailler, etc). Kinougarde est usant et biensur comme par définition les parents ont toujours besoin d'un dépannage, on est obligé de passer par eux. A noter, pas de permanence d'urgence les soirs et samedi pour "accompagner" les trop nombreux "lapins" des intervenantes; et les personnes au bout du fil ne que rarement les mêmes et sont aux 4 coins de la France (= ne sont pas celles qui parleront aux intervenantes avant et apres leurs exploits)

J ai repris le travail aide soignante donc horaire. Un peu complexe et il fallait que je trouve rapidement un nourrice pour mes 3 enfants kinougarde à était à mon écoute équipe au top et la nourrice est super bien avec mes enfants je recommande kinougarde

Tout est bien organisé. Suivi du dossier et de la mise en place de la garde. Personnes agréables et accessibles au téléphone.

Efficace à l'écoute et rapide

Super agence, fiable, très bon suivit, jeunes filles super, je suis ravie, merci!

Kinougarde est toujours disponible et très réactif.
Malgré une localisation difficilement accessible, ils ont toujours su nous proposer des intervenants.

Kinougarde répond avec une grande efficacité et les personnelles sont très professionnelles et agréable. Merci