Horrible application, interface affreuse et très peu intuitive. C'est un calvaire pour gérer les données. Impossible de télécharger ce que l'on souhaite, en plus cela prends 1 min pour télécharger 10K... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Horrible application, interface affreuse et très peu intuitive. C'est un calvaire pour gérer les données. Impossible de télécharger ce que l'on souhaite, en plus cela prends 1 min pour télécharger 10K... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais des questions sur l'utilisation du formulaire, quelques blocages. Johanna a été à l'écoute, elle a pris le temps de comprendre mon besoin, elle a répondu à d'autres questions pendant qu'elle... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai souvent fait appel au service support Kizéo et je ne peux que en être satisfaite. Chaque personne avec qui je suis en contact, à chaque appels, fait toujours en sorte de répondre à mes question... Voir plus
L'entreprise a répondu
Satisfaction totale de Kizeo pour notre entreprise. Une très bonne découverte ! Nous avons digitalisé tous nos documents que l'on souhaité c'est juste parfait. Une équipe toujours à l'écoute et qui... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Kizeo Forms is a digital forms solution designed to help you
capture, automate and make the most of field data,
even when working offline.
Say goodbye to paperwork and manual data re-entry, and switch to a
fast, reliable and guided mobile experience.
👉 Result: less admin, fewer mistakes, higher productivity and better control over your field operations.
Kizeo Forms est une solution de formulaires numériques qui permet de
collecter, automatiser et exploiter les données terrain,
même hors connexion.
Elle remplace le papier et la ressaisie par une saisie mobile
rapide, fiable et guidée.
👉 Résultat : moins de paperasse, moins d’erreurs, plus de productivité et un meilleur pilotage des opérations terrain.
Hamadryade Bât 2, 55 Allée Camille Claudel, BP 61252 84911, Avignon, France
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service Hotline, compétent et efficace.
J'avais une demande que kizeo ne permet pas de faire mais on ma proposer des alternatives.
Merci à Bastien d'avoir pris le temps de brainstormer avec moi.

Réponse de Kizeo Forms - L'App terrain sur-mesure et connectée
Réactifs!
A l'heure d'aujourd'hui, le fait d'avoir un suivi de qualité sur d'éventuelles problématiques rencontrées est une véritable valeur ajoutée.
En l'occurrence celle pour la quelle je laisse un commentaire ce jour est liée a une erreur de manipulation de la part du client (moi) et cela n'a pas empêché mon interlocutrice, Natalie, de m'apporter une réponse, une solution, et même des tips de sorte à pouvoir gagner en autonomie sur une problématique qui me semblait être a fort impact!
Je recommande vivement Kizeo Forms, car loin d'être mon premier contact auprès de leur support, mes problématiques ont constamment été traitées avec sérieux et m'ont toujours donné pleine satisfaction que cela soit par téléphone ou bien par mail.
Ne changez rien!

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le support client de Kizeo est impeccable.
dans une démarche d'amélioration, je préfère préciser que sans eux, on ne peut pas être autodidactes car les tutoriels ne sont pas assez détaillés et difficiles à trouver sur le net. C'est vraiment dommage de ne pas aller jusqu'au bout dans ce sens. C'est dommage aussi que sur le net les réponses des clients sont très très souvent: "contactez le service client", alors que tout le monde est intéressé par la réponse. Piste d'amélioration.
Exemple: tuto sur les Séparateurs:
"En cas d’utilisation d’options de visibilité sur des Séparateurs, l’ensemble des champs présents dans ce dernier auront la même option de Visibilité."
A aucun endroit, ni même sur la page "L'élément Séparateur" il n'y a écrit la règle principale: créer la règle de visibilité APRES avoir mis tous les champs dessous. Ou comment perdre du temps car les tutos sont trop vagues. Bien cordialement, bonne continuation
Excellente application. Flexible, intuitive, avec un très bon support, très réactif.
Seul bémol, la création des rapport personnalisés avec utilisation des balises. Ce n'est pas toujours très facile

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ON DEVRAIS AVOIR PLUS DE FACILITE AVEC DES ICONE PAR EXEMPLE ET UNE MEILLEUR MISE EN PAGE.
AVEC MOINS DE MANIPULATION.

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Les comptes rendus envoyés au client ont besoin d être améliorés et plus lisibles.

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Une belle découverte et une aide réelle au quotidien.

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KIZEO nous permet de déployer des modes opératoires de manière standardisée et flexible. Nous gagnons ainsi en performance et en rapidité de prise en charge des aléas lorsqu'ils se produisent.

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Excellent logiciel, fiable et SAP à l'écoute des besoins en étant extrêmement réactif. A recommander

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Système super
Demande : quand un rapport rentre il faut le signaler par mail
Voir LinkedIn, et autres
Merciiiii

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Excellente solution pour la gestion d'intervention dans le domaine de la rénovation énergétique!

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Satisfaction totale de Kizeo pour notre entreprise.
Une très bonne découverte ! Nous avons digitalisé tous nos documents que l'on souhaité c'est juste parfait.
Une équipe toujours à l'écoute et qui n'hésite pas à trouver toutes les solutions quand on a un problème.

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Depuis quelques temps j’ai des rapports qui sont indiqués comme envoyé mais je ne les reçois pas ou en validant un rapport si je quitte l’application le rapport est envoyé uniquement après que je relance l’application une semaine après ou deux jours selon l’utilisation.
J’essaie d’importer un fichier Excel de liste de matériel mais impossible de séparer les champs dans le système d’importation
app tres efficace, le bémol serait coté configuration (programmation) des formulaire trop complexe...

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pas parfait mais bien
difficile voir impossible pour moi de récupérer un fichier que ne s'est pas envoyé correctement suite à une coupure réseau.
une copie perd la signature.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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