Hormis l'envoi gratuit et rapide, cette lampe que je ne connaissais pas, et à défaut d'une autre lampe équivalente mais jamais dispo dans une autre marque, m'a très agréablement surpris. Connaissant K... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Second achat pour compléter celui d'il y a 10 ans, même qualité à tous niveaux. Un site clair, descriptifs accessibles à tous. Commande traitée rapidement même en période de fêtes. L'emballag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une erreur de connecteur déporté lors de ma commande, rectifiée par message avec le responsable de la commande. Super suivi de commande, rapide en livraison. Ravie de mon achat, déjà testé en sous so... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé une lampe chez Klarus et, plusieurs semaines plus tard, j’ai constaté qu’elle était défectueuse. J’ai alors contacté le service client, qui m’a répondu très rapidement et a pris en cha... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements et accessoires pour la police
- N° 11 des 37 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- N° 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de course à pied
- N° 7 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
- N° 23 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
Écrit par l'entreprise
Klarus est une marque de lampe torche et lampe frontale reconnues dans le domaine militaire et le maintien de l'ordre depuis plusieurs années maintenant qui produit certaines des lampes à LED les plus innovantes et les plus techniques sur la planète. Chaque modèle Klarus a une page d’information sur ce site, qui détaille les spécifications et le fonctionnement de la lampe. Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter à l’aide de la rubrique nous contacter.
Expédition sous 24 Heures !
Livraison gratuite à partir de 69€
Expédition sou 24 heures en moyenne, avec une livraison sous 48 heures via colissimo et sous 2 à 5 jours avec Mondial relay.
Les frais de livraisons sont offert au delà de 69€ et à 6.9€ en dessous de 69€.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Coordonnées de contact
45 RUE DE LA SEMM, 68000, COLMAR, France
- 0629266213
- info@klarusfrance.com
- klarusfrance.com
4,6
Excellent
708 avis
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Lampe de qualité avec éclairage…
Lampe de qualité avec éclairage parfait. Envoi rapide et bien protégé.
10 décembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour !
Ravis que la qualité de la lampe, l’éclairage et l’envoi rapide vous aient pleinement satisfait.
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce point et comprenons la gêne occasionnée. Votre remarque concernant la notice sera prise en compte afin d’améliorer l’expérience à l’avenir.
Produits de qualité et livraison rapide
9 décembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour !
Ravis que la qualité des produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait 😊
10 ans avec une XT 11 GT. Super qualité
10 ans avec une XT 11 GT. Super qualité. Les 1100 lumens sont amplement suffisants sinon la batterie ne tient pas. Je suis obligé de la changer avec regret car elle disfocntionne.
Nouvelle lampe aujourd’hui avec la gamme EC20 -1100. C’est reparti pour 10 ans j’espère !
8 décembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour ce superbe retour ! 🙏
10 ans avec une XT11 GT, c’est une vraie preuve de fiabilité. On vous souhaite autant d’années avec votre nouvelle EC20.
Produits de qualité et français
30 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour !
Ravis que la qualité et l’origine française de nos produits vous plaisent
Beaucoup d’articles en stock
Beaucoup d’articles en stock ; livraison rapide et soignée ; article de qualité et simple d’utilisation.
6 décembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour !
Ravis que le choix en stock, la livraison rapide et la qualité du produit vous aient satisfait
Réponse de Klarus France
Merci beaucoup !
Ravis que tout ait été parfait 👍😊
Tres bon site commetciale et tres bon…
Tres bon site commetciale et tres bon suivi des commandes. Tres bon produit avec service apres vente qui suis ses prdoduits meme des années apres.
4 décembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Ravis de savoir que le site, le suivi des commandes et la qualité de nos produits vous donnent satisfaction, et surtout que notre service après-vente reste présent même des années après. C’est essentiel pour nous 😊🔦
Ras livraison conforme à la description…
Ras livraison conforme à la description très bon produit
30 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Heureux que la livraison conforme et la qualité du produit vous donnent satisfaction.
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Ravi que le matériel soit au top pour vous.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, grand choix de produits, achat facile, commande expédiée rapidement.
Je recommande ce vendeur.
28 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Heureux que le choix, la facilité d’achat et l’expédition rapide aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation !
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide et efficace, produit en bon état et conforme à la commande, service réactif.
19 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Ravi que la livraison rapide, le produit conforme et la réactivité du service aient été au rendez-vous.
très bonne réactivité
très bonne réactivité, compréhension de la problématiqueet retour rapide.
Achat très rapidement expédié a vec petite attention très agréable
14 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Heureux que notre réactivité, notre compréhension de votre demande et l’expédition rapide vous aient satisfait.
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Ravi que vous soyez satisfait de votre commande.
Des produits de très bonne qualité et…
Des produits de très bonne qualité et livraison assez rapide du jour de commande a la journée de livraison
16 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Heureux que la qualité des produits et la rapidité de livraison soient au rendez-vous.
Batterie de rechange d’une lampe
Batterie de rechange d’une lampe
Délai très rapide
16 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Ravi que la batterie de rechange et la rapidité de livraison soient au rendez-vous.
LAMPE XT11GT PRO
Après utilisation de la lampe XT11GT PRO, je suis très déçu. Capacité en pleine puissance uniquement 1h max. en puissance intermédiaire 3h, loin des données promises. Quand vous mettez la puissance minimum pour être discret et que vous la rallumer après une pause, elle repasse en puissance max automatiquement, ce qui n’est pas au top pour rester discret en combat. Bon maintient, bonne luminosité.
7 octobre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’autonomie et le fonctionnement en mode tactique. Malheureusement, ces caractéristiques font partie du design d’origine de la XT11GT Pro, et nous ne pouvons pas les modifier : l’autonomie réelle dépend fortement des conditions d’usage, et le retour en mode max est propre au mode tactique.
Nous restons bien sûr disponibles pour vérifier votre lampe ou vous orienter vers un modèle mieux adapté à votre usage. Merci pour votre retour constructif.
Matériel de qualité
Le matériel est de qualité. Les délais de livraison sont normaux.
7 novembre 2025
Réponse de Klarus France
Merci pour votre retour ! Heureux que la qualité du matériel et les délais de livraison vous donnent satisfaction.
Mise à jour 20/11/2025 11:28 heure…
Mise à jour 20/11/2025 11:28 heure locale:
Le chargeur fonctionne parfaitement avec un panneau solaire de 6W et une batterie ENELOOP NiMH AA
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Klarus France
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Heureux d’apprendre que le chargeur fonctionne parfaitement avec un panneau solaire 6W et des ENELOOP NiMH AA.
J ai acheté la lampe xt2cr pro chez eux…
J ai acheté la lampe xt2cr pro chez eux il y a des années et comme la lampe etait genial j ai racheté la meme
Klarus est une marque robuste et efficace
Merci
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Klarus France
Merci pour votre fidélité ! Ravi que la XT2CR Pro vous ait convaincu au point de la racheter. Klarus reste en effet une marque robuste et efficace. Merci pour votre confiance !
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