KOBAJ.com 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Var under lång tid trogen - och nöjd - kund till Kobaj, men i mitten av juli gick företaget i konkurs. Det skedde plötsligt och ingen info gick ut till oss kunder. Jag hittade informationen via... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köper regelbundet från Kobaj, och har gjort i flera år. Fungerar mycket bra, och dom få gånger det varit något mindre problem, som att någon flaska gått sönder under transporten, så har det kompe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Något har hänt med KOBAJ.Från att varit ett trevligt sätt att handla vin har det blivit opålitligt.Väntat i 5veckor på leverans.Ursäkterna är allt ifrån vinfestival,Bring levererar inte.(Kollat med Br... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med Kobaj som en av de tre vinleverantörer jag nyttjar. Brett utbud med generellt bra priser. Vad jag skulle önska är ett kompletterande utbud av sydafrikanska viner. Enda minus vilken int... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads. Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser. Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.


Coordonnées de contact

Tous les avis

(396)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kul!

Hej!
En riktigt trevlig eftermiddag.
Klar förbättring sedan förra gången.
Bättre placering (nära transport), trevligare lokal.
Förbättring kan vara tillgång till enklare mat. Flera viner skulle vinna på lite mat.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Interessant at møde alle vinbønderne

Interessant at møde alle vinbønderne, og få mulighed for at smage andre vine, end dem man kender. Godt og overskueligt setup
Savnede muligheden for at købe mindre end 6 flasker af hver
Og ville gerne have haft mulighed for at købe en sandwich eller andet
Min første vinsmagning, men nok ikke den sidste 🍷

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kobajs vinsmagning 2025 i topform.

Kobajs vinsmagning 2025 var en logistisk fornøjelse. Godt placeret i forhold til off. trafik, gode lokaler med rimelig akustik og fine pauserum. Fint afstemt antal deltagere til forholdene (lørdagens 1. hold).
Med hensyn til vinene er det jo en smags sag......, men personligt fandt jeg mange perler! Og herligt med den gode snak med producenterne.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
En helt igennem fantastisk oplevelse på Kobaj Winter Edition!

Kobaj leverede igen – og denne gang overgik de virkelig sig selv! Stemningen var magisk fra start til slut.

Udvalget af vine var imponerende – De passionerede vinfolk bag standene var utroligt vidende og imødekommende, og de delte generøst ud af deres historier og anbefalinger, hvilket gjorde smagningen både lærerig og hyggelig.

Alt i alt: En uforglemmelig aften fyldt med gode smage, grin og ægte vin-glæde. Tusind tak til Kobaj for at skabe en oplevelse, der både var professionel, personlig og fyldt med passion. Jeg glæder mig allerede til næste år! 🍷

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bra sortiment

Bra sortiment, priser och leveranser. När det någon gång varit fel med leveransen, t ex trasiga flaskor, dåligt vin eller annat har kundtjänsten alltid löst problemet.
Det som saknas till den femte stjärnan i omdömet är att jag saknar den gamla webbsidan som var lättare att söka på och gav bättre information om t ex leveranstider. Dessutom skulle ett mer sanningsenligt angivande av ursprungligt pris vid prissänkning vara bra.
Förbättringspotential finns också gällande faktablad/produktbeskrivningarna.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uhm!

Super vine!

27 août 2025
Avis spontané
Logo de KOBAJ.com

Réponse de KOBAJ.com

Hej Jørn

Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, du nyder vinen

Rigtig god dag!

Mads
KOBAJ kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Kobaj är en intressant leverantör!

Jag tycker att Kobaj har en bra kundtjänst, inte alltid snabbast, men i mitt tycke just hantering.
Urvalet av vin är klart varierande och deras Mystery boxes, som de kallar ihopplockade lådor om 6 flaskor, har gjort att jag till relativt låg kostnad provat viner jag annars troligen aldrig skulle ha druckit. Det har även lett till att jag senare återköp vinet, om det fortfarande finns kvar.
Att sedan priset på vinet ofta är riktigt bra gör ju saken inte sämre.
Dock önskar jag mig rätt ofta att Kobaj skulle kunna erbjuda lite mer äldre viner, som det är nu får jag ofta stå för lagringstid själv.
Får jag önska skulle jag gärna se mer argentinsk Malbec och knastertorra Chabliser.

28 août 2025
Avis spontané
Logo de KOBAJ.com

Réponse de KOBAJ.com

Hej Bengt

Mange tak for din feedback!

Vi er meget glade for at høre om din oplevelse med KOBAJ.

Vi udvider hele tiden vores sortiment og håber snart på at have vin fra flere steder i verden, så som Argentina.

Rigtig god dag!

Mads
KOBAJ Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Tankeløs levering

Helt uacceptabelt at levering til en enhversadresse sættes på gaden foran en låst dør kl. 19 hvor der indlysende er lukket. Er fragtmanden Expressen helt tankeløse? Det må kunne gøres bedre.

25 août 2025
Avis spontané
Logo de KOBAJ.com

Réponse de KOBAJ.com

Hej Christian

Jeg beklager meget den oplevelse du har haft med vores fragt firma.

Vi tager selvfølgelig din feedback meget seriøst og vil gøre fragt firmaet opmærksom på dette.

Rigtig god dag

Mads
KOBAJ Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid meget smilende og meget vidende…

Altid meget smilende og meget vidende omkring vinene. God tid.

25 juillet 2025
Avis spontané
Logo de KOBAJ.com

Réponse de KOBAJ.com

Hej Benny

Mange tak for din Anmeldelse!

Vi er meget glade for at hører du er tilfreds med KOBAJ.

Rigtig god dag

Mads
KOBAJ Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Det anbefales ikke at bestille vin fra…

Det anbefales ikke at bestille vin fra dette sted. Erfaringen har vist, at processen for afhentning af varer er uprofessionel og upraktisk. Efter at have afgivet en bestilling modtager man på et tidspunkt en e-mail med afhentningsinformation, hvori det fremgår, at varen skal hentes samme dag som mailen er modtaget. Hvis man ikke har mulighed for at afhente på dagen – eksempelvis på grund af arbejdsmæssige forpligtelser – kan man risikere at stå uden mulighed for at få udleveret sine varer dagen efter. Endvidere mangler ofte dele af bestillingen.

I mit tilfælde forsøgte jeg at hente en bestilling dagen efter den angivne dato i e-mailen, men det var ikke muligt. Jeg blev oplyst om, at jeg skulle sende en e-mail, og at min henvendelse ville blive behandlet som det første kommende mandag. På trods af en uge med daglige opkald inden for deres begrænsede telefontid (9-10) er der stadig ingen, der har besvaret mine opkald. Telefonsupport virker således ubrugelig, og mine gentagne e-mails er ligeledes blevet ignoreret.

I skrivende stund har jeg stadig produkter, som er betalte, men hverken udleveret eller sendt til mig. Kundeservice er ekstremt mangelfuld og ineffektiv. Jeg vil derfor stærkt opfordre til at undgå dette sted, indtil der er etableret en ordentlig og responsiv kundeoplevelse.

Bemærk: Min bestilling var afgivet via en anden e-mailadresse end denne henvendelse, hvilket gør, at virksomheden muligvis ikke har registreret denne specifikke bestilling på min aktuelle e-mail. Jeg opfordrer dog virksomheden til at prioritere forbedringer i deres kundeservice.

9 juillet 2025
Avis spontané
Logo de KOBAJ.com

Réponse de KOBAJ.com

Kære Pernille,

Tak for din feedback.

Vi beklager meget, at din oplevelse med os har været så negativ. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at levere til vores kunder, og vi tager din kritik meget alvorligt.

Vi forstår, at afhentningsprocessen har været frustrerende, og vi undskylder for den manglende kommunikation omkring afhentningen, dog skal det siges at man sagtens kan få udskudt sin afhentningsdato. Vi fjerner aldrig en kundes ordre, uden det er et ønske fra kunden selv. Vinen kan derfor stadig afhentes efter den oplyste dato i mailen.

Desværre har vi også oplevet udfordringer med vores telefonsupport og mailhåndtering, som har ført til forsinkelser i svarene. Jeg kan forsikre dig om, at vi arbejder hårdt på at forbedre disse områder, så du som kunde kan få den hjælp, du behøver, når du behøver det.

Jeg vil gerne bede om, at du kontakter os igen via mail, så vi kan få løst dit problem hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Mads
KOBAJ.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus