KØL & KOMFUR™ Avis 

190
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har köpt en väldigt fin Smeg komfur från Køl og Komfur. Det har allt igenom varit ett superbra företag att ha att göra med, från inköp till leverering till en mindre reparation. Varje gång vi har h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer langt væk fra denne butik. Købte et Smeg køleskab inkl levering. På selve leveringsdagen dukker køleskabet aldrig op, men det gør det så dagen efter, sammen med en ekstra regning på 130... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der var lidt udfordringer med at få leveret et komfur, men Imran formåede at holde mig informeret (incl. kontakt til importør) hvor min vare befandt sig. Problemet lå 100% på transportfirmaet, men... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et brugt gaskomfur, men da det kom frem og blev installeret viste det sig at et af blussene ikke virkede. Da jeg kontaktede butikken forklarede de, at det måtte være sket under transporten, for... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Informations provenant de diverses sources externes

Ambassadør for; ILVE, Bertazzoni, BORA, Steel-Cucine, Smeg, Lacanche, Lofra, Officine Gullo, Buster + Punch - Køkken konsulent. Ekspert i Rangecookers og indbygnings produkter. Total leverandør. Køkkensnedker, Indretnings Arkitekt, Designhus. WEBSHOP: WWW.KOLOGKOMFUR.DK


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

190 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(190)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Vi købte komfur hos jer. Fandt det billigere på nettet 2 dage senere. Vi ringede til jer og I matchede prisen uden problemer. FLOT

22 novembre 2018
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Kære Britt,

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi lever i en teknisk og meget hurtig verden. - Det betyder at vi ikke altid lige kan nå at rette prisen ind. Derfor er vi kun glade når vores kunder gør os opmærksomme på det.

Vi giver selvfølgelig prismatch hvor vi kan!

Bedste hilsner
Køl & Komfur

Noté 4 sur 5 étoiles

Fantastisk unikt produkt

Fantastisk unikt produkt, lækker butik, stor viden fra indehaver og små misforståelser der gør man ikke kommer helt op på 5 stjerner samtidig med en opbæring på 1000kr som må siges være lidt halv-pebret.

17 novembre 2018
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Hej Ivan,

Tak for de 4 stjerner!
Er glad for at vi kom i mål - og bestræber os på at blive bedre hver eneste dag.

Næste gang håber vi på, at vi gør os fortjent til 5!

Bedste hilsner
Køl & Komfur

Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste sted :)

Jeg har aldrig handlet et bedre sted før.
Super god service, hos køl og komfur.
Udover den gode service af de bedste medarbejder, får du den rette vejledning og produkter af høj kvalitet.

14 novembre 2018
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Kære Mesh,
Tusind tak for de fine ord!

Vi håber på at byde dig velkommen en anden god gang! :)


Mvh.
Køl & Komfur

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvor er det dejligt at have dem i København!

Hvor er det dejligt at have nogen som dem i København!
Jeg har købt min komfur og et køleskabe for 2,5 år siden. Og hver gang jeg har haft problemer eller spørgsmål, var alle fra Køl og Komfur med et stort smil på læberne og klar til at hjælpe! Det er ret sjældent at finde en så god og tillid Kunde support i København. 100% anbefales!! Tusind tak til jer, Køl og Komfur!

D.Óscar.Fernandes

11 novembre 2018
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Kære Oscar,

Mange tak, for din anmeldelse!
Vi bestræber os på at opretholde et meget højt service niveau. Derfor er det rigtig rart, at der bliver sat pris på dette!.

Kærlig hilsen
Køl & Komfur

Noté 5 sur 5 étoiles

En flot oplevelse: Vil vi anbefale Køl & Komfur til andre?! Bestemt Ja!

Min kone og jeg gik ind i butkken for at se på og høre lidt nærmere om gaskomfurer og købe en med gasovn. I butikken fik vi vejledning og hjælp til at vælge af selve indehaveren, Imran, og jeg vil sige at han var både teknisk velfuderet og dygtig til at opfange de forskellige behov vi har. Det endte med at vi fik bestilt et Ilve komfur i særklasse som nu er på vej til os :) Endvidere vil jeg sige at denne butik er en ren perle i hjærtet af København på Nørrebro og den eneste af slagsen her i landet angående know-how og kendskab til komfurer samt et højt kvalitetsudvalg og bred sortiment. Vi er meget taknemilge for den profesionelle hjælp og storre venlighed.vi fik lige siden vi trådte ind i butikke! Oprindelig fik vi anbefalet butikken af Lofra og Ilse importørerne som noget i særklasse hvilket jeg hermed kan bekræfte. Endelig vil vi varm anbefale Køl & Komfur til alle som sætter pris på kvalitet, professionalisme, venlighed og ikke mindst et fantastisk udvalg af højeste kvalitets komfurer.
.

6 septembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Udsøgt betjening

Tusind tak for en god handel !

Vi har aldrig fået en så, ekseptionel og kompetent betjening før.

Vi blev modtaget af den unge, rare og veltalende mand imran, som sørgede for at vi, selv samme dag fik vores komfur leveret, som ønsket. Oveni lå der et lækkert forklæde og en fin personlig hilsen hvor der stod "Tak for handlen, jeg håber at i bliver glade for produktet" gemt nede i underskuffen.

Vi siger Mange tak og sender varme anbefalinger herfra !

24 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende betjening og produkt.

Købte en Bertazzoni gaskogeplade hos Køl og Komfur. Fantastisk betjening, lige fra første besøg i butikken til installeret produkt. Imran gik det ekstra mil for hurtigt at få produktet hjem fra lager, gav et afslag i pris, så det matchede en konkurrent, og endte oven i købet med selv at levere produktet gratis hjem til mig, da jeg ikke har bil - og give tips til at holde installatøren i ørene med typiske faldgrupper. Så alt i alt fremragende betjening og et produkt i særklasse.

15 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Min kone og jeg ærgrede os over

Min kone og jeg ærgrede os over, at ved køb af et nyt gaskomfur,var vi henvist til nettet og intet andet.Nogle venner oplyste os om at der i København er noget der hedder "Køl og Komfur". Vi kontaktede firmaet og fik os en fin og regulær behandling over telefonen. Vi er jyder med stort J og vi bruger ikke 30 - 40.000,-kr på et komfur uden at have inspiceret det nøje. Første lørdag vi havde fri kørte vi de 300 km. til Kbh. og blev modtaget af en venlig og kompetent ung mand. Vi gennemgik de forskellige mærker af komfure og endte med at forelske os i et BERTAZZONI gaskomfur der stort set kan det hele,undtagen at skrælle vores kartofler. Nu venter vi spændt på leveringen (uden beregning) der bliver direkte fra fabrikken,da de har pakket komfuret godt ind beregnet til transport. PS. Der var kølig juice - en kop kaffe til fruen og en lille snack,mens vi blev presenteret for herlighederne. En god dag og køreturen værd og alle ærgelserne var pist væk. Venlig Hilsen Kristian Dentz fra Nørre Vissing

9 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Føler mig snydt

Jeg var nede i butikken efter jeg havde set at de opkøber komfur. Og blev mødt at en sød og imødekommende mand. Som sagde at de opkøbte brugte komfur. Efter lidt tid frem og tilbage og jeg havde sagt hvilke mærke det var og at der var lidt problemer med displayet det virkede ikke. Sagde han det ikke var noget problem og det var et godt mærke mit komfur havde. Og at jeg kunne gå ind på deres hjemmeside og udfylde formularen. Jeg endte med at gå ned igen fordi jeg havde nogle spørgsmål om hvordan og hvorledes. Der mødte jeg den samme mand, som pludselig sagde at de ikke opkøbte mit komfur fordi det ikke var noget godt mærke, men de kunne da godt komme og hente det hvis jeg bare betalte dem for det.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende

======================================
Med hensyn til jeres kommentar må det være en anden kunde du tænker på Da mit komfur aldrig blev beset. Og det er kun 4 år gammelt ikke 18.

13 septembre 2017
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Hej Jeanett Beck

Jeg kan kun beklage at du har haft en kedelig oplevelse hos mig. Jeg kan godt huske din sag og der er altså tale om et komfur som jeg ikke ville opkøbe da komfuret er af ældre dato (og intet med mærket at gøre). dit komfur var knap 18 år gammel og dette har ingen interesse.

Jeg sagde pæn nej tak til komfuret da jeg så det og dertil tilbød jeg en BORTSKAFFELSE på komfuret til småpenge til vognmændene der vil smide komfuret ud som en hjælp.

Mvh.
Team Køl & Komfur™

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiska varor med supergod service!

Vi har köpt en väldigt fin Smeg komfur från Køl og Komfur. Det har allt igenom varit ett superbra företag att ha att göra med, från inköp till leverering till en mindre reparation. Varje gång vi har haft kontakt med dem har de varit väldigt söta och det har gått väldigt hurtigt att få hjälp. Jag kan verkligen rekommendera dem till andra!

26 août 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De varmeste anbefalinger

Jeg ejer et 19 år gammelt smeg gaskomfur som trængte til udskiftning af brændere og service eftersyn jeg tog kontakt til køl og komfur som gav mig en overslagspris som kom til at passe, desuden bor jeg i Nordsjælland , som er udenfor deres normale område og betalte ikke ekstra for kørsel. Dagene inden og på selve dagen ringede ejeren til mig for at informere om tidspunktet hvor montøren vil komme. Jeg kan kun varmt anbefale køl og komfur som et firma der leverer som aftalt og som har en utrolig behagelig omgangsform både via mail, telefon og ved reparationen i vores hjem. Med venlig hilsen Jette Bjørlund

14 mai 2017
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Hej Jette

Tak for de søde ord :) Jeg er glad for at du har haft en go oplevelse. Og tak fordi du gider at bruge din tid på en anmeldelse her på trustpilot.

Mvh.
Imran A.
Indehaver Team KØL & KOMFUR™

Noté 1 sur 5 étoiles

KØL & KOMFUR ' Hold jer langt væk' ingen kvittering og rent fusk.

Hold jer langt væk fra denne butik. Købte et Smeg køleskab inkl levering. På selve leveringsdagen dukker køleskabet aldrig op, men det gør det så dagen efter, sammen med en ekstra regning på 1300,- Dette skyldes at deres 'rullevogn' ikke virkede!! Den massive ekstra regning kunne selvfølgelig kun betales kontant ellers ville køleskabet blive sat af på gaden.

Så pas på, et køleskab købt hos Køl & Komfur koster 1500,- i fragt med ingen mulighed for at nægte modtagelse.

Hele butikken er et stort fusker foretagende. PAS PÅ.

Trusler? Den eneste trussel du har modtaget er at jeg skrev til dig at vi har meldt dig til Skat.

27 avril 2017
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Hej Mads

Der er tale om en levering på 4 sal på Amager hvor vognmændene vurderede opgaven som umuligt, da opgangen er for smal. Dette skulle udføres som en 2 mand opgave med manuel op-bæring.

Timepris for 2 mand kr. 800,- kroner ex. moms.

Jeg benytter ekstern vognmandsfirma som er PP Jensen og når vognmændene har omkring ca. 30-60 leveringer på dagligbasis så er det hårdt at udfører en manuel op-bæring/indbæring på 4 sal af et stort Køl & fryseskab fra Smeg.

Jeg synes det er tarveligt af dig at nævne "vognmændenes rullevogn ikke virkede" dette er ukorrekt. Sagen er at jeres trappe-opgang er for smal til 1 mands opgave.

Din kæreste ringede til mig lige efter opgaven var løst og var super tak-nemlig for vognmændenes service. Men beklager at du ikke er tilfreds!
Jeg har prøvet at ringe til dig utallige gange for netop at løse din utilfredhed men alle gange uden held.

Jeg modtager en masse trusler via mail fra dig omkring kedelig ting. Dette skal stoppes!

Mvh.
Imran A.
Team KØL & KOMFUR™

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornem service

Helt igennem god oplevelse at handle med Køl og Komfur. Jeg købte et komfur, efter jeg havde været forbi butikken på jagtvej og fået et godt tilbud. Komfuret blev hurtigt leveret til døren, og Køl og Komfur formidlede kontakt til en VVS'er, der installerede det. Handlen foregik per mail, men indehaveren af Køl og Komfur ringede flere gange for at være sikker på, at jeg fik den rigtige information. Meget fin service og gode komfurer til rimelige penge. Jeg købte et brugt komfur, der ser ud som nyt.

15 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

absolut super service og masser af rettidig omhu og follow up...

Jeg købte et gaskomfur fra KølogKomfur på basis af en annonce på den blå avis og en række billeder af komfuret samme sted. Handlen forløb absolut uden problemer og komfuret blev efter få dage leveret på min adresse i Frederica, pakket ind så det kunne overleve at falde af lastbilen undervejs. Transaktionen var præget af høj troværdighed og behagelig kommunikation. Jeg er meget tilfreds med det leverede komfur og med firmaet KølogKomfur, der udviser megen anstrengelse for at give kunderne en god oplevelse. mvh Klavs

23 octobre 2016
Avis spontané
Logo de KØL & KOMFUR™

Réponse de KØL & KOMFUR™

Hej Klavs

Tak for tilbagemeldingen og de fine ord :)

Det rart at høre at man gøre noget rigtigt og at du har haft en go oplevelse :)

Mvh.
Imran A.
TEAM KØL & KOMFUR™

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus