KRONOS 360 Avis 

849
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore merci, nous sommes très satisfaits de la qualité que ça soit dans le matériel ou humainement. Encore merci

Noté 3 sur 5 étoiles

Ventes rapides pour mes deux montres, pas comme les règlements au vendeur !!! 8 appels téléphoniques avant d'avoir mon virement, montre vendue le 16 juillet, paiement le 3 octobre ... Par contre,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aujourd’hui pour mon premier achat horloger à 21 ans, j'ai fait le trajet depuis Lille jusqu'à Kronos 360 Paris, et cela en valait largement la peine. J'ai été reçu par une équipe chaleureuse, ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kronos 360 disposait d'un modèle qui correspondait exactement à ma recherche. Le contact avec le responsable commercial fut sympathique et professionnel. La montre m'est parvenue assez rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 18 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Horlogerie

Écrit par l'entreprise

KRONOS 360 est une plateforme d'achat-vente de montres d'occasion certifiées ou "Certified Pre-Owned" depuis 2015. KRONOS 360 propose des montres de luxe neuves et d’occasion garanties 2 ans avec plus de 100 marques horlogères référencées. Les montres de luxe en vente sur KRONOS 360 proviennent de particuliers collectionneurs ou de professionnels de l'horlogerie. Toutes les montres sont systématiquement expertisées dans notre atelier horloger à Paris. KRONOS 360 est le tiers de confiance qui sécurise les transactions horlogères entre acheteurs et vendeurs. KRONOS 360 assure l’expertise, l'authentification, la logistique et la livraison avec une garantie de 2 ans.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

849 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(849)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

FIABILITEE

TB, je vais informer a mon entourage

26 février 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis cher client, en espérant vous revoir prochainement peut-être.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

.Merci d avoir pris le temps de nous…

.Merci d avoir pris le temps de nous accueillir cet après-midi mon mari et moi ..Personne aimable patiente et très sympathique ,je ne manquerai pas de revenir.

17 février 2024
Avis spontané
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Nous vous remercions pour votre avis chère Madame, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans ces conditions.
Bien à vous
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Just Perfect ! Société très sérieuse .

Société très sérieuse .
Personnel aimable et pro.
Ont été de très bon conseil.
Très content de mon achat .

Merci

14 février 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Nous vous remercions pour cet avis cher client, merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel gentil et professionnel

Personnel gentil et professionnel, surtout Mathieu qui a trouvé la montre que je cherchais et à un prix qui me convenait. La montre était bin emballée et livraison rapide. Je recommande.

8 février 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Merci pour votre confiance et cet avis cher Monsieur, nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner pour votre premier achat chez nous et nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Montre parfaite.

Montre parfaite.
Service impeccable de Pascal et d'Axel.

24 janvier 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Merci d'avoir partagé avec nos clients votre parcours d'achat chez Kronos 360/ M.M.C cher Monsieur. À une prochaine fois peut-être.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

un conseil et un service impeccables

un conseil et un service impeccables
le suivi de la vente et de la livraison très sérieux
un sans faute pour KRONOS 360 !

16 janvier 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Merci cher Monsieur pour votre très sympathique retour d'expérience, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre acquisition et restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Bien cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top !

27 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis Monsieur, cela aide nos futurs clients à choisir notre société en toute quiétude pour leurs acquisitions de montres de luxe.
Cordialement
Kronos 360 / M.M.C

Noté 3 sur 5 étoiles

Je vous livre ici mon expérience de…

Je vous livre ici mon expérience de vendeur. Rien de particulier, le process fonctionne même si c'est un peu long et que la marge de 15% prise par Kronos360 me semble un peu exagérée, sans compter qu'il encore payer le transport/assuré (95€ dans mon cas). Ce qui est plus dommageable, c'est le paiement : à priori cela semble être fin du mois qui suit une transaction (Vente le 8/11 pour moi et paiement le 31/12). Là ou le bas blesse, c'est que la date de paiement n'est pas respectée et qu'il n'y a pas d'information proactive sur le "pourquoi" du délai (j'ai dû appeler 3 fois). Alors Kronos360, merci pour le vente, mais lorsque vous afficher un paiement au 31/12 et que c'est effectif au 10/01 il y a beaucoup à dire.

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Merci pour ce retour cher Monsieur. Nous sommes désolés si le traitement de votre règlement à subi un léger décalage lors de la saisie des paiements du 31/12 et si cela à engendré un désagrément chez vous.
Nous sommes tenus de respecter un processus de vérification et sommes indépendants des délais de traitement interbancaires / vérifications bancaires qui peuvent intervenir régulièrement.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Rectification

Bonjour, je voulais supprimer mon premier avis écrit en Anglais sur votre site concernant l’achat de ma montre ROLEX ! Car je suis bien citoyen Français , et non Anglais !
José Laviolette

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, service de qualité (polissage express). Très bonne première expérience.

4 janvier 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Ravi d'avoir pu vous apporter le service demandé cher Monsieur, merci pour cet avis et au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Very nice

Very nice
The guy in the shop was perfect and the watch too .;-)

3 janvier 2024
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

On the behalf of the team we would like to thank you for your trust in our company dear Sir. Enjoy this very special watch.
Best regards
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de la montre conforme à la…

Très content de la montre conforme à la description, vendeur à l’écoute et sérieux.

30 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Merci d'avoir partagé votre expérience cher Monsieur, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat de Rolex via notre service conciergerie.
Meilleurs voeux 2024 et au plaisir de vous revoir prochainement peut-être.
Cordialement
KRONOS 360 /M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Mathieu et Antoine sont très à l’écoute…

Mathieu et Antoine sont très à l’écoute et très professionnels. Bien évidemment ils sont efficaces et très agréables.
Nous attendons notre Rolex avec impatience
Merci encore et belle fin d’année 2023
Anne

28 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Bonjour chère Madame, Mathieu et Antoine ainsi que toute l'équipe vous remercie pour ce fort sympathique avis. Nous restons évidemment à votre service en cas de besoin. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat identique à mon souhait

Achat identique à mon souhait, très satisfait de ma montre, merci à toute l’équipe KRONOS 360.
Serge

21 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Ravi de prendre connaissance de votre retour cher Monsieur, nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Article en très bon état conforme à la…

Article en très bon état conforme à la description.
Emballage soigné.
Satisfait.
Frédéric. Paris

12 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos services suite à l'acquisition de votre montre cher Monsieur. Nous espérons vous revoir dans le futur.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Après hésitations

Après hésitations j ai commandé ma montre. Envoi rapide et sécurisé. Très bonne communications avec les agents. Je vous recommande absolument KRONOS 360.

6 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Bonjour chère Madame et merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre achat de montre de luxe, nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
KRONOS 360 / M.M.C

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour très bien

Bonjour, suite a mon achat rolex explorer 2 je recommande kronos 360, équipe très professionnelle et sympathique merci à vous.

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Merci d'avoir partagé votre avis sur votre achat chez Kronos 360 / M.M.C cher Monsieur, au plaisir de vous revoir également.
Bien Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle équipes professionnelle j’ai…

Très belle équipes professionnelle j’ai u les réponse à mes questions un choix vaste de montres et garantie mercis

7 décembre 2023
Logo de KRONOS 360

Réponse de KRONOS 360

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis suite à votre achat chez Kronos 360/ M.M.C cher Monsieur, au plaisir de vous revoir prochainement peut-être.
Cordialement.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus