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Kugans Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Supermarché
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Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant experience and relieved to find an online store for desi groceries as where I live there is nothing! They stock my favorite brand of rice which is even difficult to get in London so thank yo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wide selections of items to choose from. User friendly to order online. Prompt customer service responses. I have placed orders 3 times and find it very comfortable. They were all completed with nex... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Appalling courier service (APC) took 3 days to deliver despite being given a 2 hour window which kept going backwards until 6pm for 2 days on the trot. They were clearly running out of time to delive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered frozen samosas, and was very skeptical. However they came in excellent packaging, properly insulated with ice packs, were still frozen when I got them. They were delivered via over night del... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Supermarché
  2. aussi dans
  3. Épicerie
  4. Épicerie asiatique
  5. Marché en ligne
  6. Service de livraison des courses
  7. Supérette

Écrit par l'entreprise

Welcome to Kugans online supermarket! We are an international online supermarket, with a variety of diverse products ranging across Sri Lankan, Indian, Pakistani, Bangladeshi, and European cuisines. With an extensive range in products, at competitive prices, Kugans are your one stop shop for all of your Asian grocery needs. We offer free next day delivery across the UK for orders placed by 12pm Mon-Thu and over £49

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

445 avis

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8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fast delivery

Fast delivery, excellent delivery communication and good packaging.

11 décembre 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

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Noté 1 sur 5 étoiles

I couldn't get tracking information…

I couldn't get tracking information quickly and needs to follow carefully. It is tiredful.

11 décembre 2023
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Dear Customer,

We are sorry about the inconvenience caused to you. Hope one of our customer service got in touch with you regarding this issue. In kugans we value the satisfaction of our customers. If you need any further assistance feel free to reach us at hello@kugans.com

Thanks & Regards,
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Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt delivery

Prompt delivery. Quality product.

7 décembre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt and professional

7 décembre 2023
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Noté 3 sur 5 étoiles

Good & not so good.

The order was prompt, but one incorrect product led to a few emails to resolve. Everything has now been resolved. I know that things can never be perfect, but communication is key and this was lacking a can be improved on.

11 décembre 2023
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Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. We assure you to remove such instances in future. Kindly recommend us to your friends and family members.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Timely get the parcel

12 décembre 2023
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Noté 1 sur 5 étoiles

Order never delivered

Order never delivered , chased and they said they would look into it and never reaponded any further

4 décembre 2023
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Noté 4 sur 5 étoiles

I received everything fresh veg

I received everything fresh veg. Its was delivered in time.

7 décembre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery was the next day

Delivery was the next day, amazing service.

7 décembre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service was great

Service was great. Good product. Quick dispatch.

7 décembre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

I have been using kugans for a very…

I have been using kugans for a very long time.Very excellent customer service.Good quality products.I get updates on my order.Very good communication between them and us customers.

30 novembre 2023
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Noté 1 sur 5 étoiles

Very late delivery

Very late delivery , it took morethan a week for my delivery

29 novembre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

EBAL

Customer service were very helpful in clarifying matters and updating progress. Lamb meat was good quality. Parcel was well packed to preserve meat and Food products.

31 octobre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Reliable and quick

Reliable and quick. We'll wrapped frozen products. Tasty and affordable frozen fish.

30 octobre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Thanq Kugans

Thanq for the safe delivering groceries

31 octobre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Loved the packing!!!

Loved the packing, especially of the frozen items.
The vegetables and greens were so fresh. 👍👍

26 juillet 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

This shop is fantastic!

This shop is fantastic!
They have many natural foods and my favourite ayurvedic skin care products. The best brands.
Delivery is always perfect and on time.

Thank you so much!

19 juillet 2023
Avis spontané
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Noté 5 sur 5 étoiles

Easy online shopping

Easy online shopping. Quick delivery

25 juillet 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent delivery

Excellent delivery, Website easy to use . Will certainly use again.

25 juillet 2023
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