La-Royale Ressource Vive Distribution S.A. Avis 63

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 38 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la haute qualité des produits, qu'ils trouvent efficaces et conformes à leurs attentes. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, les colis étant toujours bien emballés et protégés. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés avec l'ouverture de certaines ampoules, mentionnant des risques de coupures ou la présence de morceaux de verre. De plus, un petit nombre de clients a été déçu par la taille réduite de capsules de produits spécifiques au fil du temps, et un autre a signalé des ampoules cassées dans un colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. Ils sont nombreux à souligner la haute... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients sont très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 15 ans environ que je commande des produits chez La Royale et j’en suis très contente. Soit ce sont des recommandations de mon médecin, soit des plantes que je connais déjà. Je suis encha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Propolis de grande qualité et efficacité ! En cures d'automne et hiver sur recommandation de notre médecin. De plus, ayant eu un souci avec une des boîtes de gélules reçues ( quelques gélules endomm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que je connais les produits La Royale, J'apprécie la disponibilité des équipes et leur expertise. Les produits sans colorants, sans exhausteurs de goût sont d'une grande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cet hiver, je suis restée en pleine forme ; je pense que les compléments alimentaires y ont contribué : Vitamine D3 - 2000 + Propolis Purifiée en Gélules + Tisane Royal Souffle

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

La-Royale est une entreprise de vente par correspondance de compléments alimentaires naturels. De la récolte des matières brutes à la livraison à domicile de nos produits, toute l'équipe de La-Royale œuvre à répondre aux attentes des professionnels de santé et de leurs patients afin de les satisfaire pleinement.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison incroyablement…

Commande et livraison incroyablement fluides et rapides.
Interlocutrice efficace.
Produit qui me donne entière satisfaction.

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Flora,

Merci beaucoup pour votre retour 🌿
Nous sommes ravis de lire que la commande, la livraison et les échanges avec notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes, et que le produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous est précieuse.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et service top

Que ce soit les produits d'apiculture comme la propolis, les macérats ou bien les Royalflor je n'ai jamais été deçue. La vitesse de la livraison, la qualité des produits ainsi que les fiches descriptives qui les accompagnent, tout est impécable et répond parfaitement à mes attentes.
Pour les macerats, les gouttes tombent régulièrement et rapidement ce qui est facile à utiliser. L'emballage bien pensé protége efficament de la lumière !

7 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Annelise,

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et enthousiaste 🌿
Nous sommes ravis de lire que nos produits de la ruche, macérats de phytembryothérapie et probiotiques RoyalFlor répondent pleinement à vos attentes, tant sur la qualité que sur la clarté des fiches descriptives et la rapidité de livraison.
Votre remarque sur la facilité d’utilisation des macérats et sur l’emballage protecteur de la lumière nous touche particulièrement : ce sont des choix auxquels nous accordons beaucoup d’importance.

Merci encore pour votre confiance.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans faute

Simple, fiable et sûr

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre retour 🌿
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience simple, fiable et sûre — c’est exactement l’objectif que nous poursuivons au quotidien.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

tout super

tout super, livraison rapide, excellents produits

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,

Merci beaucoup Corinne pour votre message 🌿
Nous sommes ravis de lire que la livraison rapide et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits du labo "La Royale" sont vraiment au top!!!

Les produits du labo La Royale sont vraiment au top ! Rien à dire sur le sérieux de cette maison, les produits sont de qualité, efficaces et dénués de danger, ils sont naturels et élaborés avec soin par des spécialistes. L'expédition est sans faille, toujours en temps et en heure. Je recommande vraiment ce labo "La Royale".

10 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Monsieur Azencott,

Un immense merci pour votre magnifique message 🌿.
Votre nom a tout de suite évoqué de très bons souvenirs à mon papa (Charles Hazard), qui se souvient parfaitement de vous — votre fiche client date de 1996, c’est dire à quel point votre fidélité et votre confiance nous touchent profondément 💚.

Merci pour vos mots, votre bienveillance et votre regard de thérapeute, toujours juste et encourageant. C’est un vrai bonheur de vous savoir toujours parmi nos fidèles partenaires après toutes ces années.

Avec toute notre reconnaissance,
Charles & Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Produit conforme à mes attentes!

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre retour 🌿. Nous sommes ravis que nos produits comme notre service vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation et votre confiance sont une belle récompense pour toute notre équipe 💚.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très facile à passer

Bon suivi et livraison rapide

23 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Flo,

Merci beaucoup pour votre message ✨. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre suivi et la rapidité de livraison — notre objectif est toujours que vous puissiez commencer votre cure sans attendre 🌿.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

De gros soucis d'Hypertension suite à…

De gros soucis d'Hypertension suite à un traumatisme physique et choc émotionnel, j'ai été bien conseillée et dirigée vers les bons produits dont je suis entièrement satisfaite .

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre message 🌿. Nous sommes heureux de lire que les conseils reçus vous ont permis de trouver les produits qui vous conviennent. Chez La-Royale, nous tenons toujours à rappeler que nos compléments s’utilisent sous l’accompagnement d’un praticien de santé, seul à même d’adapter les conseils à chaque situation.

Ravis que votre expérience ait été positive 💚.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide !!

Les commandes arrivent toujours très rapidement et c'est très appréciable. Merci

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour 💚. Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité et la fiabilité de nos livraisons — c’est exactement notre objectif : que vous puissiez commencer votre cure sans attendre 🌿.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

La quintessence des plantes et compléments alimentaires

Cela fait plusieurs années que je connais les produits La Royale,
J'apprécie la disponibilité des équipes et leur expertise.
Les produits sans colorants, sans exhausteurs de goût sont d'une grande qualité .
Je recommande vivement ces produits.

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Lucie,

Un immense merci pour votre message si complet et chaleureux 🌿. Nous sommes très touchés par votre fidélité et par vos mots sur la qualité de nos formules et l’engagement de nos équipes. Votre confiance, renouvelée au fil des années, est la plus belle reconnaissance de notre travail 💚.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 1 sur 5 étoiles

Parfait tout les produit son parfait

18 août 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos éloges 🌸. Votre commentaire est très positif, ce qui nous fait d’autant plus penser qu’il y a peut-être eu une petite erreur au moment de sélectionner le nombre d’étoiles ⭐. Quoi qu’il en soit, nous sommes ravis de lire que nos produits vous donnent entière satisfaction 🌿.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande conforme, expédiée rapidement. Un petit bémol sur l'emballage d'un produit, dont 3 ampoules se sont cassées.

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour 🌿. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et expédiée rapidement. Concernant les ampoules cassées, nous en sommes désolés 😔. La gamme Roy-Eau est conditionnée en verre afin de garantir des extraits aqueux 100 % purs, sans aucun ajout de conservateur ni d’excipient. Cela reste cependant un emballage fragile et il peut arriver que le transport provoque quelques dégâts.

N’hésitez pas à contacter notre service client avec une photo des produits abîmés : nous remplaçons bien sûr les ampoules endommagées par le transport si vous nous envoyez une petite photo des dégats ✨.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile . Envoi rapide . Site sérieux . je recommande .

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,
Merci pour votre retour 🌸. Nous sommes ravis que la commande en ligne vous ait semblé simple, que l’expédition ait été rapide et que vous soyez satisfaite de la fiabilité de notre site. Votre recommandation nous touche beaucoup 🌿.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

de bons conseils

de bons conseils, personnel bien formé

16 juin 2025
Avis spontané
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Bonjour Sergio,
Merci pour votre retour positif 🌸. Nous sommes heureux que notre équipe vous apporte satisfaction.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de haute qualité

Produits de haute qualité. Je recommande à 200%.

14 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance, surtout venant d’une professionnelle de la santé ! 🐝🌿 Cela nous encourage à poursuivre notre engagement pour des produits naturels et de qualité.

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait

13 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,
Merci pour votre message ✨ Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous 🐝

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits DE GRANDE QUALITÉ et une…

Des produits DE GRANDE QUALITÉ et une entreprise à haute valeur morale. En tant que professionnelle de santé, je recommande sincèrement.

1 juin 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Un immense merci pour votre message 🌸 Votre reconnaissance, en tant que professionnelle de santé, nous touche profondément. C’est un vrai bonheur de savoir que nos engagements en matière de qualité et d’éthique sont perçus et appréciés 🐝

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité

Produits de bonne qualité. Je recommande.

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ✨ Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous satisfait, et encore plus touchés par votre recommandation 🌿

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande

Facilité de commande, rapidité de la livraison. Bons produits.

22 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Bonjour,
Merci pour votre retour positif 🌸 Nous sommes heureux que la commande et la livraison se soient déroulées facilement, et que nos produits vous plaisent 🐝

Naturellement vôtre,
Adèle Hazard

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