ma commande a été prise 2 fois j'ai fait un renvoi mais j'attend le remboursement Merci d'avance J Noel
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La Bonne Remise : N°1 des produits à petit prix. Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Payez en 3 fois, par Paypal, par carte, par virement... Une question ? Appelez-nous : 01 84 88 55 37 Par mail à : contact@bonneremise.fr et avec le chat en bas à droite Et pour le service après-vente : help@bonneremise.fr Livraison sous 72h chez La Bonne Remise partout en France métropolitaine, et sous 5 jours en Europe
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Balai électrique cyclo soit disant…
Balai électrique cyclo soit disant miraculeux en fait c est juste un balai serpillière très bruyant en plus livré par colis privé livraison déplorable colis jeté par dessus la clôture et comme il pleuvait je vous explique pas l état du colis j ai porté réclamation à la bonne remise mais toujours pas de nouvelles
hydrojet nettoyeur a fuir.....
mettre une étoile, c'est encore trop sympa, commander le hydrojet nettoyeur qui soit disant est super puissant, que nenni, que du blablabla. Je demande un remboursement, on bloque mon adresse mail, donc impossible de communiquer avec eux, donc pas de remboursement dans le délai des 30 jours. Arnaque, a fuir absolument.
Avis. Je viens de découvrir ce site et je ne…
Je viens de découvrir ce site et je ne suis vraiment pas déçue. Article conforme à l'annonce. Rapidité de livraison. Soin de l'expédition et paiement en 3 fois grâce à Klana. Cette enseigne à tout bon, merci.
Nous sommes très satisfaits de notre…
Nous sommes très satisfaits de notre commande Envoi rapide Commande correspondant à notre attente Je recommande
Arnaque
J’ai commandé mon colis je n’est pas reçu de mail confirmant l’envoi du colis et à ce jour je ne peux pas suivre l’avancement mais le prélèvement c’est fait aussitôt j’ai envoyé des mails qui reste sans réponse
La bonne remise = la bonne arnaque VOLEUR
j'ai commandé un Ezcycle le 09…
j'ai commandé un Ezcycle le 09 septembre 2024, le prélèvement est immédiate, jusqu'à ce jour je n'arrive pas à avoir des nouvelles de ma commande, espérant que mon message en tant avis les fait bouger pour avoir une réponse, je vous tiens informé, ou je recois le produit ou je vous le confirme que c'est une société d'arnaqueurs;
j'ai acheté une perche télescopique…
j'ai acheté une perche télescopique pour nettoyer mes panneaux solaires, très content de mon acquisition, en l'occurrence un vrai bordel avec la société de messagerie DPD. Cette société emploi que des cas sociaux, ils ne veulent pas bosser, ils vous laissent votre colis à l'autre bout de la ville alors que j'habite à 500m d'un point relais. Donc ma note est positive pour l'article, mais je retombe avec une livraison de DPD ça sera un Zero !!!
Livraison rapide de ma commande
Super contente de ma AirFryer ! Elle est super efficace et en plus pas cher pas rapport aux autres sites. Livraison rapide et conforme
En attente de colis après 2 mois
J aimerai mettre 0 étoiles..karcher portable j amais arrive au colis privé store ..plusieurs mails de relance !! Aucune réponse
Nouvel avis suite à celui précédemment posté ! Après 2 mois de non retours je viens enfin d avoir le service sav qui prend en charge ma demande... on verra si je reçois enfin mon produit.. je tâcherai de tenir informé la communauté !
Que fait le SAV, s'il existe?
Commande du 21/1/24 Livrée le 24. Etat impeccable . Encaissement rapide aussi. Puis une panne (çà arrive).
Mail envoyé au (soit-disant) SAV le 18/8/24.Pas de chance, ils sont en congés (C'est normal). Ensuite impossibilité de contacter le sav??? sauf par message plusieurs fois avec mes coordonnées complètes. Le N° de téléphone indiqué me renvoie systématiquement au Sce commercial (Bizarre, vous avez-dit Bizarre?) Ce service n'a pas le N° pour contacter son sav!!! (Etrange, non??). J'envoie ce jour un courrier recommandé avec réception (Avec ces gens, on ne sait jamais) au siège de la Société (qui n'a même pas de N° de téléphone de contact ???) . Surtout banissez cette Société. Personnellement, je vais faire circuler ce message sur Facebook.
Commande article Haute Pression
Bonjour à tous,
J'ai commandé sur ce site un karcher High Pressure Cleaner et que j'ai réceptionné très rapidement. Egalement, après lecture de certains commentaires qui m'ont interpellés, je vous rassure ce site est fiable et sérieux !
A tous très cordialement,
Très mauvais site
"Accorder une étoile, c'est déjà trop cher payé.
Colis bloqué chez le transporteur pendant plus de 10 jours, pour finir à la poste.
Mais ce n'est pas le pire : à l'arrivée du produit, il y a eu une erreur, ce n'était pas ma commande.
J'ai appelé plusieurs fois, mais ils ont des problèmes informatiques... Après 3 appels sans résultat et plusieurs relances par mail sans réponse, je n'ai obtenu aucune solution.
En fin de compte, j'essaie de revendre le produit pour limiter mes pertes.
Ce site est à éviter, car il y a une chance sur deux de ne pas être satisfait."
Très déçu par cette arnaque
Bonjour, Ma commande #FR8786 a été validée le 12 juillet et je n'ai toujours aucune nouvelle, je ne sais même pas si mon colis a été envoyé !! C'est le silence complet !!! Par contre le paiement est débité. Plus encore, si j'essaye de suivre ma commande sur le site, je n'obtient que la réponse suivante : "Merci pour votre demande. Nous reviendrons vers vous par e-mail avec des nouvelles de votre commande" Cependant je ne reçois aucun mail et reste dans l'expectative de plus en appelant le tél du service client on m"a carrément raccroché au nez. Depuis au moins une dizaine de mail à différentes adresses du service et aucune réponse sauf une énième fois une demande d'envoyer un mail ([18:17] Etienne : Pourriez-vous s’il vous plaît envoyer un email à contactbonneremise.fr , afin que le service après-vente puisse voir avec vous la suite des opérations. Cordialement, L’équipe service client). Cela n'est pas sérieux et ressemble du vol !!! Faute de réponse dans les plus brefs délais je saisis une association de consommateurs et porte plainte. Il faut que les futurs clients soient prévenus.
Philippe GABOULAUD
Commande toujours en attente et sans nouvelles du SAV qui brille par son absence.
Commande passée le 06 juillet et toujours aucunes nouvelles de la livraison ou du service client qui reste toujours injoignable et qui indique que ma demande est en cours de traitement (mail reçu de TEK Distribution - helpsuisseteleachat ??).
Par contre, belle réactivité pour débiter le montant de ma commande (149,75€) !!!
Si aucunes nouvelles et livraison dans les 8 jours, je penses porter plainte pour escroquerie commerciale sur le net.
labonnearnaque
Aucune réponse du service client, impossible de récupérer la facture du produit. les mails reviennent non délivrés car adresse inconnue. L'adresse postale pour le retour est fausse donc on est complétement coincé.
Ce site est une GROSSE ARNAQUE
Ce site est une GROSSE ARNAQUE. lls vous attirent avec des produits de marque du téléachat et prétextent avoir une rupture de stock pour vous envoyer une crème de moins bonne qualité, de sous marque. J'ai pourtant vérifié avant de commander la Wrinkle power filling si je recevrai bien le bon produit et on m’a certifié, sur le chat, qu’ils avaient je cite « reconstitué le stock ». Cela fait 8 mois que je les suis et leur message de rupture de stock y est toujours. Ils se servent donc de la renommée d'une crème pour vendre leur propre produit, et vicier votre consentement, ce qui est illégal. Injoignables par téléphone, réponse mail robotisée. FUYEZ !
Très heureuse d'avoir reçu mon…
Très heureuse d'avoir reçu mon Hydrotelescop ! Il est conforme à mes attentes et très facile à manier.
J'ai pu nettoyer ma véranda avant l'été, elle est comme neuve pour recevoir ma famille ! J'ai pu aussi nettoyer mes panneaux solaires sans les rayer !
Je recommande !
Impécable
Impécable ! Livraison rapide et produit conforme.
Je recommande !
J'ai pu demander des conseils avant de…
J'ai pu demander des conseils avant de passer commande et obtenir de l'aide pour ne pas me tromper 🙂
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