Labonneremise Avis 

189
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 69 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale face aux nombreux dysfonctionnements rencontrés lors de leurs achats en ligne. De nombreux consommateurs signalent avoir reçu des articles incorrects ou complètement différents de ceux présentés initialement, découvrant parfois des substitutions imprévues. Les acheteurs déplorent également l'absence totale de remboursement ainsi que les difficultés majeures pour obtenir une étiquette de retour ou joindre le service client. Certaines personnes ont été satisfaites des articles commandés, qualifiant le matériel de coupe d'excellent pour l'entretien et appréciant l'efficacité globale des produits spécifiques. Ces clients soulignent que les équipements fonctionnent parfaitement bien pour les petites surfaces et répondent à leurs attentes initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent une vive frustration concernant le produit, soulignant qu'ils reçoivent souvent un... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction concernant la commande, signalant avoir reçu des produits... Voir plus

Return policy

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur la politique de retour, les consommateurs déplorant... Voir plus

Website

Les clients ont exprimé une vive insatisfaction concernant le site web, signalant des livraisons non... Voir plus

Refund

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction face aux difficultés rencontrées pour obtenir un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir . Site malhonnête. Ai commandé 2 séchoirs à linge pour un montant de 71,84 euros. Je n'en ai reçu qu'un seul, ne correspondant absolument pas à celui présenté sur le site. Très mauvaise qual... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commande le produit puissance 1000 que je n ai jamais reçu, on m'a envoyé autre chose! aucune réponse à mes mails! au téléphone la dame m'a pratiquement envoyé ballader en me disant qu'elle fait... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai retourné 2 produits (pas les produits que j'avais demander pour 64.90€ que j'ai retourné à mes frais par Colissimo avec signature à 62220 CARVIN.FRANCE LE COLIS à ETE Receptionné 18 mai . A C... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SITE DE VENTE A FUIR J'AI COMMANDE DES OREILLERS A MEMOIRE DE FORME ET J'AI RECU DES OREILLERS ANTI MITES AVEC DES FIBRES ET DES PERLES DU N'IMPORTE QUOI LE SITE NE VEUT PAS M'ENVOYER UNE ETIQUETTE DE... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

La Bonne Remise : N°1 des produits à petit prix. Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Payez en 3 fois, par Paypal, par carte, par virement... Une question ? Appelez-nous : 01 84 88 55 37 Par mail à : contact@bonneremise.fr et avec le chat en bas à droite Et pour le service après-vente : help@bonneremise.fr Livraison sous 72h chez La Bonne Remise partout en France métropolitaine, et sous 5 jours en Europe


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(189)

67 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé trois boîte de puissance…

J'ai commandé trois boîte de puissance 1000 pour essayer, j'ai reçu 3 boîte de slimis.
J'ai contacté le sav par mail j'ai envoyé a plusieurs mail différents qu'une personne m'a donné par téléphone.
Aucune réponse aucun téléphone sav ...
Bref, on dirait une société inexistante sans contact.
Sav peu respectable

Cordialement

3 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par ce site je commande un…

Très déçu par ce site je commande un produit, on m’en envoie un autre et on me dit qu’il est en rupture de stock alors qu’ce n’est pas mentionné. Les frais de port sont pas donné et quand vous voyez le produit pour repayer les frais de port à fuir s’il vous plaît.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! Ils ne vous envoient pas le produit commandé mais un produit qu'ils jugent similaire car rupture de stock. Ils disent qu'on a été prévenu lors de la commande : soit c'est écrit en tout petit soit c'est illisible : dans les 2 cas on n'a pas donné notre accord... Les frais de retour sont à notre charge et ils veulent une preuve de retour...

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une arnaque

C'est une arnaque ! J'ai commandé un produit et reçu un autre ! Je l'ai donc renvoyé et attend toujours mon remboursement ! Service client qui me balade en disant que mon colis est à l'étude ! Ne pas commandé sur ce site !

7 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AUCUNE REPONSE PRODUIT PAYE NON RECU

J ai commande le produit puissance 1000 que je n ai jamais reçu, on m'a envoyé autre chose! aucune réponse à mes mails! au téléphone la dame m'a pratiquement envoyé ballader en me disant qu'elle fait partie du service commercial et qu'elle ne gère pas cela! je pense que je me suis faite arnaquer et voler mon argent!

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai retourné le produit

j'ai retourné le produit, il est en attente depuis le 10/09/2026, personne ne le réceptionne.
Je pense m'être fait arnaquer de 46 euros.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vente sur M6

Vente sur M6, échange produit non commandé, retour à mes frais, remboursement après 10 messages et frais d'envoi initiaux aussi à ma charge, NUL ET GROSSE ARNAQUE, FOU QUE LA tv ne soit pas plus sélective dans les fournisseurs et produits vendus aux consommateurs, NUL

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site à éviter

Attention site à éviter
Vous passez une commande
on vous envoi un produit similaire
vous retournez le produit à vos frais
on vous rembourse pas
Scandaleux c'est du vol

1 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir.....

J'ai acheté 2 articles, un karcher et un epilateur de poche.
Le karcher ne fonctionnait pas. J'ai eu un mal fou à trouver un téléphone pour savoir la procédure, qui est très complexe, la ça senter l'arnaque.
La je trouve une adresse dans un entrepôt, je joins à mon colis un courrier pour expliquer le problème, et je retourne les 2 articles, l'épilation de pacotille...
Il ne prenne pas les frais de retour a leur charge alors que j"ai reçu le karcher HS.
J'ai payé 81,86 E la commande + 17.39 E frais de retour à mes frais et ils m'ont remboursé 51 Euros
A faire absolument

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque…

J'ai reçu une commande ne correspondant en rien à ma commande initiale. J'ai essayé TOUS les sites de la bonne remise, ils sont factices. C'est une grosse arnaque; A éviter

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faites attention en commandant sur ce…

Faites attention en commandant sur ce site il vous envoie un autre produit. Après vous ne l’acceptez pas c’est à vous de payer les frais de retour. J’ai commandé un coup de graisse, on m’envoie un coup qui n’a rien à voir avec le j’ai commandé vous pouvez envoyer des dizaines de mails, on vous répond très froidement. En fait ils en ont rien à faire, ils sont juste là pour embaucher de l’argent si t’as fuir

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retour non remboursé

Le produit qui ne correspondait pas à mes attentes et retourné n'a pas été remboursé malgré des échanges de mails fréquents, des preuves du retour demandées et fournies, une lettre recommandée ...
Aucune réponse au courrier, rien ...

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site de menteurs et voleurs à FUIR !!

Site de menteurs et voleurs à FUIR !!
Vous envoie un produit différent que celui commander ! Ils vous disent de le retourner et le paquet et refusé ! Une vraie bande de voyous !
Très remonté contre cette bande de voleurs organisés

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai retourné 2 produits (pas les…

J'ai retourné 2 produits (pas les produits que j'avais demander pour 64.90€ que j'ai retourné à mes frais par Colissimo avec signature à 62220 CARVIN.FRANCE LE COLIS à ETE Receptionné 18 mai .
A CE JOUR 9 JUILLET TOUJOURS PAS REMBOURSE
MALGRES PLUSIEURS RECLAMATIONS .CELA S'APPELLE DE L'escrocrie

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir

à fuir

à fuir
j'ai commandé un produit, puissance 1000 et lorsque je reçois le colis j'ai un autre produit à la place.
Je fais donc réclamation en pensant que c'est une erreur de leur part mais ils me répondent que l'article était en rupture de stock et que si je n'en veux pas je dois leur renvoyer à mes frais et leur apporter la preuve de renvoi.
j'ai vérifié ma commande, bon de commande et bon de livraison il n'est absolument pas mentionné rupture de stock(je pense que je l'aurais vu) et quand bien même on n,'envoie pas un produit de remplacement sans demander si cela convient!!!!
je leur ai envoyé la photo de mes bons de commande et livraison, il est bien indiqué dessus l'article que j'ai commandé
Bref ils ne veulent rien savoir
Ce sont des voleurs et des menteurs !!!! et de très mauvaise foi en plus

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma commande

Je n'ai pas reçu ma commande. Celle-ci est repartie chez le fournisseur
Impossible d'avoir un remboursement impossible d d'avoir une note livraison
Personne ne répond au téléphone, et quand vous envoyez des mails. Il n'y a jamais de retour ou s'il y a une retour ils essaient de noyer le poisson

13 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus