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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 75 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur insatisfaction concernant les produits reçus, qui étaient souvent différents de ceux commandés ou de qualité inférieure. De nombreuses personnes ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles non conformes à la description, des livraisons incorrectes ou des produits manquants. Le site web a été critiqué pour son manque de fiabilité et ses pratiques trompeuses. Les politiques de retour ont été une source majeure de frustration, les clients ayant du mal à retourner les articles ou à obtenir des remboursements, souvent à leurs propres frais. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de la rapidité de la livraison et de la conformité de certains produits, notamment des climatiseurs mobiles et d'autres articles ménagers.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences négatives avec les produits. De nombreux consommateurs se plaignent de... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec leurs commandes. Beaucoup signalent avoir reçu des produits... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web, le qualifiant d'arnaque et de site à... Voir plus

Return policy

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la politique de retour. Beaucoup signalent des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

ma commande a été prise 2 fois j'ai fait un renvoi mais j'attend le remboursement Merci d'avance J Noel

Noté 1 sur 5 étoiles

Belle arnaque J'ai commandé le 20 Avril dernier un traitement de 90 Jours PUISSANCE 1000 moyennant 96.86 € A réception on m'envoie un autre produit SLIMIS - soi-disant équivalent mais sans aucune... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à ma commande du 18 août 2025 dune clim Airgox1 et de 3 filtres Airgox1 Bien reçu le 25 août la clim livré devant ma porte d'entrée sans bon de livraison par contre depuis j'attends après plus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande le 12 aout avec livraison express 24h. Le colis est arrivé 14 jours plus tard. Colis refusé et reparti et à ce jour j'attend toujours u remboursement de leur part... Surtout... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

La Bonne Remise : N°1 des produits à petit prix. Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Payez en 3 fois, par Paypal, par carte, par virement... Une question ? Appelez-nous : 01 84 88 55 37 Par mail à : contact@bonneremise.fr et avec le chat en bas à droite Et pour le service après-vente : help@bonneremise.fr Livraison sous 72h chez La Bonne Remise partout en France métropolitaine, et sous 5 jours en Europe


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

site à fuir absolument

livraison reçue avec aucun article conforme à la commande, retour à votre charge alors que ceux sont eux qui n'ont pas respecté la commande et en plus de très mauvaise foi, ne veulent pas reconnaitre leurs erreurs, surtout fuyez ce site ceux sont des voleurs!

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai été livré d’un autre produit sous…

J’ai été livré d’un autre produit sous prétexte que celui commandé était en rupture de stock sans demander mon accord. Difficile de les joindre ni par téléphone ni par tchat (tous nos agents sont occupés). J’ai renvoyé le produit pour insatisfaction à mes frais avec suivi et la poste précise que l’adresse est introuvable ? À fuir. Je vais les dénoncer sur tous les réaux sociaux.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Belle arnaque

Belle arnaque
J'ai commandé le 20 Avril dernier un traitement de 90 Jours PUISSANCE 1000 moyennant 96.86 €
A réception on m'envoie un autre produit SLIMIS - soi-disant équivalent mais sans aucune preuve.
Hors la posologie de ce nouveau produit est de 6 bonbons par jour .. donc le traitement à 90 Euros - pour autant qu'il soit aussi efficace que PUISSANCE 1000 est pour un seul mois.. Demandes faites au service client qui refuse toute discussions et se cache derrière la politique de retour / Boite non ouverte .. Hors évidemment qu'elle est ouverte ... Ne surtout pas acheter sur ce site

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site de vente d'escroquerie comme je…

Un site de vente d'escroquerie comme je vois les autres commentaires j'ai commandé un médicament au moins on a envoyé un autre qui a rien à voir à l'heure actuelle il ne répondent pas aux mails et le téléphone sur leur site ne fonctionne pas fuyez

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Nul à fuir..je commande un produit et j en reçois un autre .quand on les contacte s par mails ils essaient de vous endormir mais sont en tort ..ne pas faire confiance c est des escrocs...j ai fais confiance à ce produit car vu a la télé 😵‍💫.. pour ma part je vais contacter 30 millions de consommateurs car je me rends compte qu'ils arnaquent pas mal de personnes...

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention la bonne remise "A FUIR"

Attention, site à fuir ! J'ai commandé le produit Liposculpture (60 comprimés, posologie de 2/jour), ce qui correspond bien à une cure complète de 30 jours.

Sans mon accord, ils m'ont envoyé un produit de remplacement : Slimis (60 gommes). Problème majeur : la notice du Slimis impose de prendre 2 gommes 3 fois par jour (soit 6 par jour).

Le calcul est simple : avec 60 gommes à raison de 6 par jour, le flacon ne dure que 10 jours au lieu des 30 prévus initialement ! On me livre donc seulement 1/3 de la cure commandée.

C'est une pratique commerciale trompeuse (Art. L121-2 du Code de la consommation) et une non-conformité flagrante. Malgré cela, le service client refuse de m'envoyer un bon de retour gratuit et veut me faire payer les frais de port pour leur propre erreur.

Dossier déposé sur SignalConso. Ne vous laissez pas avoir par ces méthodes !

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de remboursement après retour comme promis

Achat d'un pistolet haute pression vu sur M6 boutique par mon épouse (un jouet que l'on peut trouver à 18 euros sur d'autres sites) , renvoyé immédiatement sans déballage car inutile pour moi (18 euros de frais de port à ma charge) Ils prévoient de me prélever en plus 10 euros de frais quand ils auront reçu le colis. Ils promettent de rembourser sous 21 jours. Cà fait plus de 40 jours et tjrs pas de remboursement. Ne commandez pas chez eux !

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque magistrale

Bon, malheureusement, je n'ai pas pris la précaution de lire les avis concernant ce site de vente en ligne. Ils ne m'ont pas envoyé le bon articles. Leurs conditions générales de vente accessibles sur leur site sont obsolètes, l'adresse de retour du produit est nul est non avenu. Et, les frais de retour, bien qu'il soit en défaut du produit expédié, .....sont à votre charge....
Ce site est à bannir, surtout n'achetez pas, il ne vale rien.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On commande un article et on reçoit un…

On commande un article et on reçoit un autre article moins cher bien sur. Contact avec service après vente pas de réponse évidemment. Pas d'échange possible puisque aucune réponse. Donc litige ouvert avec paypal. Ces derniers m'ont remboursé immédiatement. J'attends des nouvelles pour renvoyer les articles. Alors pour un premier achat je suis vacciné. Heureusement que j'avais payé avec paypal.
Si vous êtes tentés par les prix attractifs et les promesses allez-y mais vous serez trompés sur la marchandise et le reste. Passez votre chemin et trouvez un site fiable.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé Puissance 1000

J ai commandé Puissance 1000
J ai recu Slimis complément alimentaire
Bien sûr impossible de les joindre au téléphone.
Je viens de découvrir que l enseigne est un magasin de bricolage !!!!!!!
Je vous tiens informé
Bien sûr je voulais commander sur un autre site et j ai été dirigé sur celui ci qui

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise fiable

Entreprise fiable, je commande chez eux le Wrinkle Power en prévention des rides et j'adore ce produit ! La livraison est ultra rapide je le reçois toujours en 24h

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse frayeur / AFUIR

Grosse frayeur , on commande sur ce site en pensant être sur Un site d achat de la chaîne M6,
Je reçois une commande qui n’est pas la bonne …

On me réponds par mail que ce que j’ai commandé n’est plus en stock donc on m’envoie autre chose !!!!
Une honte !!!

Je n’ose même pas retourner le colis car je ne serai jamais remboursée c’est sur !!!

A FUIR

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITE DE VENTE A FUIR J'AI COMMANDE DES…

SITE DE VENTE A FUIR J'AI COMMANDE DES OREILLERS A MEMOIRE DE FORME ET J'AI RECU DES OREILLERS ANTI MITES AVEC DES FIBRES ET DES PERLES DU N'IMPORTE QUOI LE SITE NE VEUT PAS M'ENVOYER UNE ETIQUETTE DE RETOUR GRATUIT POUR MON REMBOURSEMENT ! SI J'OBTIENT UN REMBOURSEMENT CE QUI EST ENCORE UN PROBLEME ON DEVRAIT PORTER PLAINTE FRANCHEMENT !

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des voleurs !!!!!

Ce sont des voleurs !!!!!! J’ai commandé il y a trois semaines et ils me disent qu’ils en ont plus en stock . Lorsque je les ai eu pour qu’ils me remboursent , ils me disent vous allez recevoir votre virement ds les 10 mn qui suivent . Au bout de une heure je n ai rien reçu, je n’ai pas arrêté de les appeller et à la fin ils ont bloqués mon numéro!!!

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour après avoir commandé un robot…

Bonjour après avoir commandé un robot multifonction il en ressort que à la réception ce n'était pas du tout ma commande. J'ai essayé et j'essaie encore de les joindre par mail par téléphone aucune réponse de plus j'ai payé cash ce robot je demande donc à me faire rembourser ou tout simplement à ce que le site me renvoie la bonne commande à ce jour aucune réponse de leur part impossible de les joindre on nous dit qu'on nous rappelle personne nous rappelle je me pose la question sur ce site qui me semble être une arnaque voir une grosse arnaque

7 janvier 2026
Avis spontané

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