La Bourse aux Livres Avis 

Jamais reçu ma commande

Toujours pas reçu ma commande faites le 3 juillet. Une seule réponse du service me disant qu’elle a été expédiée le 26 juillet. Très déçu et site pas fiable du tout

Commande passée le 17 juillet expédiée seulement le 3 août alors que c’était écrit expédition en 24h
Livres reçus aujourd’hui, j’ai commandé que des très bon état et la catastrophique
Étiquette collée sur la tranche qui laisse des traces de colle degeulasses , livres tachés , jaunis , un qui a des traces de fluo partout à l’intérieur , des pages cornées
Je suis très très déçues, je ne commanderai plus chez eux , grosse arnaque

je vous ai fait une commande N° 16838229 et vous ne me l'avez toujours pas expédié; elle coute que 18.29 mais ce sont les livres que j'espérais avoir.
Puis je savoir pourquoi vous ne me l'avez pas encore expédié alors que je l'ai payé?

A FUIR.

Commande #1696359 passée le 25 juillet pour un anniversaire.
On est le 5 août elle n'as toujours pas été expédié. Aucune nouvelle, quand j'essaye de contacter le service client c'est une IA qui réponds. Je demande le REMBOURSEMENT.

Colis livré après une longue attente, retrouver dans la haie à proximité. Mes précédentes commandes c’étaient bien passées c’est étrange pour cette fois ci

Je n ai pas encore reçu ma commande passée le 16 juillet !!!

Très satisfaite, livres en excellent état. Merci

Bon site en général, mais j'ai eu quelques mauvaises surprises sur l'état de certains livres, notamment "la dame à la licorne" de Tracy Chevalier dont il manque les 1eres et dernières pages qui ont été arrachées. Donc illisible.... Il serait bon, peut être de vérifier l'intégralité du livre et pas uniquement la couverture... Dommage.....

1 moi d'attente sans aucune nouvelle, je m'apprête à changer d'adresse donc je demande à envoyer a la nouvelle, refus catégorique car la commande est "trop avancée" (pourtant ils me disent NON EXPÉDIÉE) Et on ne peut toujours me communiquer aucune date d'expédition ou de réception. message probablement traité par un central à l'étranger, avec des réponses faites par IA vu que mon dernier mail à eu une réponse un gros pavé en 30 secondes (même pas le temps de lire mon message).

Je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que ça fait 1 mois

J'ai envoyé un livre neuf qui a été vendu bien en dessous du prix indiqué lors de l'estimation, le service est extrêment long et je n'ai jamais pu récupéré mon argent, c'est honteux, malhonnête et à fuir...

Encore faudrait il recevoir ses livres !!
Commande passée le 17 juillet, nous sommes le 5 août et toujours aucune nouvelle de mes livres affichés comme ''en attente d'expédition''. Aucune réponse à mon mail envoyé le 23 juillet et aucun autre moyen de contacter le service client. Je crois que je vais faire une croix sur cette commande ET sur ce site.

Attention, c'est une arnaque !

Commande passé le 21 juillet et aucun email de leur part depuis. En revanche ils ont bien accepté mon paiement.

J'ai envoyé plusieurs emails et 0 réponse. Pas d'option pour les joindre à part un numéro de téléphone mobile trouvé en ligne. Sur la messagerie de ce numéro (ils refusent de répondre), ils disent que tout est fait par email.

Ce sont des parisiens qui se croient plus intelligents que tout le monde et qui vont voler votre argent. N'achetez pas ici !

Ce n'est pas normal de ne pas avoir reçu quoi que ce soit depuis plus de 2 semaines.

Très bon choix de livres à d'excellents prix; envoi rapide

2 Colis à 2 destinataires différents le deuxième plus long à arriver, peut-être parce qu’il y avait un livre neuf ?

Ils annoncent 5 jours pour l'envoi de commande. 3 semaines après, la commande n'est toujours pas envoyé pour des livres "en stock".
Je pars en vacances et je ne recevrais pas les livres dans les temps (je voulais les livres pendant mon voyage).
L'après-vente est géré par intelligence artificielle et sur le site internet, il est explicitement écrit que le numéro de téléphone ne sert pas a traiter les demandes...donc il ne sert à rien (il renvoi vers un message automatique sans la possibilité de laisser de message). Autrement dit, il n'y a aucune humain qui gère les demandes...ou qui gère quoique ce soit d'ailleurs.

Ce sont des menteurs, ni plus, ni moins. J'ai lu des commentaires où des suspicions d'escroquerie sont émises...si vous ne voulez pas vos livres, vous pouvez acheter chez eux. Si vous voulez vous livres, allez ailleurs.

Franchement, revendre mes livres chez eux... ça ne peut que mal se passer.

J'espère recevoir mes livres pour Noël 2039 mais je n'ai aucune certitude.

Ma commande est arrivée avec 2 semaines de retard, en plus elle à été livrée très loin de mon point de livraison.
J'ai achetée un livre à 43€, je l'ai scanner par curiosité et il est racheté à 4€.
Vraiment très déçue de mon achat. Une vraie arnaque ce site

Expérience positive
Je suis tres contente de mon achat ; livraison rapide

Je n’ai jamais reçu ma commande