Bijouterie Lakenza Avis 544

très satisfaite de mon achat très beau travaille soigné
merci livraison rapide

Commande reçu, bracelet pas très jolie cœur avec prénom très fin et le pire c'est que j'ai envoyé 3 mails pour des renseignements et je n'ai jamais eu de réponse

J’ai commandé sur la boutique le bracelet aviator pour homme. Le bracelet est conforme à la description et il est venu dans un joli coffret personnalisé. Donc j’ai à dire 5/5

Rapidité et conforme à la demande

Commande passée le 12 mai pour la fête des mères, nous sommes le 24 mai et toujours rien, même pas de réponses aux 2 mails envoyés et pas de suivi de commande. A fuir !!!!

J’ai acheté sur LAKENZA le bracelet Lynda, malheureusement celui-ci ne correspond pas du tout à ce qu’il propose.
Il ne s’ouvre pas comme indiqué sur le site. Donc impossible à mettre.
J’ai envoyé trois messages, je n’ai aucun retour de leur part concernant ce litige

Je n'ai malheureusement pas reçu ma commande et aucune réponse a mes mails et ce depuis janvier

Je n’ai jamais reçu ma commande, j’ai commandé pour faire plaisir à ma copine pendant la st Valentin , j’ai jamais reçu, même les relances par mail personne répond, vraiment service horrible. Absolument à éviter, j’ai payé pour rien on sait même pas si ça existe vraiment

Commande oubliée en fabrication, livraison après 8 semaines et une relance. Je devais avoir des info avant livraison que je n'ai jamais eu.
Bref, Pas très sérieux tout ça... Par contre, le payement, lui est bien encaissé !!

Bracelet trop grand ! Service client pas réactif. Non seulement la commande a eu un retard mais quand elle est arrivée c'était un flop total. Et quand j'ai signalé ça à votre service client aucun retour. Donc non je ne recommande pas.

Je viens de recevoir le bracelet Linda commandé pour ma mère pour la fête des mères. Je suis choqué tellement le bijou est magnifique. Je m’attendais à un bijou assez normale avec des gravures mais le bijou en lui même est très beau indépendamment des gravures qu’on peut mettre dessus.

Une note spécial à l’emballage qui vient avec. La boîte personnalisé, la carte personnalisé. Le sac en velour et la lingette. J’ai payé 34 euro et ça vaut largement 100. Les prix ne vont forcément pas reste ainsi 😂. J’ai vite recommandé un pour moi.

Commande passée le 12 janvier. Malgré de nombreuses relances restées sans réponse, nous sommes le 1er mai et toujours rien. Bien sûr le montant a été prélevé.
C'est une honte, à fuir!!!!!

1 étoile car impossible d’en mettre 0
une vrai arnaque j’ai commandé il y’a trois mois jamais reçu j’ai lu les avis après avoir commandé et j’ai tout de suite compris l’arnaque. je leur ai écrit jamais eu de réponses. vraiment nul vous devriez avoir honte franchement.

Dommage qu'un premier avis 2 étoile nu suffise pas à interpellé quelqu'un ... Commande passé le 6 février par ma compagne pour la saint Valentin, nous sommes le 21 mars et toujours aucune nouvelle de la commande, pas de numéro de suivi, pas de réponse aux nombreux mail envoyé et la commande qui sois disant toujours en Corus de préparation.

Les vais positif sont ils vrai ou est ce juste des robots ? ou même des gens payé pour venter les mérite de cette boites ?

Commande passée le 9 février, délai de livraison annoncé 48 à 72h. Pour la saint-valentin ça devait être bon. Nous sommes le 19 MARS toujours rien reçu malgré 3 mails sans réponse envoyé. Le colis serait en transit. Il faudrait monter un collectif pour fraude et demande remboursement.

La plus grosse arnaque de tous les temps... Bijoux commandés en Novembre... La commande est toujours en préparation en Mars... Le site s actualisé tous les jours pour mettre la date du jour sur le statut "commande en préparation".
Aucun retour sur mes 5 mails....

Bref, c est une arnaque. Ne passez pas une commande si vous ne voulez pas perdre votre argent.

Scandaleux
J’ai mis une étoile mais si j’avais pu j’en aurais mis aucune!
Commande passée le 05/02/24 à ce jour 01/03 toujours pas de réception de commande. Plusieurs mail de relance pas de nouvelle, pourtant le paiement a bien été débité dès le jour de la commande.
Un site déplorable incapable de respecter le délai, possiblement une arnaque vu que je n’ai toujours pas de réception de colis, et aucune communication possible avec eux malgré des mails.
J’espère fortement une réponse de leur part.

Commande faite il y a un mois toujours pas livrée mais bien évidemment facturé.
Aucun retour de leurs parts malgré plusieurs mails de relance.

une grosse arnaque ce site !!!!!!!!! commande jamais reçu,pour répondre à un mail n en parlons pas !!!!! jamais eu une seul réponse à un mail mais pour être débité ils sont fort !!!!!!!!!
A fuire !!!!!j aurai honte à vôtre place d arnaquer les gens !!!!!!

J'ai toujours pas reçu ma commande vraiment déçu de leur part. Je demande à être remboursée et le pire ils ne répondent pas aux mails franchement des arnaqueurs